Страница 1 из 1

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 25 июн 2006, 14:32:21
Гость
Фит и Глобус мне нравится всем, но в Салоне 2116 нет проблем с покупкой по безналичке!
P.S.
Я и мои друзья компы покупаем в SUNRISE, и ГЛОБУСЕ,
заправку картриджей делаем в Максимуме,
а комплектующие и расходники берем почти все в ФИТЕ
Подскажите может есть такая фирма чтобы все и сразу?
А именно:
1) Три года гарантии!
2) Пломбы на устройствах, а не на системнике или их нет.
3) Комиссионный отдел.
4) При безналичном расчете счет, счет-фактура, договор, накладная - сразу!
5) Заправка струйников, лазерников, факсов
6) Приемлимые цены и высокая репутация
7) И самое главное: вежливые и грамотные спецы!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 25 июн 2006, 14:49:57
Гость
Сам лично отдаю предпочтение микрокоду. Имхо еслиб еще побольше железа завозили (видюх хотяб), то вообще для меня был бы зе бест.

Самой ацтойной фирмой считаю кентавр.::-ph34r.gif::

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 25 июн 2006, 15:22:29
Man With No Name
Goldberg писал(а):Самой ацтойной фирмой считаю кентавр.::-ph34r.gif::


+1

Не уважаю Кентавр.::dry.gif::

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 25 июн 2006, 16:53:10
eagle
Dust писал(а):
Goldberg писал(а):Самой ацтойной фирмой считаю кентавр.::-ph34r.gif::


+1

Не уважаю Кентавр.::dry.gif::

+2::smile24.gif::
я сам за Глобус и 2116

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 25 июн 2006, 16:56:10
Гость
Поддерживаю Салон 2116::cool24.gif::

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 июн 2006, 07:13:15
Caratel
+1 - Кентвр отстоой.
Салон 2116 рулит::cool24.gif::

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 июн 2006, 10:51:06
Гость
2116 не люблю… фит и рет в принципе покатят…
=(( ::-ph34r.gif::

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 июн 2006, 11:44:03
Гость
По-любому Салон 2116!!! Я там всё в последнее время покупаю, когда в Курске… В Москве покупаю в КЦ "Савёловский"…
По любому Салон 2116!!! Всё там покупаю!!!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 июн 2006, 13:30:03
Гость
скорее фит…
ну можно еще 2116

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 июн 2006, 13:58:20
Гость
Кентавр точно не рулит, потому что рулит 2116.
ну еще фит ничего я там первый комп брал семь лет назад::rolleyes24.gif::

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 июн 2006, 15:59:18
Гость
::-ph34r.gif:: Мине устраиваеть Микрокод ! Хорошее качество обслуживания и люди ! Всегда есть то что нужно и намного дешевле 2116 ! ::-ph34r.gif::
::cool24.gif:: п.с. НАС НЕ ДОГОНЯТЬ ! ::dry.gif::

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июн 2006, 15:40:51
Гость
Romzes писал(а):::-ph34r.gif:: Мине устраиваеть Микрокод ! Хорошее качество обслуживания и люди ! Всегда есть то что нужно и намного дешевле 2116 ! ::-ph34r.gif::
::cool24.gif:: п.с. НАС НЕ ДОГОНЯТЬ ! ::dry.gif::

а помойму микрокод некатит совсем =(

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 июн 2006, 07:11:08
Гость
Давольно таки не плохая фирма Рет! Гарантия, качество, обслуживание на высшем уровне, особенно цены радуют, например по сравнению с Салононом2116 ниже процентов на 10-15 !!!!!!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 июн 2006, 07:53:00
BeteTest
Салон 2116

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 июн 2006, 08:33:27
Гость
Valdis Black писал(а):
Romzes писал(а):::-ph34r.gif:: Мине устраиваеть Микрокод ! Хорошее качество обслуживания и люди ! Всегда есть то что нужно и намного дешевле 2116 ! ::-ph34r.gif::
::cool24.gif:: п.с. НАС НЕ ДОГОНЯТЬ ! ::dry.gif::

а помойму микрокод некатит совсем =(


Все катить тока ты закуфкался .. там пионер двд +-двдрв стоить 1300- 1500 р !!!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 июн 2006, 09:07:57
Гость
Romzes
нифига - там короче мой знакомый хотел брать проЦ - в рете он же был дешевле….

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 июн 2006, 09:12:25
Гость
сначала нравился 2116 а потом РЕТ

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 июн 2006, 14:54:32
~LOST~
А где КОНТРАСТ? я отдаю ему предпочтение

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 июн 2006, 15:28:03
Гость
а помойму микрокод некатит совсем =(

МИКРОКОД, хоть и маленькая фирма, но качественнуя и дешёвую продукцию продают
*SARCASTIC*
scorpion
Какой КОНТРАСТ ?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 июн 2006, 16:11:30
~LOST~
OMOH писал(а):
а помойму микрокод некатит совсем =(

МИКРОКОД, хоть и маленькая фирма, но качественнуя и дешёвую продукцию продают
*SARCASTIC*


scorpion
Какой КОНТРАСТ ?


Дом быта 5 этаж

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 июн 2006, 14:02:57
Caratel
Люди а люди…. а где РЕТ находится ???? А то много о нём отзывов хороших, на досетить !!!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 июн 2006, 15:17:04
DeX46Rus
FailSafe писал(а):заправку картриджей делаем в Максимуме,
а комплектующие и расходники берем почти все в ФИТЕ

+1 В Максимуме дешево заправка. Если у них 50 р. заправка моего катриджа черными красками, то в Формозе или как его еще там, вроде ТИС - 150 =-O.
А ФИТ я уважаю за технику, гарантия и качество!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 июн 2006, 16:33:04
ULTIMATE
Незнаю какая из них лучше но больше всего мне нравиться рет! тАМ ХОТЬ ПОМЕЩЕНИЕ НОРМАЛЬНОЕ И НА ВИТРНАХ ЕСТЬ ХОТЬ ЧТО ТО!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 июн 2006, 16:39:43
Caratel
2 Серёга

А где он хоть находится?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 июл 2006, 02:06:09
~LOST~
Почему контраст и оптиму не включили?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 июл 2006, 10:58:26
ULTIMATE
Caratel писал(а):2 Серёга

А где он хоть находится?
Я точна не помню помню что гдето возле центрального рынка только повыше в сторону щепкина там ещё такое небольшое здание=-O

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 июл 2006, 12:11:58
PiT
ФИТ или SuN(В Желеке)!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 июл 2006, 16:19:45
ULTIMATE
Точна узнал Рет находится на верней луговой дом 6!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 июл 2006, 16:42:41
Гость
Самый лучший салон по моему мнению ето Фит имхо продавцы культурные и обслуживают хорошо.*HOHO*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 июл 2006, 09:19:49
V@P
Ща я расскажу интересную историю про фирму "Контраст"
-----------------------------------------------------------------------------
Значиться так. Увидел эту фирмочку сразу после открытия и практически сразу стал покупать у них dvd-r`ки TDK по 13 рупий (технологические, светло-синенькие). Так вот. Прихожу, смотрю, и …нету…ну спрашиваю када тдкашки завозить будете, говорят что на след. неделе. Так прошло 1.5 месяца, а то и больше. Захожу на той неделе к ним, спрашиваю: чего больше не возите эти тдкашки, мне отвечают: (!) мы таких и никогда не возили. =-O Я чуть не офигел с такого ответа и не найдя что им ответить ушел. С тех пор я туда незахожу. *FOCUS*

Покупаю в Глобусе, т.к. ближе всего и Verbatim`ы по 15 рупий техно =)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 июл 2006, 14:08:23
Гость
scorpion писал(а):А где КОНТРАСТ? я отдаю ему предпочтение


КОНТРАСТ?
Это он Дом быта на против Северного рынка?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 июл 2006, 15:44:11
Гость
Включите "МИР" бодрый магазин…!
Ненавижу 2116 - подвальная хамовня
Недоверяю Кентавру

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 05 июл 2006, 11:07:27
Caratel
Щас на днях побывал в Санрайзе, кстати не плохой магазин… довольно таки всё дешёвое и обслуживание хорошее. Единственный минус - это то, что товаров не очень много.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 июл 2006, 09:54:19
Гость
Лично я свой компьютер брал в Максимуме, точнее заказывал, но вот принтер , сканер и так по мелочам приобрёл в Салоне 2116, там почти всё есть в наличии и это радует.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 июл 2006, 11:48:01
Гость
40iN_KoS писал(а):Включите "МИР" бодрый магазин…!
Ненавижу 2116 - подвальная хамовня
Недоверяю Кентавру


Год назад мне в "МИРЕ" какая-то девушка - менеджер по продажам набрала по прайсу
комп с материнкой под P4 и процессором под Athlon, а за место DDR поставила DIMM
когда я подошел к другому менеджеру, тот невозмутимо все поправил, приговаривая
вот к каждой мелочи придираются, и добавил в счет от чистого сердца, не со зла - два
монитора.
Я поблагодарил его и ушел. С тех пор не хожу туда. Слышал, этих менеджеров там сменили. И дела у них теперь идут лучше.

Кто был в "МИРе" - пишите свое мнение.
Valdis Black писал(а):
Romzes писал(а):::-ph34r.gif:: Мине устраиваеть Микрокод ! Хорошее качество обслуживания и люди ! Всегда есть то что нужно и намного дешевле 2116 ! ::-ph34r.gif::
::cool24.gif:: п.с. НАС НЕ ДОГОНЯТЬ ! ::dry.gif::

а помойму микрокод некатит совсем =(


МИКРОКОД - помоему полный отстой!
Сколько я там не пытался купить запчасти, все время подсовывали бу
то конденсаторы перепаяны, пломбы сорваны.
Короче МИКРОКОД хорош как компьютерная барахолка!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 июл 2006, 13:05:24
Гость
Голосую за Норт Вест хоть и нет его в списке ответов)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 июл 2006, 04:01:05
Гость
История о 2116
Пошли после сдачи последнего экзамена с одногруппником в 2116 купить оперативочки)
Ему было нужно две планки по 128.Ну купили офрмили порядочно все,как обычно.
Я домой пошел к себе он к себе.Звонит через час,грит они мне продали две планки по 256),вместо 128))))))
От так.Любить надо 2116.Главное что бы не продали вместо 64битного атлона duron,а так *DANCE*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 июл 2006, 08:45:07
Velverdelin
В последнее время только 2116. Можно собрать все на месте, не тратя лишнего времени. Поддерживается оформление в кредит, а это актуально. Да и с гарантией/обменом/возвратом проблем не возникало ни разу. Хотя менеджеры местами хамовитые, да и цены не самые низкие.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 июл 2006, 14:40:23
Void
Velverdelin писал(а):…2116. Можно собрать все на месте, не тратя лишнего времени.
Недавно один приятель попросил помочь купить новую видеокарту и поставить ее в опломбированный системник от 2116.
Последовательность действий:
1. Менеджер ->
2. Касса: "Подождите минутку" - ожидание пару минут. ->
3. Склад: "Что там у вас? … Подождите в коридоре" Ожидание десять минут->
4. Склад: Подписи. Гарантийник и пр. ->
5. Техотдел: "Подождите пока кто-нибудь из сотрудников не освободится" - ожидание двадцать минут.
6. Техотдел (наконец кто-то решил обратить на нас внимание): "Что там у вас? … Подождите…" - ожидание пятнадцать минут.

Просто кучу времени "сэкономили") + непонятная нервозность практически всех сотрудников, встречаемых на пути.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 июл 2006, 19:27:57
Гость
Недавно в МИКРОКОДЕ чуть не попался!
Пытались продать перепаяную плату, как новую!
Я бы и не заметил, если -б- палец не уколол - хреново паяют - хорошо впаривают!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 июл 2006, 23:29:27
Velverdelin
2Войд ну а куда тогда податься? :(

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 13 июл 2006, 00:59:39
AJ
Я выбрал 2116, и то потому, что там появилась одна флэшка, которую я довольно долго искал, в россии ее практически не было, и вот именно там она появилась недавно, самой первой в Курске (официально). раньше еще помниться Микрокод был очень даже ничего, сейчас не знаю… а так все для компа я покупаю в Ультре.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 13 июл 2006, 01:09:46
VanSi
Я знал, что 2116 - лучший! Но что с таким отрывом…
Безусловно 2116, всё там беру… или на крайний случай Компьюленд.
Кентавр не уважаю и не люблю совсем!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 13 июл 2006, 07:14:07
jumper
А почему Айленда нет? Хорошая фирмочка, только пока из Москвы привезут, ждять уморишься, зато возят под заказ практически любую желязяку.
В свое время при полном отсутствии в округе радеонов 9800SE с 256 bit, они сумели такой привезти, но по гарантии с ними лучше не связываться.
В этом плане Микрокод на первом месте. Видюху поменяли просто так, даже не проверяли - лень им было, судя по всему.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 июл 2006, 10:58:16
Void
Velverdelin писал(а):2Войд ну а куда тогда податься?
Даже и не знаю… Просто эта волокита в 2116 несколько удивила.
А так, для меня определяющим фактором всегда была цена на товар, а подешевле так или иначе получается брать через знакомых. И проблем обычно никаких не возникает.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 июл 2006, 11:09:05
Гость
Салон 2116 Самый нормальный салон.Я купил там комп 2 года назад .И все части всегда покупаю там.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 июл 2006, 12:03:54
Гость
jumper писал(а):А почему Айленда нет?

Не спорю фирма добрая, ну вопЕрвых места на все фирмы не хватило бы, вовторых брал приемушественно старые фирмы.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 июл 2006, 12:06:02
jumper
FailSafe писал(а):Не спорю фирма добрая, ну вопЕрвых места на все фирмы не хватило бы, вовторых брал приемушественно старые фирмы.

Айленд существует порядка 6 лет. Еще в 2000 там брал железо, а вот компьюленд, кажется, гораздо моложе.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 июл 2006, 12:26:47
SPY
jumper писал(а):зато возят под заказ практически любую желязяку.

Нужен R9550, 128bit, 128 MB. Стоит ли брать под заказ в Айленде или где-то еще? Нужно ли доплачивать деньги за доставку под заказ?
А еще лучше, посоветуйте фирмочку, где можно взять обозначенную видюху сразу и где их выбор побольше.
Сам скачивал несколько прайсов, но там в основном GF6600 и выше и RX600 и выше.
Подскажите, где хороший выбор старых видях?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 июл 2006, 12:31:02
jumper
SPY писал(а):Стоит ли брать под заказ в Айленде или где-то еще? Нужно ли доплачивать деньги за доставку под заказ?

В айленде за заказ доплачивать не придется, они и так все возят с Москвы, но ждать там придется солидно.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 июл 2006, 12:39:04
Velverdelin
В 2116 есть система накопительных скидок. Ну там дисконтные карточки всякие.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 июл 2006, 12:48:43
SPY
Предлагаю поговорить о такой фирме, как Sunrise.
Да, она появилась в Курске совсем недавно, ассортимент у них невелик, согласен, но цены -самые низкие в городе
Не верите? Тогда вам сюда: https://kursk.sunrise.ru
Низкие цены, кстати, объясняются просто:
1. Небольшое (относительно, конечно) количество товара -> он не залеживается -> не приходится продавать его по более низкой цене -> не приходится компенсировать потери путем повышения цен на другие железяки.
2. Прямые поставки. Сеть Sunrise включает филиалы во многих городах.

Что вы думаете по этому поводу?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19 июл 2006, 14:16:43
Void
jumper писал(а):Айленд существует порядка 6 лет. Еще в 2000 там брал железо, а вот компьюленд, кажется, гораздо моложе.
Неа, компьюленд тож примерно в 2000-м году появился.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19 июл 2006, 14:39:29
SPY
Velverdelin писал(а):В 2116 есть система накопительных скидок. Ну там дисконтные карточки всякие.

Дисконтные карты - обыкновенная замануха, я так думаю.
Получается так: купи товара на сумму 30 000, и при покупке в последующем товара на 10 000 вы получите скидку 1% т.е. 100р.
Несерьезно это как-то.
Лучше уж сделать цены для всех одинаковыми, независимо от того, сколько человек оставил денег в фирме, но низкими - вот оно, решение проблемы
Более того, даже с учетом дисконта, цены в Sunrise ниже.
Линк привел в предыдущем сообщении, калькулятор - все программы/стандартные. Качайте, считайте, анализируйте.

