Anon писал(а):Принес я в салон 2116 ноутбук на ремонт. .... направил нас к начальству - до сих пор боремся.
Когда-то пользовался его услугами, сбывая хлам но железу...
Действия следующие: идёшь в независимую комиссию по защите прав потребителя Дзержинского ориентировочно 85 или 86, в общем напротив банков ВТБ 24 и чуть ниже ещё банк и магазин "Алмаз", рядом с турагентством "Корсар". Там изложишь свои беды , тебя проконсультируют и составят претензию, разъяснят о незаконности взимания салоном денег за диагностику, если ремонт не сделан, далее, если ты прав, составят претензию к 2116. Стоить она будет рублей 300, но в случае победы платить салон, т.е вернет их тебе. До суда, если они умные, то дело доводить не станут, а постараются его замять и всё устранить и исправить. Если дело до суда, то можешь вести его поручить комиссии ЗПП. Я таким образом в прошлом году "Техносилу" проучил.