Кстати, насчет скидок: часто в газетах, журналах компьютерные фирмы дают объяаление, на котором написано: при предъявлении скидка 1 (2, 3)%. Значит лм это, что вы купите товар на 1 (2, 3)% дешевле? НЕТ. Просто другие, у которых нет этой бумаженции, переплатят указанную сумму. Такой же принцип работы дисконтов. Одни переплачивают сильно, другие чуть меньше. Вот.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 июл 2006, 11:28:52
s86
В 2116 всегда можно найти то, что тебе нужно. Сервис там лучше, чем в других фирмах.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 июл 2006, 12:30:24
SPY
Вопросы насчет прайсов двух курских контор: Sunrise и Ret.
1. На сайте Санрайз обновление прайса происходит не чаще одного раза в месяц. У них, значится, завоз товара раз в месяц, или просто лень обновлять? *SARCASTIC* Не пойму. А вот цены классные.
2. Рет - на сайте выложен общий прайс для городов Курск, Воронеж, Орел (кажется, не помню уже) и других. Не слишком удобно с ним работать. Имеется ли отдельно курский прайс или Ретовцам, так же как и Санрайзерам, влом делать лишнюю работу по разбивке общего прайса?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 июл 2006, 12:37:22
Void
SPY писал(а):2. Рет - на сайте выложен общий прайс… Не слишком удобно с ним работать.
А чего неудобного?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 июл 2006, 12:48:22
жаба
мдя… кентавр…круто ево опустили… а я там часто тарился…
ну теперь все, ни ногой туда.. не тока из-за отзывов тут а из за того что знакомые поувольнялись оттуда…..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июл 2006, 17:08:25
kvaka
жаба писал(а):мдя… кентавр…круто ево опустили…

А с чего ты взял, мчо его опустили. Никаких конкретных претензий не высказано. Одно злопыхательство.
Есть поговорка.
"Собака лает, а караван идет"
И продает железа больше, чем любые две фирмы из списка вместе взятые!
И если в Кентавре все плохо, это не значит, что где то значительно лучше.
Это я утверждаю, как маркетолог Кентавра, ответственный за изучение рынка, конкурентную разведку и многое другое.
Буду благодарен, за конкретные претензии (будем их устранять) и предложения (будем претворять их в жизнь с Вашей помощью)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 июл 2006, 12:28:44
SPY
Каталог компьютерных фирм г. Курска находится здесь:
https://tutmatov.kursknet.ru/files/docs/COMPUTER_FIRMS.rar
Указаны адреса, телефоны, есть ссылки не веб-страницы.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 июл 2006, 07:44:07
Void
SPY, хороший каталог, чето вспомнилась фирма Терра-байт сразу.:)

По поводу Кентавра, как и абсолютное большинство здесь высказавшихся, стараюсь избегать эту фирму и не иметь с ней никаких дел. Фирма мутная.)
У приятеля на работе стоИт компьютер собраный в Кентавре. Несколько удивило, что там все IDE-коннекторы залиты клеем, то бишь крепко приклеены к материнской плате, жесткому диску и CD-ROM'у. Этакое "ненавязчивое" предложение весь сервис по замене и ремонту комплектующих осуществлять только у них… Реальная наглость из разъемного соединения делать неразъемное. Какая-то маленькая фирмочка, которых в мире не одна тысяча, смела посягнуть на глобальный принцип конструирования электронных средств - принцип модульности и взаимозаменяемости.%)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 июл 2006, 09:21:31
kvaka
Void писал(а):[b] По поводу Кентавра, … Фирма мутная.)

А конкретнее, в чем мутность?
Позвольте не согласиться по поводу нарушения принципа модульности и взаимозаменяемости.
1. Приходилось ли Вам видеть "на работе у приятелей" брендовые машины последних лет. Советую посмотреть - весьма любопытное зрелище.
2. По поводу клея. Вы забыли пояснить, что это не "Момент", не эпоксидка и т.п. , а термоклей, который легко удаляется даже мизинцем ребенка.
3. Вряд ли Кентавр ввел лишнюю операцию при сборке от нечего делать. Это время и деньги. Обьемы продаж и анализ статистики отказов позволил сделать выводы:
а) При транспортировке изделия от места покупки до места работы на него воздействубт транспортные нагрузки. (величина этих нагрузок оговорена в ГОСТах)
б) При работе изделия на него воздействуют вибрационные нагрузки (вследствии наличия подвижных частей). Их величины в компьюторах также оговариваются в ГОСТах.
с) Вышеизложенное, а так же возможное вмешательство "умельцев" приводит к нарушению контактов в разьеме. Особенно страшно искрение, кторое чаще всего приводит к выходу из строя материнки или устройства. Не случайно разьемы питания имеют замки.
Так что применение термоклея - это не мутность и прихоть, а способ повышения надежности изделия в интересах покупателя. Странно, что никого не удивили и никому не помешали стяжки всех кабелей и их крепление к корпусу, для предопвращения их свободного болтания.

А вобще, на компьютерном рынке города в ближайшее время начнуться важные события. Когда заметите - поговорим.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 июл 2006, 13:53:15
K--H
kvaka писал(а):А вобще, на компьютерном рынке города в ближайшее время начнуться важные события. Когда заметите - поговорим.
Что-то слышал о том, что какая-то там фирмочка забугорная получила тендер на разработку ноутов, стоимостью 100 (сто баксов). :) Хотя вряд ли это будет каким-либо событием по ряду причин :)

Вы бы сделали нормальный прайс, как в 2116, а не ошмёток текста, загнанный в эксель. Гораздо удобнее было бы. А ещё лучше в формат HTML (MHT) + JavaScript для навигации:) занимало бы намного меньше XLS.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 июл 2006, 07:20:28
Гость
kvaka писал(а):А конкретнее, в чем мутность?

В кентавре много ушлепкоф работает. Вот в чём. Персонал, знаете ли, тож немаловажная часть. Особенно есть там один неадекватный иплан, он еще любит в страйк играть, рядом с витранами еще развесил помню свои фотки со страйка, идиот))). Вижу, по вашей аватаре что вы тож любите играть в страйк. А раз защищиете кентавр, то и работаете там, хм… Вспомните уважаемый, если вы когда-то любили играть в контру после рабочего дня со словами "ну что? коннектимся и рубимся" то это вы и есть) ГЫЫЫ)
с) Вышеизложенное, а так же возможное вмешательство "умельцев" приводит к нарушению контактов в разьеме. Особенно страшно искрение, кторое чаще всего приводит к выходу из строя материнки или устройства. Не случайно разьемы питания имеют замки.

))))
Кароче я смотрю и правда умелец сидит, такой байды с пунктов а-с давно не видел, и то только на юмористических сайтах. Я в кентавр не ногой.:-D

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 июл 2006, 09:55:37
Void
kvaka,

Не хотелось бы особо углубляться, однако сами попросили, только без обид… Кентавр - фирма типично рекламная, ее имя изначально сделано с помощью рекламы. И ни для кого не секрет, что деньги на рекламу берутся с покупателя, т.е. отражаются в ценах на товар, людям приходится переплачивать за вывеску. Такой подход привлекает прежде всего людей неквалифицированных, не особо разбирающихся в том, что они собираются покупать. Из таких людей легко "вить веревки", "впаривать" им то что выгодней продать, а не то что на самом деле качественней и лучше, по этому поводу службе техподдержки тож особо напрягаться не приходится. Кроме того, подобный контингент покупателей не заставляет менеджеров по продажам быть "семи пядей во лбу" и разбираться досконально в компьютерной теме. Еще проще провести какую-нибудь акцию, которая вроде как кажется и выгодна чем-то, а в конечном счете оказывается вроде как не совсем так.)

Теперь по пунктам:
1. А вы значит, тем что присобачили разъемы клеем, претендуете на брендовость?) Назначение брендовых компьютеров - быть красивой дорогой коробочкой, стоящей в углу и радующей глаз владельца. Кроме службы технической поддержки в них никто никогда не будет залазить и что-то вытаскивать, вставлять, менять и т.п.
2. Смею вас заверить, этот "термоклей") мизинцем вы просто так не отколупаете, советую попробовать, а потом говорить.
3. Просто удивительные выводы позволили сделать "объемы продаж и анализ статистики":
а) В тех же ГОСТах есть настоятельные рекомендации по правильной транспортировке указанных предметов, и там ничего не сказано о том, чтобы присобачивать разъемы клеем к платам.
б) Не стоит забывать, что используемые разъемы были разработаны и приняты в международных стандартах не просто так "с потолка", а именно с расчетом нагрузок и вибраций, и ни в каком дополнительном крепеже совсем не нуждаются.
в) Никаких "умельцев" это не остановит, а только еще более усугубит ситуацию. Что надо и так заискрится.)
Прихожу к выводу, что подобный "крепеж" кроме неудобств и лишних затрат ничего хорошего не сулит. Выходит такая ситуация - необходимо заменить/поменять местами/переподключить винт/сидюк/шлейф/разъем питания -> в Кентавр, поломался винт/сидюк/шлейф/БП -> в Кентавр - отколупливание, очевидно за отдельную плату). Просто офигенно удобно/выгодно. Что еще там выдумаете??)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 июл 2006, 12:37:30
жаба
полностью солидарен с Войдом…
kvaka писал(а):А с чего ты взял, чо его опустили.

а вы можете назвать это иначе? в защиту тока вы один высказались и то патамушта сотрудник (маркетолог-разведщик в одном лице как я понел)..
kvaka писал(а):И продает железа больше, чем любые две фирмы из списка вместе взятые

шота не заметно по той развалюхе, где вы сидите… *SARCASTIC*
ну лан пусть так, однако нам-то, как покупателям, что до этого?
эх, плохой вы маркетолог, не говоря уж о шпионаже…..
я бы вас на работу не взял тока из-за одной этой фразы…
и изза ещо одной - но об ней вконце…
да ради бога, меж собой хвастайтесь/меряйтесь скока душеньке угодно, кто там круче да кто больше, мну это апсолютно не интересует
а мне продайте железяку харошую и надежную да по цене приемлемой, а када с ней штонить случица в период гарантии, бутте любезны поменять как тово требует закон в течение установленново срока, а ещо лутше в тот же день..
или moneyback плиз…
и при этом не нужно забивать голову ГоСТами, "уважительными причинами", экспертизами, загруженностью, забывчивастью и т.д.
вы хоть раз шли навстречу клиенту?
наскока я знаю нед, налицо одно стремленье - получить денежки и поскорее от нево (клиента) избавица шоб глаза не мозолил…
или не так?
ну неужели вы не можете себе позволить такую мелочь (это о "навстречу")?
а кчемуж тада все эти разговоры о солидности?

заявленные вами показатели мя скорее настораживают, чем утешают.. я о том, что понахапали заказов, а качество исполнения - дело десятое..
речь идет о небрежности, невежливости, невнимательности (не тока к клиенту но и к обязаностям) исполнителей, работающих в режиме загнанных лошадей (о каком качестве мона вести речь, заставляя народ пахать в таких условиях), о количестве брака (не в %, а в еденицах), об общей политике фирмы, которая в погоне за показателями и прибылью МОЖЕТ ПОЗВОЛИТЬ себе откровенно лошить явно неискушонных покупателей и пренебрегать интересами остальных…
нинравица критика? и хто этом винават?
неужели до вас никак не доходит, что вы сами формируете мнение о себе…

лично я брал у вас 2 машыны и в обоих случаях хоть какая ниить мелочовка но была…
простой премер - моя служебная машына - на монетор дали другой (не подходящий по разъему) кабель петания, ну спутали просто…
шлейфа от сидирома к звуковухе ваще нэма…
ну скажыте, охота мне было посылать к вам человека или самому таскаца через полгорода в час пик за этой фигней, стоять в очереди и распинаца перед подозрительно смотрящими на мя манагерами (кстати я их понемаю), шо так оно и есть и шо я ничо не напутал и не вру…
а винт просил побить пополам… да-дад не вопрос сделаем будь спок…
хрена с два, ну шо трудно штоли? - некогда было или забыли…
канешн, ну куда там, "старики-авторитеты" повзвалили все на новичков-сборщиков, а сами убивают рабочее время в трепе на тему: "как славненько я провел выходные"..
и это при том, шо просил знакомово проконтролировать сборку…
в итоге был вынужден терять день чтоб привести машыну в чуйство…

о ещо забыл - привезли на 2 часа пожже назначенного времени…
из-за этого мне пришлось просить охрану не закрывать контору, менять планы и сидеть ждать…
мелочи, а неприятно…
я так понемаю: пацан сказал - пацан сделал… эх вы…

хрен с ним со шлейфом, он мне не нужен…
я на работе работаю, а не ерундой страдаю…
не думаю, что нашим клиентам понравелось бы, чо во время приема посетителя у мя чото там пищало в колоночках, а я вальяжно развалившысь в кресле, держа руки в карманах, с высоты своей неимоверной псевдо-крутости надменным голосом давал бы консультацыи, всем своим видом показывая что перед вами лошара конченный, как это постоянно наблюдалось у вас
ну ща манагеры в зале так ничо вроде, а вот раньше….
были там увас пару чертей, шо песец… ща не видно… мож на повышение ушли амож выгнали не знаю… я с них постоянно угорал как они перед покупателями свою значимость подымали…
типа он не ридавой сотрудник в этой шараге, а приподнятый…
гы, нет ничево смешнее понтующевося крохотново винтика в сфере обслужывания…

далее, приходит к нам на контору песьмо от ковото из вашых замов…
типа там глубокоуважаемые и все такое, давайте мы вам забомбим кондицыонеры…
ну а почему нет? тем более что все так красивенько расписано и давно думали поставить, я даж в нете успел почетать про модели и проконсультироваца у знающих..
не стал ни ково посылать, поехал сам…
ну ждал минут 20 пока там невыспавшаяся девица закончит щитать какието цыферки и отвечать на вопросы ее чемто раздражонново начальничка…
лан пофиг, я не гордый падаждал…. потом говорю - вот типа хочу это и это, скока буит стоить? какие сроки и т.д.?
она, уточнив у мя сведения о количестве человек, о площади и чот ещо не помню, изрекает - "а мы вам не бум ставить то шо вы просите… а бум ставить вот это"…
настойчиво так…. и начальничек исподлобья так зырит сидит…
ну я не стал спорить, подумал тока "не поймут меня здесь"…
вежливо извинился (не, ну тока подумайте - КЛИЕНТУ пришлось перед ней извиняца) и свалил в ТИСС, которые всё сделали без лишних вопросов и сделали ТАК КАК Я ХАЧУ а не так как им удобно…

позаклеили разъемы…
а вы подумали о том кому он потом сможет продать свою "меченую" материнку? и что первая приходящая в голову мысьль о том шо кинтавр втюхивает мамки с раздолбанными разъемами….
и возможно выдает их даже за нулевые… бугага… (сори шутка)
мужыки, ну впарили вам брак в москве, бывает, ну зачем же ево тут распродавть? верните назад всю партию… не мне вас учить…

как совершенно верно подметил ув.тов.Toe Jam, имиджевая политика ни выдерживает никакой критики…
пардон, но вы все таки там определитесь, кто вы есть?
шараж-контора со стайкбольной агитацыей на стенах или действительно копьютерная фирма с претензиями на солидность…
гы, я как прецтавил, шо обвешаю офис армейцкими или пляжными фотами, так мне аж дурно становица…
вы в Рэт сходите, в ФИТ …
посмотрите на уровень, обстановочку, антураж, асцортимент, внешний вид сотрудников и их дисцыплинированность, а самое главное - на качество обслуживания..
ну так, ради обмена опытом..
kvaka писал(а):Есть поговорка….

я вижу вы по прежнему не согласны…
полно вам, я знаю другую - про "дым без огня"…
ессно я вкурсах про спецыфику отрасли, и вам лутше мну извесно што - "хочешь посраца с другом, продай ему кампутер"
дело не в этом, а вашем отношении к клиентуре, которое вы выразили, в приведенной вами пословице…
и отношение это - как к собакам… ;-) а вы типа караван…
не понемаю откуда такое, что мы вам сделали?
ребят, МЫ ВАМ ДЕНЬГИ ПЛАТИМ, МЫ ВАС КОРМИМ разве это не понятно?

гы, када шеф узнала шо я брал у вас технику, она мне строго так: "кинтавр? ну смори мля, под твою личную отвецтвенность"…. ]:->

зы/я не призываю вас задумаца о прозвучавшем и доложыть совему начальцтву, шоб оно объявило вам взыскание шо своей неудачной попыткой заступица за свою контору принесли ей больше вреда нежели пользы спровоцыровав подобные "отзывы"…
и тем более не прошу наконецто спустица с небес на землю…
у вас своя голова на плечах…
сори, но по моему вы там непуганные какието, вас, за вашу работу, видимо ещо никто как следует не вздрючивал… шо само по себе удивляет…
напоследок ещо огорчу - хотел я разместить у вас один заказик областново маштаба, однако передумал…
у мя боле нет желания иметь с вами дело…

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 июл 2006, 15:23:43
Гость
Да, Кентавр - фирма тож не для меня, хотя и знакомый парнишка не, даже два знакомых там работают, Вот именно по их рассказам, что и как они и разгружат, и как они пробовали, точнеее "не специаяльно" флэшки бросали на пол, ап стену, и ниче, мол они потом работают, раболтать то работают, а вот какой срок они отработают, успеют ли в гарантийный или нет,…Потом, начинаешь расспрашивать про то, чем лучше одна железка другой, ответы получаешь невразумительные, типа: "а она просто лучше". И это в комьютерной фирме.
Потом еще примеров приведу, если захочет "маркетолог". мне не проблема. т.к. фирму знаю давно, и всем категорически не советую там покупать. Может многоуважаемому получится меня переубедить.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 июл 2006, 15:39:14
Гость
Flux-Off писал(а):Да, Кентавр - фирма тож не для меня, хотя и знакомый парнишка не, даже два знакомых там работают, Вот именно по их рассказам, что и как они и разгружат, и как они пробовали, точнеее "не специаяльно" флэшки бросали на пол, ап стену, и ниче, мол они потом работают, раболтать то работают,

Ништяк фирма))) А я то думал где б мне флешку прикупить. Теперь определился однозначно)).
Ув. маркетолог я мигом бегу к вам на фирму за флешкой).:-D

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 июл 2006, 15:52:57
жаба
в 2000м годе я лично столкнулся с компом, проданным в кентавре, с 366м целероном на борту, разогнанном до 500го (не помню точно цыфру, но помню шо таких номиналов не бывает)…
ставлю винду и думаю… а чо там так все глючит шо песец?
снял радиатор, как глянул, а там 366й…афигеть…
причом в документах был указан правельный серийный номер… однако квак раз с тойто частотой 500 (не помню точно скока)…
ну предложил тетке-владелице (она далека от компов, но по жизни зам.нач. крупной организацыи и довольно влиятельный чел) - давай закабаним по суду а бабосы поделим… ну мне ессно поменьше…
она не стала, почему не знаю
сама пошла и все порешала, ну всмысле поставила - весь кинтавр раком (они на ковото все свалили и уволили) , а мну пузырь коньяку (я ево съел) :-)
с тех пор у мя к этой конторе алергия, к сожылению временами ослабевающая…
добрый я… *TIRED*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 июл 2006, 15:59:39
Гость
ооо а теперь я знаю где процы брать*SARCASTIC*
kvaka писал(а):Одно злопыхательство.

Дада вы абсолютно правы, это всего лишь злопыхательство, которое КОНЕЧНО ЖЕ взялось из ниоткуда, не стоит обращать на него внимание, кентавр рулит и это знают даже негры в африке. Всё нравится, все ништяк. Обожаю битую технику, левые процессоры, тащусь от плохого персонала. Теперь это моя любимая фирма, ведь говорят что она продает железа больше, чем любые две фирмы из списка вместе взятые! Фсёёё кентавр рулит.
конкурентную разведку

нуну))
и многое другое

не вот это ли другое? - "как славненько я провел выходные", "флэшки бросали на пол".

Интересно круглыми веб-камерами там в гольф не играют еще? или в тенис с клавиатурой вместо ракеток… Или в страйкбол прямо на рабочем месте?)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 10:24:57
kvaka
Немного истории.
Сейчас уже трудно восстановить хронологию событий (многие фирмы канули в лету), но можно уверенно сказать, что одними из первых были Глобус, Совтест и Тис. В эту же группу первенцев некогда входила фирма ТАЛИС, в которой я работал с 95 года (тогда еще не маркетологом).
Вот что происходило на моих глазах.
От Талиса (а это был поистене монстр по количеству направлений деятельности и абсолюдному отсутствию у руководства опыта управления большим коллективом и подразделениями) постоянно откалывались группы талантливых парней и создавали свои фирмы.
На сегодняшний день из действующих:
- Информационное агенство "Право" (Во главе с бывшим директором Талиса) Напавление деятельности "Консультант+"
- "Микрокод"
- "НИКС+" (Изначально создавался выходцами из Талиса потом сменил руководство)
- Информационные комплексы и системы (ИНФОКОМПЛЕКС) Консультант+, 1С, Антивирусы …
- "Копия" возникла на базе сервисного центра Талиса.
- "Связь- сервис" возникла на базе отдела телефонии.
- "Кентавр" (изначально "Талис - Принт") Стал основным приемником Талиса, унаследовав в том числе долги и негативную репутацию "Талиса". Если с долгами разобрались достаточно быстро, то с репутацией естественно сложнее. Она выпровляется годами. А косяков не бывает только у господа БОГА.
Из интересных событий происходивших у меня на глазах.
- К директору Талиса приходят несколько парней с предложением стать дилерами на весьма скромных условиях. Получают немотивированный отказ (до сих пор не понимаю почему). Через два месяца они создают фирму ФИТ, конкуренция с которым для Талиса послужила детонатором развала.
- Любая фирма имеет этапы своего развития (достаточно подробно описанные в теории маркетинга). Процессы "отпочковывания", а тем более развала - признак неблагополучия, но не всегда это плохо. (Кстати сказать за время существования Кентавра таких фактов не было). В качестве примера можно привести раскол в "Салоне 2116", когда от него отпочковался "Максимум" (и первые свои компы собирал в Кентавре - им было безвозмездно предоставлено помещение, пока они не нашли свое). В результате, как это не парадоксально позиции "Салона 2116" укрепились, да и "Максимум" занимает достаточно прочные позиции на рынке.
Развал Талиса несомненно имел положительный эффект. Между фирмами появившимися в результате развала существуют не только деловые, но и дружественные отношения (За исключением "Право") Каждая из фирм занимаед достойное место в числе лидеров на своих сегментах рынка.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 11:02:52
Гость
kvaka писал(а):"Кентавр" (изначально "Талис - Принт") Стал основным приемником Талиса, унаследовав в том числе долги и негативную репутацию "Талиса". Если с долгами разобрались достаточно быстро, то с репутацией естественно сложнее. Она выпровляется годами. А косяков не бывает только у господа БОГА.

Ничего не знал про талис, мое отношение к кентавру не формировалось на основе отношений к талисам и его репутации. Персонал нада нормальный набирать, а не фигнёй страдать.*SCRATCH*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 11:23:30
kvaka
жаба писал(а):маркетолог-разведщик в одном лице как я понел

В отделе маркетинга Кентавра работают три сотрудника. У каждого по 2 высших образования и свое направление деятельности. Ни в одной компьютерной фирме города подобного подразделения нет. Есть или одиночки или маркетингом заеимаются лично руководители, а если учесть их реальную загруженность (руководителей) то по сути дела никто.
жаба писал(а):эх, плохой вы маркетолог, не говоря уж о шпионаже…
Прошу не путать "конкурентную разведку" и "шпионаж". Никто никого не вербует, не засылает агентов, не ставит "жучков" никаких явок и паролей. Вся информация добывается вполне легальным путем (кстати сказать 95% информации любая разведслужба мира получает просто из открытых источников)
Наверное я и мои коллеги плохие маркетологи, но вот почему то многие вещи мы делаем первые, а потом нас копируют остальные. Единственно в чем нас опередил "Салон 2116" - это введение дисконтных карт, хотя подготовку мы начали раньше и запустили их в филиалах, где они работают весьма эффективно. В Курске нашу дисконтную карту можно пока получить только в магазине на Радищева,52
Точно у нас плохая конкурентная разведка.
Мы мало знаем.
Всего лишь:
- Сколько, у каких оптовых поставщиков (а их всего несколько и все фирмы города закупаются у одних и тех же поставщиков) и по каким ценам привозят железа основные компьютерные фирмы.
- Мы умеем оценивать проходимость магазинов, число покупок и их сумму в течении дня в любом компьютерном магазине города. (При этом торчание наблюдателя возле кассы весь день не обязательно)
Мы знаем емкость и насыщенность рынка, свою долю на нем и доли других фирм.
Мы знаем реальный рейтинг курских СМИ (чего они сами не мзнают) и эффективность размещения рекламы в каждом из них, что позволяет оптимизировать рекламные расходы.
Мы знаем кто из сотрудников курских фирм получает высшее образование в области маркетинга и их курсовые и дипломы регулярно оказываются у нас в отделе благо на них нет грифа "Совершенно секретно"
Много чего еще знаем и умеем.
Блин, чево бы еще такое значт и уметь, чтобы стать хорошими (белыми и пушистыми) маркетологами. Посоветуйте.
KASH писал(а):Вы бы сделали нормальный прайс, как в 2116, а не ошмёток текста, загнанный в эксель. Гораздо удобнее было бы. А ещё лучше в формат HTML (MHT) + JavaScript для навигации занимало бы намного меньше XLS.

Спасибо. Наш сайт это наша головная боль. Сейчас идет поиск человека, который мог бы им заняться вплотную.

Кстати об обьективности голосования. Меня очень удивляет "0" у "Антареса" одной из лучших фирм города.
Примернно такая же ситуация в прошлом году наблюдалась на форуме в Старом Осколе, где мы открыли филиал. По данным местного форума после года работы филиала по рейтингу мы были почи в хвосте. Анкетирование покупателей, прохожих в различных частях Старого Оскола в учреждениях и учебных заведениях показало, что мы на четвертом месте. И это в соседней области, где лидировали Воронежцы и Белгородцы.
Toe Jam писал(а):Особенно есть там один неадекватный иплан, он еще любит в страйк играть, рядом с витранами еще развесил помню свои фотки со страйка, идиот))). Вижу, по вашей аватаре что вы тож любите играть в страйк. А раз защищиете кентавр, то и работаете там, хм… Вспомните уважаемый, если вы когда-то любили играть в контру после рабочего дня со словами "ну что? коннектимся и рубимся" то это вы и есть)

1. Могу успокоить, уже нет (не работает)
2. Вы правы в страйк я играю, но не усматриваю в в этом увлечении связки со словом "идиот".
3. Кто то играет в футбол, кто то сидит по кабакам. Я играю в страйк. По физическим нагрузкам это сопоставимо с футболом, по эмоциональным - непередоваемо (но на любителя) и уж во всяком случае полезнее для здоровья, чем сидение по кабакам.
4. Интересно, а какие фотки висят на вашем рабочем месте?
5. Да, я работаю в КЕНТАВРЕ.
6. А вот с последним не угадали. Контра меня никогда не увлекала. Куда приятнее взять в руки копию реального оружия, побегать и пострелять, ощутив все прелести реальных боевых действий, чем мучить клаву и мышь. Предпочитаю стратегии. Так, что это был не я.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 12:05:54
Гость
kvaka писал(а):1. Могу успокоить, уже нет (не работает)

Ну чтож. Уже какие-то положительные здвиги есть)
kvaka писал(а):2. Вы правы в страйк я играю, но не усматриваю в в этом увлечении связки со словом "идиот".

Я тоже не усматриваю, маркетолочег, ключевая фраза была "рядом с витранами еще развесил помню свои фотки " и не "страйк". Против страйка ничо не имею.
kvaka писал(а):4. Интересно, а какие фотки висят на вашем рабочем месте?

Никакие, рабочее место это не цирк.
kvaka писал(а):5. Да, я работаю в КЕНТАВРЕ.

Ты крут!
kvaka писал(а):6. А вот с последним не угадали. Контра меня никогда не увлекала. Куда приятнее взять в руки копию реального оружия, побегать и пострелять, ощутив все прелести реальных боевых действий, чем мучить клаву и мышь. Предпочитаю стратегии. Так, что это был не я.

Рад за вас.
kvaka писал(а):"Антареса" одной из лучших фирм города.

*SCRATCH*
Ваши данные устарели. Вы больше нерулите нифига и нешарите. Фирма ваша рулила может в году 1998-1999. А щас все уже знают что кентавр - Г, и покупают у вас компы в основном люди которые впервые с этим сталкиваются. Люди например из сёл), которые решили приобрести комп и просто увидели рекламу "кентавра" ну или начинающие компьютерщики, которые про фирмы знают мало. Вам просто везет что таких людей пока еще много. Но со временем и они уплывут в другие фирмы.8-)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 12:20:09
kvaka
Goldberg писал(а):Персонал нада нормальный набирать, а не фигнёй страдать.

Полностью согласен с пнрвой частью фразы. Но вторую часть заменил бы на "и обучать нормально".
Недавно мы провели набор нового персонала. Он еще не работает. Проводится интенсивное обучение со стажировкой в наших магазинах.
На самом деле набор персонала дело ох какое непростое. Желающих много, а годны единицы.
Люди разные. У каждого свои достоинства и недостатки, свой характер. А в коллективе дложна быть психологическая совместимость, не говоря уже о корпаративной культуре.
Человек должен вписаться в коллектив, а на это нужно время.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 13:30:00
Гость
kvaka писал(а):- "Кентавр" (изначально "Талис - Принт") Стал основным приемником Талиса, унаследовав в том числе долги и негативную репутацию "Талиса". Если с долгами разобрались достаточно быстро, то с репутацией естественно сложнее. Она выпровляется годами. А косяков не бывает только у господа БОГА.

Гыгы. Про то, что был такой "Талис", никто уже не помнит. А вот вас уже половина Курска знает.
kvaka писал(а):Из интересных событий происходивших у меня на глазах.

Интересное событие у меня на глазах было одно: когда я припёрся в Кентавр покупать колонки (на Радищева был салон). Продавцы мало того, что ленивые шо ужас, так ещё нифига не знают о товаре и хамят. Когда одному показалось, что я ему в монитор заглянул (при этом монитор торчал в торговый зал мордой), он меня чуть не матом послал.

С тех пор в эту контору - ни ногой.
kvaka писал(а):На самом деле набор персонала дело ох какое непростое. Желающих много, а годны единицы.

Вот интересно, почему тот же фит находит годных людей, а вы нет? Может им ещё и деньги платить надо?

Ко мне знакомые обращаются разруливать компьютерно-юридические проблемы. Больше всего - купивших компы в Салоне-2116 и Кентавре. Причём если в Салоне на…бывают по мелочи - ну там впарили инфракрасный порт, а когда им приносят его на следующий день (не работает) - говорят "а зачем вы это г…но покупали?", систему с мощным процом и видеокартой соберут в ацтойном корпусе с китайским 300 Вт БП, шибко любят искать царапинки на корпусе принесённой в гарантийку железяки и т.п., то в Кентавре кидают по крупному - ну совершенно случайно в компе оказывается не та железяка, что указана в чеке, а вдвое-втрое меньшая по цене.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 13:34:31
kvaka
Void писал(а):Кентавр - фирма типично рекламная, ее имя изначально сделано с помощью рекламы. И ни для кого не секрет, что деньги на рекламу берутся с покупателя, т.е. отражаются в ценах на товар

Не совсем так. Кентавр начинал свою деятельность на корпаративном рынке, а уж затем начал активно развивать розницу (которая немыслима без рекламы).
Есть определенные правила по которым формируется рекламный бюджет приминительно к оборотам и ценам.
Так вот ни одна вменяемая фирма не будет вкладывать рекламные расходы в стоимость товара.
Есть сложившийся в регионе уровень цен. Все фирмы отслеживают цены друг друга и удерживают их примерно на одном уровне. Цены должны быть конкурентноспособными, т.е. товар должен уходить быстро обеспечивая оборачиваемость средств.
Ни одна фирма не заинтересована в значительном снижении цен (демпфинге) на длительный срок, поскольку в итоге это ударит по ней самой потерей прибыли.
Поскольку все фирмы закупают железо у одних поставщиков то закупочная цена примерно одинакова и зависит от объема закупок. Поэтому фирма закупающая много получает товар дешевле и может полученную разницу направить на рекламу.
Кроме того производители и поставщики по обьемам закупок формируют "маркетинговые фонды" средства из которых идут исключительно на рекламу, но не за счет покупателя, а за счет поставщика. Например ТиСовская реклама Формозы оплачивается Формозой. Наша или ФИТовская реклама Intel оплачивается (компенсируется) фирмой Intel.
Есть и другие схемы, но никогда за счет цены. Во всяком случае в Курске на компьютерном рынке этого не наблюдается ("Эльдорадо" "Техносилу" и т.п. можно не учитывать - это другая песня).
В принципе по рекламной активности можно вычислить обороты любой фирмы. Раньше мы это делали. Сейчас используем другие методики.
Void писал(а):А вы значит, тем что присобачили разъемы клеем, претендуете на брендовость?

Прежде всего на брендовое качество.
Существуют федеральные бренды : Формоза, Аквариус, Depo, Irbis…. (Многие представлены в "Эльдорадо" и "Техносиле")
Почему не может быть регионального бренда. Впрочем к этому вопросу вернемся недельки через две. Пока рано
Void писал(а):Никаких "умельцев" это не остановит, а только еще более усугубит ситуацию. Что надо и так заискрится.)
Прихожу к выводу, что подобный "крепеж" кроме неудобств и лишних затрат ничего хорошего не сулит. Выходит такая ситуация - необходимо заменить/поменять местами/переподключить винт/сидюк/шлейф/разъем питания -> в Кентавр, поломался винт/сидюк/шлейф/БП -> в Кентавр - отколупливание, очевидно за отдельную плату). Просто офигенно удобно/выгодно. Что еще там выдумаете??)

Компьютеры собираются не только для умельцев (специалистов в прямом понимании этого слова, которых действительно ничего не остановит), а для всех категорий покупателей. Бывали случаи, когда 7-10 летние "умельцы" за сутки превращали дорогостоющую игрушку в лом, с последующими притензиями родителей к продавцу. Разруливать такие проблемы не очень благодарное дело. И чаще всего после таких инцендентов и появляется шлейф "мутности".
Хотя разьемы и соответствуют стандартам, и есть рекомендации по транспортировке, но ради провеки мы часок покатали десяток машин (в том числе брендовые Ирбисы)в течении часа по Курску. У двух шлейфы отошли, у пяти PCI платы не смотря на штатное крепление. Вот такая статистика. Это техника. Взрываются и Колумбии с Челенджерами.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 13:53:45
Гость
kvaka писал(а):Ни одна фирма не заинтересована в значительном снижении цен (демпфинге) на длительный срок, поскольку в итоге это ударит по ней самой потерей прибыли.

Товарищ маркетолог, ты хоть эта, загляни в словарь. А то такое ощущение, что ты такой же маркетолог, как я балерина.

Слово "демпинг" пишется без буквы "фы" и означает не просто установление цен ниже господствующих на рынке, а продажу ниже себестоимости.

Я обычно не придираюсь к орфографии, но тебе знать как это слово правильно пишется, по должности положено.
kvaka писал(а):
Void писал(а):А вы значит, тем что присобачили разъемы клеем, претендуете на брендовость?

Прежде всего на брендовое качество.

Брэндовое качество определяется не залитыми клеем разьёмами, а качественным подбором комплектухи. Чего в большинстве наших фирм делать просто не умеют.

А тут другая мотивация: чтобы клиент, падла, сам не поставил чего-то, на стороне купленного.
kvaka писал(а):Компьютеры собираются не только для умельцев (специалистов в прямом понимании этого слова, которых действительно ничего не остановит), а для всех категорий покупателей. Бывали случаи, когда 7-10 летние "умельцы" за сутки превращали дорогостоющую игрушку в лом, с последующими притензиями родителей к продавцу.

Проблема в том, что таких не остановят даже намертво впаянные разьёмы и наглухо запечатанный корпус. Оторвут кабель вместе с разьёмом и засунут его куда-нибудь поинтересней.
kvaka писал(а):Хотя разьемы и соответствуют стандартам, и есть рекомендации по транспортировке, но ради провеки мы часок покатали десяток машин (в том числе брендовые Ирбисы)в течении часа по Курску. У двух шлейфы отошли, у пяти PCI платы не смотря на штатное крепление. Вот такая статистика. Это техника. Взрываются и Колумбии с Челенджерами.

Ну конечно, если компы погрузить в газельку, поставить там на пол и ездить не по центральным улицам, не пропуская ямок - можно и ещё чего-нибудь раздолбать.

Я надеюсь, возили хоть в коробках с пенопластом?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 14:06:47
kvaka
Toe Jam писал(а):Ваши данные устарели. Вы больше нерулите нифига и нешарите. Фирма ваша рулила может в году 1998-1999. А щас все уже знают что кентавр - Г, и покупают у вас компы в основном люди которые впервые с этим сталкиваются. Люди например из сёл), которые решили приобрести комп и просто увидели рекламу "кентавра" ну или начинающие компьютерщики, которые про фирмы знают мало. Вам просто везет что таких людей пока еще много. Но со временем и они уплывут в другие фирмы.

Довожу до Вашего сведения, что в наших магазинах проводится анкелитрование покупателей (конечно не дискеток). Анкета не очень большая, но позволяет определить район проживания, возраст, частоту покупок и т.д.
Кому мне верить нашим покупателям или агрессивно настроенному аппоненту, не распологающему фактической информацией?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 14:13:37
Гость
kvaka писал(а):Кому мне верить нашим покупателям или агрессивно настроенному аппоненту, не распологающему фактической информацией?

Верьте в светлое будущее).
Я если чесно окончательно разочаровался в кентавре теперь))

З.Ы. А с Тое Джемом по большей части сказанного в этой теме скорей всего соглашусь.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 14:16:05
kvaka
Гребеньков писал(а):Товарищ маркетолог, ты хоть эта, загляни в словарь. А то такое ощущение, что ты такой же маркетолог, как я балерина.

Ну не заглянул в словарь, однако какое внимание к ошибке (другие то участники форума тоже далеко не филологи)
Гребеньков писал(а):в Кентавре кидают по крупному - ну совершенно случайно в компе оказывается не та железяка, что указана в чеке, а вдвое-втрое меньшая по цене.

А вот об этом желательно поподробнее. Случай уникальный и чего то не припоминаю. Когда это было? Если это было, то скорее всего виновный в Кентавре уже не работает и где то распространяет муть о текучке кадров и отстойности фирмы.
Гребеньков писал(а):Я надеюсь, возили хоть в коробках с пенопластом?

С пенопластом. В "пирожке" и не только по центральным улицам. Моделировались реальные условия доставки по городу.
Не пнимаю, что в этом усмотрено плохого.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 14:32:38
Гость
kvaka писал(а):Ну не заглянул в словарь, однако какое внимание к ошибке (другие то участники форума тоже далеко не филологи)

Тебе, как маркетологу с высшим образованием, это слово надо знать.
kvaka писал(а):А вот об этом желательно поподробнее. Случай уникальный и чего то не припоминаю. Когда это было? Если это было, то скорее всего виновный в Кентавре уже не работает и где то распространяет муть о текучке кадров и отстойности фирмы.

Случай НЕ уникальный - почитай выше по теме - другие люди о том же самом пишут. Конкретных подробностей я сейчас не припомню, были случаи с принтером и видеокартой. А репутация увольнением виновных не восстанавливается.

Тут вот какая штука: если такие вещи происходят, значит ваша организация торговли ПОЗВОЛЯЕТ, чтобы они происходили. Значит, у вас бардак в базах, на складе и в бухгалтерии, раз откуда-то берутся левые железки.
kvaka писал(а):С пенопластом. В "пирожке" и не только по центральным улицам. Моделировались реальные условия доставки по городу.

Это называется "может, в консерватории чего подправить"? В смысле, если от ваших "реальных условий доставки" привинченные платы вываливаются - представляю, что может с прочими компонентами случится. Особенно с жёсткими дисками. Менять надо такие "реальные условия".

Ещё можешь рассказать, зачем пломбы вешаются на комплектуху.

"Защита от идиота" за отмазку не катит. Если вы на компы вешаете защиту от идиотов, то и покупать у вас их будут одни идиоты.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 14:33:03
kvaka
Goldberg писал(а):Я если чесно окончательно разочаровался в кентавре теперь

А жаль. Вчера отметил день ВМФ. Парусник на аватаре симпатичный. Помоему это Айвазовский. Через пару недель буду в Феодосии. Могу передать привет его памятнику.*HOHO*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 14:57:31
жаба
kvaka писал(а):

а вы дипломат… я вас недооценил… извиняюсь…… ;-)
как грамотно ушли от провокации на раздражонный ответ и от моих "передергиваний" (ну эт о шпионаже), а также перевели разговор в выгодном для вас направлении, да так, шо я уже готов был потереть все свои посты и рассыпаца в извененьях и пардонах…
похвально…
я ж говорю - не на своем вы месте… вы прирожденный переговорщик и дипломат 8-)
kvaka писал(а):В отделе маркетинга Кентавра работают три сотрудника

да…. содержать маркетошек, тем более аж в количестве 3х штук, действительно далеко не кажный могет се позволить… согласен…
ну бум надеяца, шо вы свой хлебушок там недаром кушаете… и затраты на ваше содержание и увлечения (страйк) совершенно не влияют на ценовую политику фирмы (ну я про сопоставимость объемов и отдачи)… трудитесь и отдыхайте на здоровье… мы, как покупатели, тож готовы принять и это… :-)
kvaka писал(а):Немного истории.

познавательно… однако свое отношение к кентавру я строил непосредственно на своих отношениях с кентавром… 8-) ,
как вы наверно заметили в тексте нет высказываний ни намеков типа "аааа, да ани ваще казлы, выходцы с талиса понемаешь… попристроились… вывеску сменили редиски… сидят тут стрелы переводят - я не я и лошадь не мойа…" и т.д.
если чесно но это для мну ваще откровение…
ну лан, не стоит придираца, бум щитать шо типа отмазка состоялась … талис винават…
kvaka писал(а):Меня очень удивляет "0" у "Антареса" одной из лучших фирм города

это типа протекцыя? :-) учтем-с…
хрен знает, они видимо ориентированы несколько на другой круг, поскольку ни я ни ктото из моих знакомых там никада ничо не покупали…
а многие о них даже и не слышали… расположение не из лутшых ну и сами мож излишне "скромничиют"…
kvaka писал(а):Кстати об обьективности голосования

а разве мона принимать данное голосование всерьез?
ну вы мя понели, я о кворуме…
скока тут проголосовало? скока комрадов и комрадих ваще сюда заходють? и скока из них активно-покупателе-способны? к скольки мнениям из прозвучавших сдесь прислушиваюца массы?
да мизер…
так шо успокойтесь, никто не подрывает вашу "незыблемость" и тем более это не происки кункурентов, вам опасаца нечива, мона продолжать в томже духе… :-)
kvaka писал(а):Блин, чево бы еще такое значт и уметь, чтобы стать хорошими (белыми и пушистыми). Посоветуйте

я спицательно убрал слово "маркетологами" из цытаты, поскоку тема посвещена не вам лично, а фирме в целом и было бы более чем разумно вопрос формулировать именно так… тем более вам, как маркетологу…
ну думаю, нада начать с тово, что:
1. заставить некоторых сотрудников постирать свои жынсы, а их владельцев постричь, побрить, причесать и с утра выдавать по пачке орбита (от перегара)…
2. не пожылеть денюжек на ремонтик… как внутренний, так и наружный (у вас аренда? ну и что? частично мона зачесть в счет платы… да и окупица…)
3. купить пару мягкосалонных фольксвагенов-транспортеров или ипошек каких нить … вместо газелей и всяких там перожков с бубликами на жосткой и раздолбанной подвеске…
ну это шоб привезенные материнки не приходилось клеем мазюкать… и для солидности …
4. конвеерный цех заклейки разъемов на материнских платах упразднить, на ево базе учредив шото типа ОТК или Госприемки…
5. заключить с …ммм… как они там прально называюца…. отрядом по моему, ну не важно "Чорный аест" вопщем, ….. договор на предоставление охранных услуг в складских и иных помещениях конторы экипировав их резиновыми дубинками-демократизаторами для предотвращения игры "в пристенок" личным составом кинтавра с использованием комплектующих (флешкарты, жосткие диски сиди-дивиди-ромы и т.д.) ознакомив с данным запретом лично кажного под роспесь…
6. опятьже в целях предотвращения игры "в пристенок" личным составом кинтавра с использованием комплектующих (флешкарты, жосткие диски и т.д.) закупить для них спортинвентарь и мягкие игрушки, организовав комнату отдыха.
7. установить нормальный режым рабочего времени, шоб успевали… не засыпали за станком и тикучки не было… ну смены штоли введите, я не знаю… ну не безвыход жеж..
8. ввести штатную должность дипломата-пириговорщика и перевести на ние сотрудника отдела маркетинга и меж-компутерно-фирмового шпеонажу Кваку, с сохранением права на ежегодный оплачеваимый отпуск…
9. Организовать наконец солидные кабинет и приемную для дирехтора фирмы кинтавр укомплектовав ево сисястой сикретаршей, шоб у жалобщиков при ее виде паметь пропадала и они забывали зачем сюда пришли….
10. для служебново пользования…
11. для служебново пользования…

ну дальше сами сочините, дипломатичный вы наш….

ну вроде все… бывай, тезка…. пешы есчо… ;-)




2 тезка,

фига себе у вас рабочее время…
во скока понапесать успели…
я свой пост в оффлайне начел песать урывками ещо задолго до обеда
завидую чорной завестью…
хачу быть маркетологическим шпиёном с сохранением оклада по прежней должности и права на отпуск в…. ой нет, фиадосию я не люблю…. там ракушечник… бррррр… сори…

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 15:19:30
Гость
жаба писал(а):поскольку ни я ни ктото из моих знакомых там никада ничо не покупали…

+1 тоже самое

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 16:12:57
kvaka
жаба писал(а):не пожылеть денюжек на ремонтик… как внутренний, так и наружный (у вас аренда? ну и что? частично мона зачесть в счет платы… да и окупица…)

Давно проезжал мимо? Уже окупается.
жаба писал(а):конвеерный цех заклейки разъемов на материнских платах упразднить, на ево базе учредив шото типа ОТК

ОТК работоет уже год. Кроме того каждый собранный комп тестируется на повышенном и пониженном напряжении в пределах допустимых колебаний напряжения в сети. На отказ от оклейки (не намертво) разъемов пока не решаемся.

жаба писал(а):заключить с …ммм… как они там прально называюца…. отрядом по моему, ну не важно "Чорный аест"

Пока не получается, поскольку свободное время уходит на совместные тренировки с ОМОНом, сводным отрядом УВД (который время от времени едет в горы на юга) и разведротой Берлинской бригады.
жаба писал(а):Организовать наконец солидные кабинет и приемную для дирехтора фирмы кинтавр укомплектовав ево сисястой сикретаршей, шоб у жалобщиков при ее виде паметь пропадала и они забывали зачем сюда пришли….

Кабинет есть. Нужная секретарша (да прямо шамаханская царица) уже присутствует. Действует не только на жалобщиков.*HOHO*

А вобще клево. Ценю юмор.

жаба писал(а):фиадосию я не люблю…. там ракушечник…

Не в тему правда. В самой Феодосии на центральных пляжах даже не ракушечник, а пакостная галька из него. А вот в районе Айвазовки (Район Феодосии - 20 мин пешком от центра) и далее на восток очень даже неплохой песочек.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 16:45:20
Гость
kvaka писал(а):Помоему это Айвазовский.

Угу, он самый. Морские пейзажи рисовал *DANCE*
kvaka писал(а): Через пару недель буду в Феодосии. Могу передать привет его памятнику.*HOHO*

Передавай)
kvaka писал(а):А вот в районе Айвазовки

А это типа в честь Айвазовского назввано?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 16:54:22
kvaka
Goldberg писал(а):А это типа в честь Айвазовского назввано?

Угу

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 19:13:48
kvaka
Atlantis писал(а):Голосую за Норт Вест хоть и нет его в списке ответов)

Является дилером одной ( или несккольких) из курских фирм



Void писал(а):Неа, компьюленд тож примерно в 2000-м году появился.

Но это уже другой Компьюленд. Старый был продан. Новый активно работает года четыре.



SPY писал(а):Предлагаю поговорить о такой фирме, как Sunrise.
… цены -самые низкие в городе. Не верите?
Небольшое (относительно, конечно) количество товара -> он не залеживается -> не приходится продавать его по более низкой цене -> не приходится компенсировать потери путем повышения цен на другие железяки.
Прямые поставки.

Тут есть противоречие. "Не приходиться продавать по более низкой цене"
Что понимается под "Прямыми поставками"?



SPY писал(а):Дисконтные карты - обыкновенная замануха, я так думаю.
Получается так: купи товара на сумму 30 000, и при покупке в последующем товара на 10 000 вы получите скидку 1% т.е. 100р.
Несерьезно это как-то.

Наценка на компьютерное железо, продаваемое в России составляет от 5 до 15% в зависимости от региона. 25 и 50% скидок и тем более распродаж (как на мебель или одежду) естественно быть не может. 1, 2, 3% это все, что может себе позволить компьютерный рынок.



Flux-Off писал(а):Да, Кентавр - фирма тож не для меня, хотя и знакомый парнишка не, даже два знакомых там работают, Вот именно по их рассказам, что и как они и разгружат, и как они пробовали, точнеее "не специаяльно" флэшки бросали на пол, ап стену, и ниче, мол они потом работают, раболтать то работают, а вот какой срок они отработают, успеют ли в гарантийный или нет,…Потом, начинаешь расспрашивать про то, чем лучше одна железка другой, ответы получаешь невразумительные, типа: "а она просто лучше". И это в комьютерной фирме.
Потом еще примеров приведу, если захочет "маркетолог". мне не проблема. т.к. фирму знаю давно, и всем категорически не советую там покупать. Может многоуважаемому получится меня переубедить.

Ну они тебе еще не то порасскажут. В разгрузке всегда принимаю активное участие (Меня даже называют "атрибутом разгрузки" и без меня ее не начинают)
Хотел бы посмотреть (не по рассказам) "неспециально" бросаемые флэшки (а они ведь поступают в индивидуальной упаковке) во время разгрузки.
Все зависит от того у кого и что спрашивать. Я реально не знаю (как и работники склада, бухгалтерии. отдела климатотехники) какая железка лучше. Это должны знать продавцы, менеджеры и сервисные инженеры соответствующего направления.
Кем и где (в каком подразделении) работают Ваши знакомые?
Репрессий не будет. Скорее всего их направят на дополнительную учебу, если это действительно их косяк.
Переубеждать никого не собираюсь. Муторное это дело. А вот примеры - дело хорошее. Вы наше зеркало, пусть иногда и кривое (в силу субъективности оценок), а в зеркало смотреться надо.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2006, 20:56:07
жаба
начну с главного:
kvaka писал(а):Нужная секретарша (да прямо шамаханская царица) уже присутствует. Действует не только на жалобщиков.

отчот принят зпт можете смело убывать к месту проведения ежегодного отпуска тчк срочно выезжаю к вам для проведения камеральной проверки на месте тчк кавычки смайл лол кавычки
kvaka писал(а):Так вот ни одна вменяемая фирма не будет вкладывать рекламные расходы в стоимость товара……..Есть и другие схемы, но никогда за счет цены…..

ну слава богу, хоть не с зарплаты скидываетесь…
kvaka писал(а):Давно проезжал мимо

как маркетолог маркетологу скажу вам по секрету:
упоминая о ремонте, я имел ввиду нечто большее….
в этой связи могу порекомендовать вас хорошему дизайнеру (по протекции обслужит вне очереди)
kvaka писал(а):На отказ от оклейки (не намертво) разъемов пока не решаемся.

промедление смерти подобно, вы что, труды ВИ Ленина не читали?
кстати, зачем залепили бумажкой проданный мне системник?
я теперь боюсь туда ПиСиАйный модем вставлять :(
и винт из дома хочу притащить - данные слить…
какой выход? к вам нести?
ага, ща, разбежался…
вы там в стахановском порыве на своем ацком конвеере мой домашний хард так приклеете, что и ацетоном не отмочишь…
kvaka писал(а):ОТК работоет уже год

хренова он работает… где мой шлейф от сидюка к звуковухе? стырили? уууу редиски… ]:->
kvaka писал(а):Скорее всего их направят на дополнительную учебу Переубеждать никого не собираюсь. Муторное это дело

бедные дети… надеюсь не в газенваген? =-O
мдя, чую шо эта тема послужит безусловным поводом для учреждения в структуре НВФ… ой сори… отряда "Чорныйаист" дополнительного подразделения с особыми полномочиями…
ну пыточный взвод типа… *FOCUS*
ребят, вы както тово… поосторожней, а то так и до хунты недалеко… Изображение

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 08:25:01
Гость
kvaka писал(а):пусть иногда и кривое (в силу субъективности оценок)

Бугага, маркетолочег))) Это типа клиенты - зеркало кривое))). Вы должны делать все чтобы клиенты довольны были) А он на форуме еще и с клиентами спорит, доказывает шо-то))) Вот также и в самом кентавре… Клиента не слушать будут, а впаривать какую-нить х-ю лижь бы отделаца от претензий побыстрее и выпроводить товарища. Вот оно, лицо фирмы)))) По вам товарисч видно какое галимое отношение к клиентам у вас в фирме. Кароче некудышный маркетолог, как и большинство вашего персонала.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 08:26:31
Гость
kvaka писал(а):Ну они тебе еще не то порасскажут.

Вообщем, пример таков: Покупается флэшка, она с витрины, вытаскивается прод.консультантом с витрины и в упаковке - перелетает через весь зал от витрины к кассиру, для написания гарантийника. Кстати, его и не собирались выписывать, пока Хозяин флэшки не напомнил, а че там насчет гарантии…..это я сам видел…Далее, по поводу, понарасказывают, смысла врать им нет никакого, кто это и в каких отделах, называть естественно не буду, могу только сказать молодые ребята, работают не один год уже…Так же у Вас в Кентавре есть непонятная схема, по которой можно купить скажем так утерянный Вами на складе или в пути товар, с Вашем же гарантийником за пол цены как минимум…..честно, мне такой расклад нравится, т.к. мне же дешевле выйдет вслучае покупки, но в "ОБЩЕМ" вводит в сомение на не "мутность" продавцов и фирмы.
Еще, раньше опечатывали у Вас системники, сейчас хз, т.к. давно не покупал да и не планирую в ближайшем…А это нарушение Прав потребителя, опять же, даже нельзя посмареть чо поставили. Пытался купить под заказ дорогую вещь порядка 80тыс р. стоимость предоплаты в Вашей фирме сказали 100%,а о сроках доставки, не меньше недели и накрутке на этот товар порядка 20 тыс сверху. Даже принтер за 15 штук, попросили предоплаты 100%, ушел в ФИТ, там за мелкий вообще не просили предоплат.
Заклеивание разъемов, только у друга заметил на работе, честно - был в шоке, как говорится, мож вы там чет и исследовали, но давайте лучше БЕЗ САМОДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
а, еще время на сборку компов, чтот 3 дня, не много ли? если мало сборщиков, возьмите еще, но не дело по 3 дня ожидать,то, что хотелось бы увидеть у себя дома после олаты, через пару часиков.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 08:35:51
Гость
kvaka писал(а):Ну они тебе еще не то порасскажут.

]:-> А что ты нам можешь рассказать о продавцах и консультантах ваших? У меня сложилось впечатление что ты мало знаешь о них. ]:->

Скажи хоть как у вас набирается персонал? Берут кого попало чтоли?

Я кстати тож помню того чудо продавца-страйкбольщика, который:
1. Могу успокоить, уже нет (не работает)

Как его вообще можно было до работы допустить? Мало того что с людьми работать не умеет, так помню при мне еще его какой-то работник отчитывал за то что он хард поломал. Значит также и с техникой он управляется хорошо. (надеюсь мы об одном и том же челе говорим, а то мож и нет *HOHO*)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 12:33:49
kvaka
Toe Jam писал(а):Никакие, рабочее место это не цирк.

Сразу видно что в армии не служил. Кто служил - в цирке не смеется. А не служившие во всем цирк усматривают.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 12:35:52
жаба
[quote="kvaka"][/quote]
не, кроме шуток, это прада не солидно… ;-)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 12:41:55
kvaka
Toe Jam писал(а):Это типа клиенты - зеркало кривое

Не, не клиенты, а Вы в персонально. К нашим клиентам никакого тношения не имеющий.
Напомню анекдот.
Приятель спрашивает другого:
- Чего грустный такой?
- Собаку давно мечтаю завести.
- Давно бы завел!
- Жена не дает.
- Думаешь собака давать будет?

Буду безмерно счастлив, если собака у Вас уже есть! *HOHO*
Flux-Off писал(а):можно купить скажем так утерянный Вами на складе или в пути товар, с Вашем же гарантийником за пол цены как минимум…..

Термин "товар в пути" означает, что какойто товар перемешен с одного места хранения в другое (например с основного склада на магазин или наоборот) и означает, что в базе в одном месте он отписан, а в другом еще не оприходован. При этом маршрут движения товара известен.
Термин "Утерянный товар" означает, что кто то из менеджеров зарезервировал на ограниченное время товар за собой. При этом в базе отмечается его наличие, но отсутствует факт отгрузки (продажи). По истечении срока резервирования менеджер должен снять резерв если товар не продан. Иногда это делается не вовремя.
Другие менеджеры видят наличие товара в базе, но из чужего резерва снять не могут, пока он находится в резерве. Такой товар после возвращения из резерва и называют потерянным.
За пол цены? Вот Вы и попали с нашими отстойными кентавровскими менеджерами. Да они так Вас любят, что готовы оплачивать половину стоимости приобретаемого Вами товара из своего кармана.*HOHO*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 13:14:45
Гость
kvaka писал(а):Наценка на компьютерное железо, продаваемое в России составляет от 5 до 15% в зависимости от региона. 25 и 50% скидок и тем более распродаж (как на мебель или одежду) естественно быть не может. 1, 2, 3% это все, что может себе позволить компьютерный рынок.

5% от розницы - достаточно стандартное явление. Не всем подряд, естественно.
Flux-Off писал(а):Так же у Вас в Кентавре есть непонятная схема, по которой можно купить скажем так утерянный Вами на складе или в пути товар, с Вашем же гарантийником за пол цены как минимум…..честно, мне такой расклад нравится, т.к. мне же дешевле выйдет вслучае покупки, но в "ОБЩЕМ" вводит в сомение на не "мутность" продавцов и фирмы.

2kvaka: БУГАГА! Что я и говорил! Вот и свидетельство о том, что у вас с документацией творится… Интересно, что вы делаете при ревизиях?

Схема появления такого "лишнего" товара тоже в принципе понятно - это то, что "недоставили" в компы чайникам.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 13:21:39
kvaka
Flux-Off писал(а):Заклеивание разъемов, только у друга заметил на работе, честно - был в шоке, как говорится, мож вы там чет и исследовали, но давайте лучше БЕЗ САМОДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
а, еще время на сборку компов, чтот 3 дня, не много ли? если мало сборщиков, возьмите еще, но не дело по 3 дня ожидать,то, что хотелось бы увидеть у себя дома после олаты, через пару часиков.

Насчет самодеятельности. Не мы это придумали. Еще раз советую заглянуть в брендовые компы.
За пару часиков камп собрать можно. Но все без исключения компы у нас проходят суточное тестирование на специальном стенде. Для особо нетерпеливых у нас существует модельный ряд типовых конфигураций (Специальное предложение). Они практически всегда имеются в наличии. Даже 2 часа ждать не надо.
После нас по пути стандартных конфигураций пошли многие курские фирмы.
Индивидуальные конфигурации требуют естественно большего времени. Не всегда вся необходимая комплектаация имеется в наличии. И не всегда, то что хочет клиент (наслушавшись советов "спецов" или у моего друга такая) после сборки начинает работать. Естественно это (про "Спецов") не об уважаемых участниках форума.*HOHO*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 13:27:50
Гость
kvaka писал(а):Буду безмерно счастлив, если собака у Вас уже есть! *HOHO*

Типичный пример фирменного кентавровского хамства. Вот и с клиентами у вас та же фигня.
kvaka писал(а):За пол цены? Вот Вы и попали с нашими отстойными кентавровскими менеджерами. Да они так Вас любят, что готовы оплачивать половину стоимости приобретаемого Вами товара из своего кармана.*HOHO*

Бугага. И откуда у них такое? Тренинг в монастыре Матери Терезы? Вот в то, что они готовы даже не половину, а всю стоимость оплатить из чужого кармана, ака кармана фирмы - вполне поверю.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 15:02:34
kvaka
Гребеньков писал(а):Типичный пример фирменного кентавровского хамства. Вот и с клиентами у вас та же фигня.

Вау! Вы тоже приняли это на свой счет?
"Злые Вы все. Уйду я от Вас"
А впрочем нет, останусь.
Просто у меня помимо разных фоток висит цитата из С. Лукьяненко.

[b]Личность, не способная к созиданию, обязательно ищет оправдание своему ДЕСТРУКТИВНОМУ ПОВЕДЕНИЮ.
Оченнь часто оно принимает форму отстраненного наблюдения за несовершенством окружающего мира.
Признаком такой личности является НЕ КОНСТРУКТИВНАЯ критика того, что делают окружающие.*HOHO*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 15:13:56
Гость
kvaka писал(а):Вау! Вы тоже приняли это на свой счет?

Я лишь констатирую факт. Когда я последний раз что-то хотел купить в Кентавре, мне ваши продавцы ответили в похожем духе.
kvaka писал(а):Признаком такой личности является НЕ КОНСТРУКТИВНАЯ критика того, что делают окружающие.*HOHO*

А читать выше по форуму не пробовал? Конструктива там вполне достаточно. Хотя бы насчёт того, что вместо заклеивания разьёмов неплохо бы изменить способ транспортировки. Ибо там где шлейфы вылетают от тряски, та же тряска может и винты нафиг поубивать.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 15:32:54
kvaka
Гребеньков писал(а):Хотя бы насчёт того, что вместо заклеивания разьёмов

А в Вашем компе разьемы заклеены? Или Вам мешают разъемы заклеенные у других?
Наши водители доставляют все нормально. Но есть люди, которые это предпочитают делать сами.
Недавно был такой случай. Клиент привез машину на апгрейд. Машину не нашу. Никто ему ничего не обклеевал. Проверили - работает. Через час он привозит ее назад - не раьотает. Открыли - разъемы ушли. Сделали и дали рекомендацию не возить его в колсяске мотоцикла. (Он живет возле к/т Восток)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 15:48:06
Гость
Кентавровское хамство(с) заканчиваем). У нас тут не кентавр, а порядочный форум. Пишим по существу)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 15:57:42
kvaka
*HOHO*
Goldberg писал(а):Кентавровское хамство(с) заканчиваем). У нас тут не кентавр, а порядочный форум. Пишим по существу)

Кстати о КЕНТАВРЕ, как мифологическом персонаже.
Характеристика.
БЛАГОРОДНЫЕ, НО РАЗНУЗДАННЫЕ ТИПЫ.
Хамство действительно надо прекращать, тем более, что присутствует не только кентавровское. Наконец то модеры это отметили.

P.S. А тема то самая популярная в разделе!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 16:06:42
Гость
kvaka писал(а):А в Вашем компе разьемы заклеены? Или Вам мешают разъемы заклеенные у других?

В моём - нет. Я свой комп сам собирал, такая мысль мне как-то в голову не пришла. В компах других (в кои мне приходится время от времени лазить) - мешают.
kvaka писал(а):Наши водители доставляют все нормально. Но есть люди, которые это предпочитают делать сами.

Может эта, объяснять клиентам надо, как с техникой обращаться? А если кому-нибудь придёт комп до дома доставлять, пиная его как футбольный мячик, что тогда заклеивать будете?

Кроме того, ты тут писал, что вы проверку на выпадение разъёмов выполняли, моделируя условия вашей доставки. А не мотоциклетной коляски.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 20:20:27
kvaka
Гребеньков писал(а):Кроме того, ты тут писал, что вы проверку на выпадение разъёмов выполняли, моделируя условия вашей доставки. А не мотоциклетной коляски.

Может выразился не совсем точно, но мы выполняли не проверку нашей доставки, а возможность и вероятность выхода из строя изделия (и не только нашего) в процессе доставки по городу. Это сейчас у нас с дорогами стало получше, а пару лет назад это была песня. Это была не прихоть, а нелбходимость.
Во первых. Вроде ты писал, (извини, что на ты - ранузданный я тип и мне 50 лет) что занимаешся юридическими вопросами. И покупатель всегда прав. Конечно он всегда прав, но это лозунг, а не юридическая категория.
Участились случаи:
Покупается комп. Покупателю демонстрируется его работоспособность.А дома он не работает. Истеричная мама (обычно) или крутой папа (реже) на следующий день врываются на фирму. Метают громы и молнии. Грозят всем чем угодно от сглаза, до генсека ООН. Пинают ногами купленный комп с криками ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ! (естественно уже без пенопласта - выкинут, как мусор, занимающий лишнее место дома.
Смотрим, поправляем, включаем - работает. Но клиент уже на "боевом курсе" (в авиации например под "боевым курсом" - командой подаваемой штурманом или оператором вооружения, понимается невозможность изменения летчиком параметров полета, пока не поизведено прицеливание и пуск (сброс), не смотря на зенитный огонь или атаки истребителей противника). Хорошо, когда клиент вменяемый и понимает, что проблема яйца выеденного не стоит. Но он уже пошумел. Фрагменты скандала слышали другие клиенты (горячие, теплые. холодные) - часть из них ушло. То, что они ушли на не может не волновать.
Вторая часть ничего не хочет слышать кроме возврата денег. Она их получает. Естественно им тоже нужна публика для самооправдания. но, почему то через некоторое время возвращается назад (потупив глаза).
Дела доводимые до суда просто анекдотичны.
Например. (Дело было до открытия нашего филиала в Осколе).
На фирму приходит повестка на суд в Оскол. Суть иска состояла в том, что житель Оскола проходя мимо Кентавра в Курске решил прикупить процессор с просверленной в нем дыркой.
Прикупил при свидетеле (друге). Упоковку в кармане носить было не удобно. Проц в кармане был без упаковки. Через пару часов он вернулся и потребовал замены проца по причине помятых ножек.
Ну ранузданные мы типы. Ну кто бы его не послал, тем более , что с другом они еле на ногах стояли.
- Ну мы Вам покажем. Мы учимся на юридическом.
Далее из иска. (А он был подан в Осколе и пришлось туда ездить)
Сервисный инженер вынул сверло и сделал дырку в процессоре (в крениевой пластине - это мое добавление). Коий процессор с дырой в 5 мм представлен суду в качестве вещьдока.
Мы конечно разнузданные типы. но у нас нет свел с алмазными насадками, чтобы сверлить кремний.
Вобще же в архиве нашего сервиса есть уникальные фотки. Клиент требовал замены гарантийной материнки, на которую его друг постаил более мошьный кулер на проц, зацепив его на мать саморезами. Че то я увлекся.

Во вторых. ( Это в продолжегние транспортных испытаний)
Один из производителей федеральных брендов довольно серьезно уговаривал продвигать через нас их компы. Закупили часть. Сделали контрольную разборку. Оказалось (к нашему немалому удивлению), что собираем лучше. Покатали по ухабам. Отправили отчет. Теперь этот бреннд можно найти в Эльдорадо и Техносиле (Шанс не трогаю - они мне нравяться, но это мое субъективное мнение).
Опять же субьективное мнение. Лучший Россиский бренд - это Аквариус.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 20:25:28
жаба
Goldberg писал(а):Пишим по существу)

по существу, так по существу…
эх мамуля дорогая…. роди мя обратно, не дойду жывым до дома, завалят гденить в подворотне…. *FOCUS*
Гребеньков писал(а):Интересно, что вы делаете при ревизиях?

а их ваще хоть кто нить када нить проверял?
ну кроме ИФНС ессно
поясню - ИФНС пасут тока полноту и своевременность уплаты налогов/сборов…
права потребителей там и рядом не валялись, не говоря о том чтобы склад перещитывать…
более тово, все небось оформлено на каую нить девочку-индивидуальную предпринимательницу стоящую на вмененке, с которой и взять то нечива коснись что..
у ребят в трудовых книжках небось какой-нить дочерне-дилерцкий "ООО кентавр-супер-плюс" записан, у которово на балансе тока вошь на аркане числица, а 2 раза в месяц типа по договору поручения или агенцкому соглашенью от "ЗАО кентавр-квадро-косинус" проходит денюжка тютелька-в-тютельку на зарплату и на отчисления в фонды и ндфл…
(ну шоб по 3й группе очередности платежей, шоб на исполнительные листы, которые по 4й, ничо не оставалось)
офис, судя по качеству мегаэкономичного ремонта фасада, в аренду у муницыпалитета взяли… из имущества - тока ободранные столы и товар в оборотена складе, который неизвесно кому пренадлежыт…
да и от нево разве что-то останеца када приставы придут? столы тока… 8-) и перожок!!!

в гарантийниках и товарниках я так и не понел хто ваще продавцом выступает =-O по аватаре вроде кентавр, по печати и ИННну - опять какой-то оч индивидуально-предприимчивыйчасто-меняющийся фроляйн…
у которой как у латыша - пелотка да душа….

кстати вы ее в глаза хоть видели? и где искать собераетесь?
а правила оформления искового заявления по ГПК четали? дык они требуют указания места-жытельцтва гражданина-ответчика… бугага

ну лан, путь пробили вы эту пелотку, которая если явица по повестке, вылупит свои заплаканные очи:
"а я собсно вам ничо и не продавала, а пичать у мну украли 2 года назад и подпесь тож не моя…… я тут сисястой сикритуткой по гражданско-правовому договору работаю, кофу вот душечке-дирехтору "талис-мега-минуса" заваривайу и ваще сиротинушка йа круглая с четырьмя тройняшками на шее… и на сохранение завтра ложуся вот…
муж-скотина алименты не плотить, сосед-алкаш сверху заливает, децкие не получаю, проезд и комуналка дорожает, ааааа бедная я нищасная… ууу сволочииии! с жиру компутеры покупают, а мне дитев кормить нечем"

судьиха посмотрит - о ёпт! и прада…
финал таков: Именем Российской Федерацыи - падонки вы грязные, ничо светово неосталось….. ну развеж мона хронически-беременную сироту обежать (в резолютивке) и хренак-с определеньице о прекращении дела ввиду ненадлежщности бедолаги-ответчицы…

так наковож всеже наежжать-то када не дай бог коснеца? =-O
я без понятия если чесно… *TIRED*

кстати по подобной схеме работает и салон и фит…
вот тока у Микрокода и у Рэта все по чесному оформлено - ООО Микрокод/РЭТ, ИНН и адрес такойта… все пучком… и в квиточке на аватаре и в печати.. (с остальными просто не сталкивался, не знаю как оформляют)

ну хорошо, пусть через ОБЭП, путем отбивания в застенках манагерских почек, всеже удасца доказать 165ю… (в чом я оч сильно сумлеваюсь, поскоку чую - не зря они с убопом якшаюца-корефаняца*TIRED*)
спустя примерно годик слецтвия-дознания, судов-пересудов получаем исполнительный лист, радостно тащим к приставу вместе с могарычом… через месячишко он приходит к нашей пелотке на хаус… а оказываеца шо она никакая и не сирота… хаус-тётин, джыппер-дядин, комп-падружкин, вклады-тройняшкины, золотобрульянты-собачки пекинезовы…
все песец…
и гдето так ещо через полгодика сидим втыкаем в постановленьице о прекращении исполнительного производства ввиду невозможности взыскания, мучительно пытаясь вникнуть в трагизм происходящего….
ацкий ужос берет как прецтавлю… =-O
kvaka писал(а):А вобще, на компьютерном рынке города в ближайшее время начнуться важные события. Когда заметите - поговорим

улыбнуло, надеюсь имелась ввиду не покраска фасада?
или наконецто решились перожок продать? *TIRED*
ребят, да сожгите вы ево…
ради бога, заберите хоть к себе на тренировки вместо БэТэРа, глаза-б мои на эту страсть не глидели…
тока для вас продаю гарную точилу…
не ход а сказка…
винтыматеринки можно ваще без коробок прямо на полу россыпухой возить… во :
Изображение
96й год…. таёта, дизель, полный привод, автомат, "умный" диференцыал, прада правый руль, но всево лишь 9800…
kvaka писал(а):Это сейчас у нас с дорогами стало получше, а пару лет назад это была песня. … Участились случаи…. Покупателю демонстрируется его работоспособность. А дома он не работает

сори, а когда участились то? щас или пару лет назад? *TIRED*
kvaka писал(а):P.S. А тема то самая популярная в разделе!

тезка, при всем моем к вам уважении - "не нужна нам такая демократия, как в Ираке" (с) ВВ Путен на саммите…. *TIRED*
Гребеньков писал(а):это то, что "недоставили" в компы чайникам

ааа… Изображение, ну зочем жэ вы травите…
не напоминайте больше про это!!!
где мой шлейфик?
ыыы…
верните мне мой шлееейфик от сидирома к звуковууухе… Изображение
ево для меня купииили…:(:(:(
ыыы… я ещо и чайник оказываеца…]:-> , ыыы…

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2006, 21:02:09
Гость
жаба писал(а):все по чесному оформлено - ООО Микрокод

Ну там сразу виден серьезный подход к делу, порядочные, чесные люди, гуд персонал. Всигда делаю там апгрейд, с 1998 года (када прекупил кампутер). Пазитивная кантора вопщем.
Некатарым пример бы брать… Небудем показывать пальцами) И так понятно…)

З.Ы. Жаба респект, как всегда интересно почитать).

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 07:46:58
kvaka
[quote="жаба"][/quote]
Так держать! Ату Кентавр, ату!
Благодарю ВСЕХ участников форума. Публике нравиться и это самое главное.
В анкетах покупателей за вчерашний день, как источник информации о фирме указан наш форум.
Надо пойти потребовать премию у начальства, за открытие нового рекламоносителя.*HOHO*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 08:49:30
Гость
kvaka писал(а):В анкетах покупателей за вчерашний день, как источник информации о фирме указан наш форум.

Угу. Я вчера тоже купил все в кентавре, и покупать буду теперь только у вас.*HOHO*
Кошмар такой приснился))
Не заливайте…*ROFL*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 08:59:54
kvaka
Toe Jam писал(а):Кошмар такой приснился

Интересно, что бы по этому поводу сказал старина Фрейд?
Жаль, что в ветке Наука нет темы Психология, а заводить лом.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 09:16:33
Гость
Наверно самый нормальный салон который есть, это РеТ.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 10:04:57
жаба
kvaka писал(а):Так держать! Ату Кентавр, ату!

2 блока красного Мальборро и стираю ВСЕ свои посты в этой теме 8-)
4 блока в месяц и продолжаю создавать вам рекламу…
сори шутка

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 10:09:21
kvaka
жаба писал(а):где мой шлейфик?
ыыы…
верните мне мой шлееейфик от сидирома к звуковууухе…
ево для меня купииили…
ыыы… я ещо и чайник оказываеца… , ыыы…

Ну ты даешь тезка!
Ты чего, сидишь на 98 Винде? Там этот шлейфик работает.
В более поздних Виндах звук идет совсем по другому каналу.
Потому и не ставится. Но если нужно - спрашивайте, один фиг мы их выкидываем.

Итак господа почти 1300 просмотров. Наверняка среди них есть и работники компьютерных фирм. Кто еще хочет узнать правду о себе и вызвать огонь на себя?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 11:12:03
Гость
Привет, Бобры. Скажите кто из Вас когда-нибудь работал в компьютерной фирме?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 14:00:09
Гость
kvaka писал(а):Может выразился не совсем точно, но мы выполняли не проверку нашей доставки, а возможность и вероятность выхода из строя изделия (и не только нашего) в процессе доставки по городу. Это сейчас у нас с дорогами стало получше, а пару лет назад это была песня. Это была не прихоть, а нелбходимость.

Во-первых, именно что была :) Во-вторых, ответь чётко на вопрос: проверка производилась с использованием ваших стандартных методов доставки или нет?
kvaka писал(а):Во первых. Вроде ты писал, (извини, что на ты - ранузданный я тип и мне 50 лет) что занимаешся юридическими вопросами. И покупатель всегда прав. Конечно он всегда прав, но это лозунг, а не юридическая категория.

Юридическими вопросами - занимаюсь. Образование у меня такое. Но: я не писал что покупатель всегда прав. Это ты меня с кем-то путаешь.
kvaka писал(а):Участились случаи:

Это всё вещи известные. Суды действуют по принципу: "покупатель имеет право быть идиотом, продавец - нет". Но тут такое дело: на текущий момент идёт соревнование инженеров с Природой. Инженеры создают всё более совершенную защиту от дурака, а природа всё более совершенных дураков. Пока что Природа выигрывает.

Я к тому, что хоть вы весь корпус пломбами оклей, все платы и шлейфы намертво впаяй и вообще обвешай комп бронезащитой - от таких клиентов ВАС ЭТО НЕ СПАСЁТ. Они всё равно найдут повод повесить на вас свои ошибки.
kvaka писал(а):Один из производителей федеральных брендов довольно серьезно уговаривал продвигать через нас их компы. Закупили часть. Сделали контрольную разборку. Оказалось (к нашему немалому удивлению), что собираем лучше. Покатали по ухабам.

А ничего удивительного. Федеральные бренды гонят такую же лажу, как и все остальные.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 14:00:33
Гость

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 14:04:55
Гость
Goldberg писал(а):Ну там сразу виден серьезный подход к делу, порядочные, чесные люди, гуд персонал. Всигда делаю там апгрейд, с 1998 года (када прекупил кампутер). Пазитивная кантора вопщем.

Я там достаточно долгое время брал железо. Ничего плохого сказать не могу, кроме того, что очень маленький ассортимент на складе. Шаг влево - шаг вправо от стандартного набора - приходится заказывать.

В фите с этим получше, особенно после того, как они супермаркет на луговой открыли.

Впрочем, это скорее мои заморочки, я люблю железо брать то, что мне понравилось по московским каталогам, а не то, что обычно предлагают.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 14:16:14
Velverdelin
Вспомнился один презабавнейший случай. Я частенько брожу по городу с фотокамерой в руках.И вот, проходя мимо кентавра (на щепкина) увидел, что у них на окне висит такой блок из кучи кулеров. Мну это позабавило - решил сфотографировать. Делал это обстоятельно, пару минут и с разных ракурсов (чтоп наверняка). Тут из магазина вылетает какойто чел, за ним еще двое и какойто начальник. Начинают расспрашивать с угрожающими интонациями, зачем я фоткаю их магазин через стекло. Я отвечаю, что вот, кулеры типа прикольно - не видел никогда. Тогда этот х…оленый начальничег говорит: "если не хочешь камеры лишиться, топай отсюда шустро". Я именно так и поступил, но вот осадок остался.
Было такое, что фоткал в фите. Так вот там девушка рядышком ходила, подсказывала, что получше сфоткать, даже свет мне включила. Приятно, знаете ли. А тут прямо в промышленном шпионаже заподозрили :) Товарищ Квака, это не Вы были случаем? ;)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 14:52:26
kvaka
Гребеньков писал(а):Во-первых, именно что была

Проблема остается. Особенно в частном секторе., который занимает более 60% площади города.
Гребеньков писал(а):Во-вторых, ответь чётко на вопрос: проверка производилась с использованием ваших стандартных методов доставки или нет?

Проверка проводилась на нашим стандартном транспорте "Пирожках" и личном автотранспорте, типичным для города.
Гребеньков писал(а):от таких клиентов ВАС ЭТО НЕ СПАСЁТ

Мы спасаемся не от таких клиентов (их к счастью не так много). От обычных клиентов да и вобще до появления этого форума никаких притензий ни от кого не было.
Весь сыр - бор помниться разгорелся из-за закрепленных термоклеем IDE шлейфов. Простите, а какой взаимозаменяемости это мешает. К устройствам они не приклеены. Меняем устройство ежели хоца. Надоела мать - ставим новую - в комплекте всегда есть новые шлейфы и даже не приклеенные. Мона конечно найти мать без шлейфов на какой либо барахолке. Но мы общаемся в разделе Компьютерная фирма, а не барахолка.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 15:10:16
Гость
kvaka писал(а):Проверка проводилась на нашим стандартном транспорте "Пирожках" и личном автотранспорте, типичным для города.

ЧТД. Значит, от перевозки на вашем стандартном транспорте отваливаются шлейфы. Буду знать, что советовать юзеру, у которого в вашем компе винт полетит.

А с частным автотранспортом - в багажнике возили или в салоне?
kvaka писал(а):Мы спасаемся не от таких клиентов (их к счастью не так много). От обычных клиентов да и вобще до появления этого форума никаких притензий ни от кого не было.

Тогда зачем ты эти примеры приводил? Чтобы твою фирму пожалели?

Что касается отсутствия претензий - ничего удивительного. Если бы я или кто-то из моих знакомых обнаружили в компе такую подлянку, жаловаться никто точно не побежал бы. Просто больше у вас ничего бы не покупали.
kvaka писал(а):Весь сыр - бор помниться разгорелся из-за закрепленных термоклеем IDE шлейфов. Простите, а какой взаимозаменяемости это мешает. К устройствам они не приклеены. Меняем устройство ежели хоца.

здорово. а если мне проц поменять захочется? Я же не буду со всей этой навешанной халабудой снимать старый и ставить новый. Платы расширения болтающиеся шлейфы тоже навешивать мешают. Особенно учитывая ублюдочную конструкцию большинства корпусов.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 15:15:58
kvaka
Velverdelin писал(а):Товарищ Квака, это не Вы были случаем?

Нет не был, но слышал и подтверждаю.
Конечно случай неприятный. но ранее имели место случаи битья стекол и вытаскивания "на рывок" железа через окна.
Начальник службы безопасности бывает подозрителен и строг. Прошлые погоны наложили определенный отпечаток на характер, но он не виноват. Такая у него работа.
ФИТ имеет несколько другое расположение и систему охраны.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 15:34:15
Гость
Velverdelin писал(а):Вспомнился один презабавнейший случай. Я частенько брожу по городу с фотокамерой в руках.И вот, проходя мимо кентавра (на щепкина) увидел, что у них на окне висит такой блок из кучи кулеров. Мну это позабавило - решил сфотографировать. Делал это обстоятельно, пару минут и с разных ракурсов (чтоп наверняка). Тут из магазина вылетает какойто чел, за ним еще двое и какойто начальник. Начинают расспрашивать с угрожающими интонациями, зачем я фоткаю их магазин через стекло. Я отвечаю, что вот, кулеры типа прикольно - не видел никогда. Тогда этот х…оленый начальничег говорит: "если не хочешь камеры лишиться, топай отсюда шустро". Я именно так и поступил, но вот осадок остался.
Было такое, что фоткал в фите. Так вот там девушка рядышком ходила, подсказывала, что получше сфоткать, даже свет мне включила. Приятно, знаете ли. А тут прямо в промышленном шпионаже заподозрили Товарищ Квака, это не Вы были случаем?

Ну у нас для этого есть уже своё определение "кентавровское хамство". Типичный случай.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 15:55:12
Гость
Парни. Читаю и улыбаюсь. Ну, обидели тебя, поставили шлейф или не предложили твоей заднице удобный стул, напиши в книгу жалоб - это как минимум. Потребуй встречи с генеральным директором - два. Как показывает мой опыт не все генеральные директора наглые жирные мешки с деньгами. Попадаются очень вменяемые мужики, которые пускай и не выгонят прокосячившегося сотрудника, но благословление сделают, чтоб не зазнавался. Ну, на крайний случай позови продавца за ворота покурить и пообщаться.
А то, что тут на форуме сопли и желчь льете - смешно. Займитесь психотренингом, буддизмом, черт еще знает чем, но перестаньте с#ть друг на друга. Такое впечатление, что собрались 18 летние "ПАСАНЫ". Про покупку кондишна забавно написали. :) Только надо было сразу все и высказать.
Типичные страдания народные в России лишь из-за того, что вопрос не решается в самом магазине или рынке, где нахамили по причине страхов или стеснения, а выливается в виде таких лепех коровьего г#%на. Не надо быть терпилами. Хочешь чтобы тебя уважали, скажи людям на что ты претендуешь.
Весело с Вами. Читать буду в обяз форум. Пойду пиво пить. Пока.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 16:01:08
Гость
Бугага нах мне книга жалоп, если еть другие нормальные фирмы. Я этот кентавр с его книгой жалоп видал в одном месте.
Ивообще по этому поводу уже сказали:
Гребеньков писал(а):Что касается отсутствия претензий - ничего удивительного. Если бы я или кто-то из моих знакомых обнаружили в компе такую подлянку, жаловаться никто точно не побежал бы. Просто больше у вас ничего бы не покупали.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 16:05:58
Гость
SPY писал(а):Что вы думаете по этому поводу?

Ну цены уже не на все самые низкие,
две недели назад заметил, что монитор Samsung SM 730bf в санрайзе ~8600, а в фите аж ~8300! И сейчас, наверное, так! А флешки и железки в санрайсе пока дешевле!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 16:10:20
BeteTest
OffTop
6. Популярные темы.
6.1. Для тем, число сообщений в которых превышает сотню, в том случае если дискуссия продолжает носить нормальный характер модератор может создать новую тему, для продолжения дискуссии, указав на нее ссылку и закрыв старую тему. С этого момента все новые сообщения должны появляться в новой теме.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 16:17:54
жаба
Spamer Killer писал(а):Ну, на крайний случай позови продавца за ворота покурить и пообщаться. Ну, обидели тебя, поставили шлейф или не предложили твоей заднице удобный стул, напиши в книгу жалоб

я что по вашему 18ти-25ти потсан? нет уж увольте…
у мну другие методы, более результативные..
Spamer Killer писал(а):Хочешь чтобы тебя уважали, скажи людям на что ты претендуешь

не в этой фмрме…

мне надоело …
продолжаейте без меня …

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 16:29:37
Гость
Pusher писал(а):http://www.antinix.narod.ru/

Ого) нихрена себе) Целый сайт против никса.
Гостевую книгу там довольно прикольно почитать.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 16:54:34
SheriFF
Goldberg писал(а):Ого) нихрена себе) Целый сайт против никса.

Никакого отношения этот сайт к НИКСу на Ленина не имеет…
Смотрим:
http://www.nix.ru/
http://www.nix.ru/dealers/howtofindus.html
А теперь внимание!
http://www.nix.ru/dealers/howtofindus.html?key=kus

А что у нас в опросе лидирует? И кому верить?Думаем.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 16:59:01
Гость
На том сайте вообще говорится про конкретную точку в Москоу сити, про какой-то супермаркет Никс"а.

А с чего взял что ленина отношения не имеет? Просто потому что в дилерах не прописан?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 17:19:21
kvaka
Гребеньков писал(а):ЧТД. Значит, от перевозки на вашем стандартном транспорте отваливаются шлейфы. Буду знать, что советовать юзеру, у которого в вашем компе винт полетит.

А с частным автотранспортом - в багажнике возили или в салоне?

Блин. В теме юмор поместил специальный анекдот для жителей форума.
Еще раз повторяю. Проверялся не наш стандартный транспорт (которым пользуются и другие фирмы города), соответствующий требованиям мелких грузовых перевозок и типовой личный транспорт (в том числе и иномарки последних моделей) и в кузове и в салоне. Проверялась возможность расстыковки разьемов при движении по дорогам горада с различным качеством покрытия. И такая возможность подтвердилась.
Смею Вас уверить, что правильно закрепленный при выключенном компе винт никуда не полетит. А вот принесенный к приятелю в кармане и подвешенный к шлейфу без крепления - весьма вероятно.
Дык вот. Мы осуществляем доставку и установку (ее осуществляет сервисный инженер на месте работы компа) компьютеров по городу бесплатно. При это никто не запрещает клиенту забрать и установить компьютер самому, забрать на своем транспорте комп и сервисного инженера, который его установит, использовать наш транспорт. Зачастую из -за большого количества доставок и загруженности транспорта инженеры осуществляют доставку на такси за счет фирмы.
Гребеньков писал(а):Тогда зачем ты эти примеры приводил? Чтобы твою фирму пожалели?

А я Вас провоцирую.

Spamer Killer писал(а):Весело с Вами. Читать буду в обяз форум. Пойду пиво пить. Пока.

А где ты пиво пьеш. Пойдем вместе поржем.
жаба писал(а):мне надоело …
продолжаейте без меня …

И мне на сегодня тоже.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 17:44:06
жаба
kvaka писал(а):И мне на сегодня тоже.

сори, напоследок не могу не выразить своего восхищения лично Вами, как оппонентом и, думаю, весьма приятным человеком…
как грица - респект и уважуха ;-)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 17:48:31
kvaka
жаба писал(а):сори, напоследок не могу не выразить своего восхищения лично Вами, как оппонентом и, думаю, весьма приятным человеком…
как грица - респект и уважуха

Взаимно.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 17:55:21
Гость
Goldberg писал(а):На том сайте вообще говорится про конкретную точку в Москоу сити, про какой-то супермаркет Никс"а.

А с чего взял что ленина отношения не имеет? Просто потому что в дилерах не прописан?


Да тут вообще надо бы призадуматься вот над чем. Никс на Ленина уже долго-долго ремонтируется… Почему бы это?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 17:57:47
Гость
жаба пишет: подумал тока "да пашла ты нахер соска малолетняя, буду я перед тобой тут распинаца"

ну насчет малолетней это вы перегнули ей уже 25 а насчет ее компетенции она понимает по кондиционерам и вентиляции побольше всех остальных ксати она проэкты на Курскую АЭС делала а туда кого попало не пошлют а насчет тиса если все у вас нормально после установки их конторой кондиционера то вам просто повезло а то мы обычно переделываем после них. а если муржской шовинизм заедает то это уже другой вопрос

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 18:05:04
Гость
Goldberg писал(а):Почему?)

Сам посуди. Каждый день простоя магазина - это бабки. Судя по времени ремонта, там не до жиру. Хотя таблички весят что парни хотят "стать лучше для нас".
Но это личное ИМХО.
Есть еще одна непроверенная информация, но она скорее носит характер гипотезы человека, который мне ее сообщил. Поэтому проедем.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 18:29:44
kvaka
Goldberg писал(а):kvaka Spamer Killer Вы за одним айпишником умещаетесь нормально? Не тесно?)

Не тесо и благодоря Вам получил очередное подтверждение тому, что в Кентавре работают адекватные парни.
А теперь по сути.

8. Дополнительные правила для модераторов.

8.1. Нельзя использовать свои права в личных целях, для игр и развлечений, а также для решения личных конфликтов: модератор всегда должен относиться объективно ко всем участникам форума.

Штраф за оффтоп признаю. Где штраф за применение в отношении работников Кентавра выражений иплан, идиот. соска.

8.2. Нельзя нарушать любой из пунктов правил форума: модератор должен быть примером для поведения на форуме, а не ставить себя выше других.

Goldberg писал(а):Кентавровское хамство(с) заканчиваем). У нас тут не кентавр, а порядочный форум. Пишим по существу)


8.3. Нельзя запрещать пользователям обжаловать решение модератора путём обращения к администрации форума: модераторы, как и все люди, в сложных ситуациях тоже могут ошибаться.
8.4. Нельзя передавать в чужое использование или обнародывать любым способом личные данные участников форума, которые становятся доступны модераторам (IP-адреса, личные данные и т.д.).

Goldberg писал(а):kvaka Spamer Killer Вы за одним айпишником умещаетесь нормально? Не тесно?)


Это другой сотрудник фирмы. А что разные люди под одним айпишником не могут быть на форуме?

8.5. Нельзя применять различные санкции к пользователям, не аргументировав свои действия (в отредактированном сообщении или личной почтой): модератор должен уметь отвечать за свои поступки.

Вы были оштрафованы в форуме "Магазины и продукция" за сообщение в теме "Компьютерная фирма".
Где аргументы?

8.6. Модераторство - это не привилегия, а обязанность: модератор должен следить за порядком в своих разделах и своевременно прекращать разжигание конфликтов или любые другие нарушения правил форума, но вместе с тем действовать объективно и не "жестоко".

Налицо два "обьективных" действия.

Кроме того, Есть информация о том, что не все голоса фиксируются в голосовании.
Я в восхищении нашим модером.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 18:56:34
Гость
Вопрос про айпишники задал прочитав
"А где ты пиво пьеш. Пойдем вместе поржем."
Так как стало интересно насколько вы далеко от него находитесь чтоб тут спрашивать про пиво. Ни в коем случае не сомневался что под одним айпишником может сидеть несколько человек… ненене…

Ну а теперь по сути):

kvaka писал(а):8.1. Нельзя использовать свои права в личных целях, для игр и развлечений, а также для решения личных конфликтов: модератор всегда должен относиться объективно ко всем участникам форума.

И?
kvaka писал(а):Штраф за оффтоп признаю. Где штраф за применение в отношении работников Кентавра выражений иплан, идиот. соска.

Штраф обычно выдаю за грубое оскорбление участников форума а не сторонних лиц. За оскорбление сторонних лиц могу максимум предупреждение зделать).

kvaka писал(а):8.3. Нельзя запрещать пользователям обжаловать решение модератора путём обращения к администрации форума: модераторы, как и все люди, в сложных ситуациях тоже могут ошибаться.

И?
kvaka писал(а):8.4. Нельзя передавать в чужое использование или обнародывать любым способом личные данные участников форума, которые становятся доступны модераторам (IP-адреса, личные данные и т.д.).

Где обнародаванные айпишники?

kvaka писал(а):8.5. Нельзя применять различные санкции к пользователям, не аргументировав свои действия (в отредактированном сообщении или личной почтой): модератор должен уметь отвечать за свои поступки.

И?
kvaka писал(а):8.6. Модераторство - это не привилегия, а обязанность: модератор должен следить за порядком в своих разделах и своевременно прекращать разжигание конфликтов или любые другие нарушения правил форума, но вместе с тем действовать объективно и не "жестоко".

И?

Это другой сотрудник фирмы. А что разные люди под одним айпишником не могут быть на форуме?

Другой сотрудник держит более-менее себя в рамках правил. Берите с него пример.)

kvaka писал(а):Где аргументы?

Написано в отредактированном сообщении "Штраф за оффтоп", конкретно вот за эту месагу
kvaka писал(а):"Интересно, что бы по этому поводу сказал старина Фрейд?
Жаль, что в ветке Наука нет темы Психология, а заводить лом."


И вообще что это за чудиво? Если сами же и написали :
kvaka писал(а):Штраф за оффтоп признаю.


????

А где использование соответствующего оффтопу тега в последней месаге?

Нее так дело не пойдет…
А теперь докажите что это не оффтоп и не обсуждение действий администрации. И расскажите где это вы увидели модераторов?
Иначе штраф за то и за другое ]:->
Ответ пишите в личку конечно же, а не здесь… Или мне потом за вами тему разгребать предлогаете? Ну так расчищу тему от ваших нарушений, но за заслуженные штрафы тока).

Еще раз грю, здесь мы пишим по сабжу, а не про Зигмундов Фрейдов с психологией и не про модераторов, которых я тут не видел)).

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 19:39:26
жаба
yura писал(а):жаба пишет: подумал тока "да пашла ты нахер соска малолетняя, буду я перед тобой тут распинаца"

kvaka писал(а):Где штраф за применение в отношении работников Кентавра выражений иплан, идиот. соска.

я признаю свое недостойное поведение и приношу свои извинения Виктории …
в связи с чем, руководствуясь п.8.2 Правил форума прошу снять меня с должности модератора в разделе Политика …

зытот пост поправил

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 20:07:25
kvaka
Ну давай по порядку.
8.1. С моим появлением на форуме активность резко возрасла. Тем более, что я сразу заявился работником Кентавра. В отличии от остальных шифрующихся мой Ник был неразрывно связан с Кентавром и любые хамские высказывания в адрес Кентавра адресовались мне. (Что, если внимательно почитать форум, признавалось некоторыми участниками) И не о каких третьих лицах речи тут быть не может! Оскорбляется страна-оскорбляется каждый ее гражданин. Оскарбляется нация - оскорбляется кахдый ее представитель. Оскорбляется фирма - оскорбляются все ее сотрудники.
Между прочим, то что признано Вами оффтопом с моей стороны просто безобидная шутка в адрес оффтопа того, кому она предназначалась.
Ну, а в конце концов хотя бы предыпреждения кто либо получил?
8.2. Вы почему то в ответе пропустили.
8.3. Не знаю почему, но ничего не могу обжаловать. Личные сообщения могу посылать только тем, кто их присылал мне первым. Выдает , что я незарегестрирован. Может быть это и мой косяк, но на других форумах с подобной проблемой не сталкивался.
8.4. Где обнародаванные айпишники? А зачем они. Вы обнародывали информацию недоступную рядовому пользователю.
8.5. И? За что я всетаки был оштрафован?
8.6. Советую посмотреть, как работают модеры ни флуда, ни собаченнья
/www.all-kursk.ru/foruindex.php?s=6322ac3ad56897c4494221a52e324eba&showtopic=98

А ничего доказывать не собираюсь У тебя стои значек администратора.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2006, 23:12:19
Гость
kvaka писал(а):Термин "товар в пути" означает, что какойто товар перемешен….
За пол цены? Вот Вы и попали с нашими отстойными кентавровскими менеджерами. Да они так Вас любят, что готовы оплачивать половину стоимости приобретаемого Вами товара из своего кармана.

Представляете, нлиюы они каждый раз оплачивали из своего кармана, думаю, насколько тупыми они бы не были, но до них юы дошло, что они в минусе, а не я….все-таки наверное, кто-то другой платит, а не они. Или у них зарплаты такие, что они не замечают таких подарков с их стороны?))смешно вы попытались разъяснить ситуацию..ну ды ладно.
kvaka писал(а):Насчет самодеятельности. Не мы это придумали. Еще раз советую заглянуть
в брендовые компы.

Не знаю, как сейчас, но лет 6 тому назад, Формозовский (не настаиваю, что это сверх брэнд, но все же) собранный комп у друга - действительно летал на ура, никаких сбоев и глюков, наработка 2 года, и он оставался все еще на высоком уровне. Внутри же - инчего заклеенного, залитого, забитого и т.д. только пару бум.наклеек с надписью ФОРМОЗА, но не в местах соединения, а так, для красоты.
Еще, по обслуживанию, зашел на днях, как многие любяь, поглазеть)..Не обнаружил в торговом зале никого, думаю, ладно, возьму прайс, предется самому, копаться, напрягать зрение и искать чо есть, аха,….не тут то было, прайсов хренушки…но слава я.ца - вышел менеджер, и довольный говорот: а працсов нету))), и типа, а вам что-нить подсказать,я от него не дождлся, т.к. он типа проходящего поезда…мимо прокурсировал, видимо покурить:).
kvaka писал(а):...(я не нашел, на какой странице ..но там чета про пьяных аленей с процом и гнутыми ногами…

Вообшем, про гарантийный ремонт и замену…Опять же, у друга, (это те, кого я не успел отговорить от пользования вашим салоном, или кто сначала купит, а потом спрашивает совета) Вообщем, малый купил сидюк, лж 52 скорости…он спустя два дня взорвался с диском внутри..по гарантии послали нафиг,(естественно иво, а не меня),поскольку друх при бабосах, не долга думая, там же покупает ышо адин сидюк, не поверите, той жешь фирмы ЛЖ и тожа 52 скорасти….тамошние менеджеры, смагли убедить чела, что это он сам виноват и иво некачественные пиратские диски, которые портятся внутри привода…воопщем, прошло чуть больше времени, в рацоне 4х дней, он опять врывается, чуть не навредиф орагнизму челавека, а именна глазам, т.к. другой сасед сидевший на диване, еле вернулся от летящей передней панельки сидюка и сердцевины с лазером которая… поход в кентавр с новой порцией денех, и немнога паумнеф - вылился в купленный сидюх, но другой фирмы, асусссс…который отработал на ура не меньше года, тощна, а тм эра пишущих пошла,но эт. другая история).
ХЫ. эти диски аторые взарвались, да этава юзались не одним члом, т.к. это были игрушки, без явных царапин и трещин..наскока я слышал, а именна читал когда-то, что серия сидюкоф лж была с хренова отрегулированной скоростью, вот они и взрывались. Но , кентавру тада повезло, что им Денежный чел достался., как ща можно называть "ЛОХ".
На этом, думаю примеров и от дальнейших споров и доказательст укланюсь, т.к. тут уже выжать то больше и нечего, на мой взшялд, моих примеров, достаточно, чтобы отказаться иметь дело с данной фирмой.
Spamer Killer писал(а):Парни. Читаю и улыбаюсь. Ну, обидели тебя, поставили шлейф или не предложили твоей заднице удобный стул, напиши в книгу жалоб - это как минимум. Потребуй встречи с генеральным директором - два.
Не надо быть терпилами. Хочешь чтобы тебя уважали, скажи людям на что ты претендуешь.

Терпила - эт не в этом примере надо приводить, Когда есть довольно большая свобода выбора среди комповых фирм и по обслуживанию, да я лучше жороже заплачу, но чтобы мне и стул под сраку принесли….А если действительно уж в никуда нахамят, тогда найдем и ген директора и с тем кто нахамил поговорим, но в данном вопросе, я больше ся пофигистом буду считать, до поры до времени.Пусть кантора подстраивается под клиентов, а не клиенты под нее, законы рынка, ща такие, а мож и были всегда.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 авг 2006, 00:39:32
жаба
Flux-Off писал(а):Пусть кантора подстраивается под клиентов, а не клиенты под нее

апсолютно верно… лично я ни для кого не собираюсь быть ни воспитателем, ни няней (кстати за собцтвенные же денюжки), окромя крестника, дочки и племяша…

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 авг 2006, 01:44:18
SheriFF
Goldberg писал(а):А с чего взял что ленина отношения не имеет? Просто потому что в дилерах не прописан?

Да. Если бы был дилером, то первым в списке был. Да и помню я что НИКС на Ленина исконно курский. Так что это деза :)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 авг 2006, 09:25:15
Гость
Flux-Off писал(а):Вообшем, про гарантийный ремонт и замену…Опять же, у друга, (это те, кого я не успел отговорить от пользования вашим салоном, или кто сначала купит, а потом спрашивает совета) Вообщем, малый купил сидюк, лж 52 скорости…он спустя два дня взорвался с диском внутри..по гарантии послали нафиг,(естественно иво, а не меня),поскольку друх при бабосах, не долга думая, там же покупает ышо адин сидюк, не поверите, той жешь фирмы ЛЖ и тожа 52 скорасти…….

Здесь нет противоречий. Думаю ты слышал и о IBM, и о Samsung в свое время. Винить продающую фирму в том, что некоторое железо дохнет партиями, из-за того что какой-нть узкоглазый парень Мань Чао начудил при разработке железки, сэкономив себе на 2 горсти риса, по-моему, не совсем корректно. Тем паче, что многие интелектуальные парни идут к нам с распечатками из интернет и говорят: "Нам вот это… Мы читали, что это клево… Хотим".

Flux-Off писал(а):ХЫ. эти диски аторые взарвались, да этава юзались не одним члом, т.к. это были игрушки, без явных царапин и трещин..наскока я слышал, а именна читал когда-то, что серия сидюкоф лж была с хренова отрегулированной скоростью, вот они и взрывались. Но , кентавру тада повезло, что им Денежный чел достался., как ща можно называть "ЛОХ".
На этом, думаю примеров и от дальнейших споров и доказательст укланюсь, т.к. тут уже выжать то больше и нечего, на мой взшялд, моих примеров, достаточно, чтобы отказаться иметь дело с данной фирмой.

Смотри выше.

И еще хочется добавить. Что клиент всегда прав, написано много книг, как, впрочем, и книг об обратной точке зрения.
По моему мнению, клиент должен быть удовлетворен, а это не то же самое, что ВСЕГДА прав, согласись?
Дело в том, что я могу привести массу примеров и по другим компьютерным фирмам города Курска. Как положительных, так и отрицательных. Мы разные! По составу, по опыту, по стилю и т.п.
Но есть то, что нас сближает! Думаю, ни менеджер Салона 2116, ни Микрокода, ни Фита, ни Кентавра не получает удовольствия от работы, общаясь с клиентом, который только что накурился шмали или не потрудился почистить зубы и принять душ, чтобы запах перегара и 3-х дневного пота не мешал менеджеру думать об удовлетворении клиента, а не о том, чтобы этот клиент поскорее оставил его в покое.
В настоящий момент благодаря Вымпелам "Клиент всегда прав" люди начинают считать, что хамить, безобразно себя вести им позволено только по причине того, что он КЛИЕНТ. То есть пусть меня начальник на своей работе чистит, но я уж отыграюсь на том, кто мне не может сказать: "Пожалуйста, покиньте наше помещение. Вы не в себе."
Я думаю, что не за горами то время, когда в компьютерных организациях города появится BLACKLIST (может уже и сейчас есть у некоторых, но я имею в виду ОБЩИЙ BLACKLIST). Потому что бывают люди, которые хотят получить качество и сервис, а есть те, кто хочет вылить грязь на любого кто попался. И в этом случае неважно, Кентавр это, Салон 2116, Микрокод и т.п.

Flux-Off писал(а):Терпила - эт не в этом примере надо приводить, Когда есть довольно большая свобода выбора среди комповых фирм и по обслуживанию, да я лучше жороже заплачу, но чтобы мне и стул под сраку принесли….
А если действительно уж в никуда нахамят, тогда найдем и ген директора и с тем кто нахамил поговорим, но в данном вопросе, я больше ся пофигистом буду считать, до поры до времени.

Flex, пофигсты это те, кто идет и покупает в другой конторе, если его обидели. И не тратит время на изливание желчи и грязи в форумах.
Если же ты тут отстаиваешь свою точку зрения, то смею предположить, что все-таки ты что-то хочешь изменить. Вот только что, непонятно.
Если хочешь, чтобы у нас не было клиентов, то это уже попахивает действительно злопыхательством.
Если хочешь, чтобы изменили формат работы, то милости прошу. В 10 строках сжато и без матов. Это называется конструктивный подход.
А уж ежели ты печешься о людях, а я думаю так и есть, то самым правильным будет дать нам пищу для ума. Поинтересоваться у менеджера который хамит, как его фамилия, позвонить либо лично подойти к руководящему составу компании и указать на недостатки текущей работы. Это очень просто. Я согласен, что иногда не хочется тратить время. Но это наша личная Просьба. Именно просьба. Потому что мы действительно хотим быть лучше. Лучше для тебя, Flex, твоих друзей и знакомых.

Flux-Off писал(а):Пусть кантора подстраивается под клиентов, а не клиенты под нее, законы рынка, ща такие, а мож и были всегда.

См. выше.
Человеком надо быть всегда. Это тебе любой скажет. Таких и зона не ломает, и люди к ним тянутся.
А о нашей компании скажу тебе вот что. Мы готовы подстраиватся под клиентов. Клиентов, которые уважают нас, клиентов которые понимают, что бывают досадные промахи. На ошибках учатся! Но под тех, кто считает человека мусором и бесправным - однозначно нет. Наш генеральный директор очень строгий мужик. Но строг он не только к подчиненным, но и к себе, а также к тем, кто пытается необоснованно оскорбить его подчиненных. Поэтому, Flex. Решать тебе. Всегда нужно определить вначале: чего именно хочется. После действовать.
Удачи тебе. Думаю, что в жизни ты нормальный чел.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 авг 2006, 09:43:36
kvaka
OffTop
BeteTest писал(а):OffTop
6. Популярные темы.
6.1. Для тем, число сообщений в которых превышает сотню, в том случае если дискуссия продолжает носить нормальный характер модератор может создать новую тему, для продолжения дискуссии, указав на нее ссылку и закрыв старую тему. С этого момента все новые сообщения должны появляться в новой теме.

Есть два предложения.
1. Создать новыю тему "Песочница"*HOHO*, куда переносить флуд и детский лепет. (в том числе и мой)
2. Создать новую тему "Ату! Кентавр, Ату!". В этом случае зеркало темы попробуем разместить и на своем сайте (правда пока еще не вполне доделанном). Пусть народ развлекается.
Но только при этом Мы создадим в правилах пункт, по которому будем иметь право публиковать личные данные (ФИО, возраст, место работы (учебы) и пр. наиболее отличившихся участников, а еще лучше всего всех. Куда честнее вести диалог открыто, а не тявкать (извиняюсь) шифруясь за Никами.



Goldberg писал(а):Pusher пишет:http://www.antinix.narod.ru/

Ого) нихрена себе) Целый сайт против никса.
Гостевую книгу там довольно прикольно почитать.

Справка.
НИКС, о котором идет на указанном сайте речь никакого отношения к Курскому НИКС+ (к динамично развивающейся, солидной и уважаемой фирме региона).
Московский НИКС - один из крупнейших оптовых поставщиков компьютерной техники на Российский рынок.
Многие Курские фирмы с ними работают. (Кентавр раньше работал, сейчас нет).
На сайте идет речь об их розничных магазинапх, где торгуют кстати отнюдь не по оптовым ценам.
Ссылка дана скорее всего, чтобы пример как можно заработать деньги в Москве и других крупных городах. Тот факт что один антиниксовский сайт ими выкуплен - это подтверждает. Подобные случаи не единичны и не только на компьютерном рынке.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 авг 2006, 10:57:33
жаба
kvaka писал(а):Но только при этом Мы создадим в правилах пункт, по которому будем иметь право публиковать личные данные

категорически против !!! хотя бы вот по этой причине:
Spamer Killer писал(а):Я думаю, что не за горами то время, когда в компьютерных организациях города появится BLACKLIST (может уже и сейчас есть у некоторых, но я имею в виду ОБЩИЙ BLACKLIST).

не стоит идти на поводу у кентавра и способствовать в потенцыальном (пусть и не прямом) преследовании неугодных им лиц …
ваще неизвесно в каких целях эти данные могут использоваца..

кроме того, слова: "Мы создадим в правилах пункт" попахивают экспансией…
МЫ, кто это мы? это прецтавители кентавра? или замаскированная под юзеров группа ево сотрудников-"мстителей"..
а это: МЫ БУДЕМ ИМЕТЬ ПРАВО… ну ни в какие ворота.. уже почти хозяева тут..
на нашем форуме участие юзеров даже не подразумеваеца как в редактировании правил так и в формировании органов управления..
у нас тут авторитаризм, хоть и мягкий… и я за то чтобы блюсти этот основополагающий принцып, у нас свои порядки, они должны остваца незыблемыми, а почитать чужые "Уставы" мы могем и на экскурсии… так для сведения…

кроме того, тема "песочница" - разве это не узаконенное оскорбление участников? разве это не дисккриминацыя по возрастному признаку или уровню развития?
да самая шо ни наесть прямая… ]:->

касаемо темы - "Ату кентавр", тоже щитаю перебором…
им и так слишком много внимания уделили тут, причом апсолютно бесплатно…
у них есть свой сайт, пусть там шо хотят то и творят…
а не приклеиваюца к популярности нашего ресурса нахалявку !!!

ахтунг короче…

зы/мое мнение конешно 10е… ща начнеца - да пошолты, не слушайте ево… он ваще тока шо накосячил… пусть гутарят (чуть не сказал поро лай) …
Вам решать, ув.Администрацыя, брать мой бред во внимание или нед, но просю учесть, что абсолютно точно также прореагировалбы на аналогичное предложение, независимо от кого оно прозвучало, кентавр-некентавр… сами понимаете, дело не в этом…

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 авг 2006, 12:30:58
kvaka
жаба писал(а):не стоит идти на поводу у кентавра и способствовать в потенцыальном (пусть и не прямом) преследовании неугодных им лиц …
ваще неизвесно в каких целях эти данные могут использоваца..
кроме того, слова: "Мы создадим в правилах пункт" попахивают экспансией… МЫ, кто это мы? это прецтавители кентавра? или замаскированная под юзеров группа ево "сотрудников"
на нашем форуме… участие юзеров даже не подразумеваеца как в редактировании правил так и в формировании органов управления.. у нас тут авторитаризм, хоть и мягкий…
у них есть свой сайт, пусть там шо хотят то и творят…

А никто никого преследовать не собирается.
Например с тобой мне интересно дискутировать
Хотел поставить тебе несколько + в карму, но потом решил вобще в карму никому не лезть, т.к. являюсь не обычным юзером (клиентом какой либо из компьютерных фирм), а представителем фирмы.
Поэтому не всегда подсознательно могу быть объективным.
Но этот пост обращен не только к тебе лично.
В предложении (а это пока лишь всего лишь предложение для обсуждения) речь идет именно о нашем Кентавровском сайте, где мы вольны создавать любые правила и творить чего хотим. Какая тут может быть экспансия.
Наши сотрудники сегодня получили рекомендации особо не светиться на форуме и тем более не лезть в голосование.
Нас интересует обьективная информация, а не сотня голосов работников Кентавра и его филиалов.
Опыт последних дней на этом форуме показал, что скандал - прекрасный способ раскрутки сайта. Причем прошу обратить внимание, что я (как представитель Кентавра) находился в состоянии активной обороны (повторяю обороны) и атаковали меня (Кентавр) численно превосходящие аппоненты.
Маркетинг - это война. Война за клиента! И против тех, кто этих клиентов у нас уводит под маской "клиента". Это не относиться к нашим клиентам нарвавшимся на косяки наших сотрудников. Мы продолжаем их считать хоть и трудными, но потенциальными клиентами и благодарны за критику.
Увы парни. Вы напали первые.
Я старался корректно отвечать на вопросы в отличие от многих постов оппонентов. Советую внимательно и обьективно перечитать все посты.
Долго в обороне сидеть не собираемся.
Почему же пугает наша пусть даже пока теоретическая возиможность перейти от активной обороны в наступление.
Или мы на это мы не имеем права?
Да. В Кентавре работает всего пятеро "Черных аистов", знающих о реальных боевых действиях не по Контре. Никто ни в кого стрелять не собирается.
Война идет информационными методами, хотя законы войны едины.
Еше раз повторяю. Не мы напали первыми. Как врагов (котрых рвут зубами) не воспринитмаем. Скорее, как достойного противника, у которого многому можно научиться.
При этом Вы в праве воспринимать нас как угодно. Хоть врагами, хоть противниками, хоть кентавровскими хамами. Вы защищаете свою позицию. Мы свою.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 авг 2006, 13:10:09
Гость
Spamer Killer писал(а):Парни. Читаю и улыбаюсь. Ну, обидели тебя, поставили шлейф или не предложили твоей заднице удобный стул, напиши в книгу жалоб - это как минимум. Потребуй встречи с генеральным директором - два. Как показывает мой опыт не все генеральные директора наглые жирные мешки с деньгами. Попадаются очень вменяемые мужики, которые пускай и не выгонят прокосячившегося сотрудника, но благословление сделают, чтоб не зазнавался. Ну, на крайний случай позови продавца за ворота покурить и пообщаться.

Понимаешь, саффок уже 15 лет как кончился. Это мне сейчас делать нечего, я на форуме флеймерством развлекаюсь (а нафига ж ещё форумы нужны?). А так - чтобы я тратил своё время и нервы на писанину в жалобной книге, разборки с директором и т.д.? да ни хрена. я просто в этой фирме появляться не буду. Благо других вагон и маленькая тележка. И знакомым своим отсоветую.

Рынок :)
kvaka писал(а):А с частным автотранспортом - в багажнике возили или в салоне?
Проверялся не наш стандартный транспорт (которым пользуются и другие фирмы города), соответствующий требованиям мелких грузовых перевозок и типовой личный транспорт (в том числе и иномарки последних моделей) и в кузове и в салоне. Проверялась возможность расстыковки разьемов при движении по дорогам горада с различным качеством покрытия. И такая возможность подтвердилась.

И вы боретесь со СЛЕДСТВИЕМ. А надо бороться с ПРИЧИНОЙ, коей является несоответствие условий перевозки особенностям товара.
kvaka писал(а):Смею Вас уверить, что правильно закрепленный при выключенном компе винт никуда не полетит. А вот принесенный к приятелю в кармане и подвешенный к шлейфу без крепления - весьма вероятно.

Под "полетит" я имею в виду не физическое перемещение в пространстве. А возможность поломок от тряски и ударов.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 авг 2006, 13:27:19
Гость
Ну хватит, тема превратилась в чёрти что. Кентавр и всё что с ним связано теперь обсуждайте здесь topic.php?forum=6&topic=6.Эх хорошая тема была… Ни флейма, ни оффтопов. Юзеры делились мнениями о фирмах, как и проосил афтар, и был порядок. А теперь это рассадник флейма.]:->
Временно закрыто. Осваивайтесь в новой теме.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 авг 2006, 16:21:38
kvaka
В городе существует ряд не совсем компьютерных магазинов торгующих и компами.
Это Эльдорадо, Техносила, Техномир и Шанс (Эксперт)
Есть ли у кого опыт покупок там?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 авг 2006, 16:24:21
Гость
kvaka писал(а):Эльдорадо

Про эльдорадовский бренд "эленберг" могу сказать что лучше держаца от него подальше в случае если дело касается какой-нибудь серьезной техники (видел пару цифровиков, мп3 плеер в работе). Если чайники или пылесосы покупать - то пойдет, чайники хорошие) Кстати вроде где-то завалялись страницы с форумов в инете, там клиенты жаловались на плохое обслуживание итд. Еси найду - скину парочку.
А про компы ничего не могу сказать. Я там вообще боюсь такое покупать)).

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 авг 2006, 16:37:18
Гость
kvaka писал(а):…. много текста…

Вообщем, все ясно с вашим уважением к клиентам, а также к пользователям. Обидно даж, мало того, что сократили мой ник, так еще и не правильно 3 раза написали, я в шоке, Вот это Внимательность, в салоне тоже самое.
Поясню. В Микрокоде, была у меня там интересная ситуация, в год поменял 5 жестких, все по гарантии, и никто мне слова там дурного не сказал…как позже выяснил, у меня мать косячная была и она портила жесткие., абсолютно различных фирм, одна IDEха чудом это делала..Винты принимали, ни слова не сказав. Не, сказав, заходите еще. Вероятно, от меня мож был убыток, а может и нет не знаю, что они дальше с ними делали.

По поводу, что хочу изменить или отговорить туда гонить ходить, МНЕ ЭТО НАФИГ СЕЙЧАС уже не нужно, просто зашел почитал, что кто-то нахваливает, кто-ьто ругает, я ЖЕ ВЫСКАЗАЛ то, почему я ТУДА не обращаюсь, с наглядными примерами. А изменится там что или нет, мне честно сказать, глубоко до….
И еще. НИкогда не захожу не мытый, потный, вонючий, укуренный и упитый в компьютерные фирмы качать права.
и не воткнул, причем там китаец, который сэкономил на чем-то, мне не понятно, почему по гарантии не меняли, точнее понятно, клиент не настаивал, а чтобы вам не заморачиваться дальше с поставщиком, вот и отсылали.
Дальнейшее обсуждение или споры по Кентавру считаю излишними,Ю все уже обсуждено.

А про Эльдорадо - там дорого компы выходят, но есть знакомые купившие там, ниче, вроде все работает, нормально, заклеенного внутрях нет.. НО опять же, это не комповая фирма, поэтому "мальчиков на побегушках" бесполезно о чем либо расспрашивать по конфигурации и т.д.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 авг 2006, 13:53:57
kvaka
Flux-Off писал(а):в год поменял 5 жестких, все по гарантии, и никто мне слова там дурного не сказал…как позже выяснил, у меня мать косячная была и она портила жесткие., абсолютно различных фирм, одна IDEха чудом это делала..Винты принимали, ни слова не сказав. Не, сказав, заходите еще. Вероятно, от меня мож был убыток, а может и нет не знаю, что они дальше с ними делали.

Тоже самое по гарантии обязана делать любая фирма. При этом никаких убытков она не несет, если закупается у нормальных поставщиков, а не на Митенском рынке. Гарантийные замены поставщиками проводятся без проблем.
В мои служебные обязанности входит изучение сильных и слабых сторон компьютерных фирм.
Могу сказать, что Микрокод одна из лучших фирм города по качеству обслуживания клиентов и у него есть чему поучиться.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 авг 2006, 17:36:30
kvaka
Гребеньков писал(а):И вы боретесь со СЛЕДСТВИЕМ. А надо бороться с ПРИЧИНОЙ, коей является несоответствие условий перевозки особенностям товара.

Приведите пожалуйста пример лучшей на Ваш взгляд фирмы (в плане условий доставки), что бы на нее все ровнялись.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 05 авг 2006, 16:54:05
Гость
Микрокод …
РЭТ …
ФИТ …

Тройка лучших на мой взляд … именно в таком порядке …

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 05 авг 2006, 16:58:02
жаба
Hellsing писал(а):Микрокод …
поддержу в этой части… тока мощностей бы им побольше.. но тогда они могут прекратить быть нонешним "Микрокодом"

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 05 авг 2006, 17:11:13
kvaka
жаба писал(а):тока мощностей бы им побольше..

Клево. А чего такое мощности?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 05 авг 2006, 17:14:48
жаба
[quote="kvaka"][/quote]то что есть у вас в достаточном количестве… персонал, транспорт, площади… ну вам жеж лутше знать, зачем дилетанта спрашиваете ;-)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 05 авг 2006, 19:24:52
kvaka
Hellsing писал(а):Микрокод …
РЭТ …
ФИТ …

Тройка лучших на мой взляд … именно в таком порядке …

Ну давайте начнем с низу.
ФИТ (Фирма информационных технологий) Еще и ТКС-2000.
Занимает достойное место в числе лидеров компьютерного рынка города и области.
Наверное агребу от своего руководства, за помощь конкуренту, но всегда старался быть обьективным.
Наружная реклама щит (билборд) компании ФИТ. Кто видел. Что по этому поводу скажете.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 авг 2006, 11:24:55
V@P
про никс

больше всего понравилось в гостевухе:
Девочка в НИКСе купила гранату
"Что это, дядя?" - "Да шла бы ты на @@@"
Так этой девочке дядя сказал
Больше уж дядю никто не видал

:-D

.. а вот хотел спросить у курских диллеров: К вам такое же отношение?
kvaka писал(а):Наружная реклама щит (билборд) компании ФИТ. Кто видел. Что по этому поводу скажете.

а где он висит?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2006, 12:27:12
kvaka
V@P писал(а):а где он висит?

Один из них на Дзержинского между Краслой площадью и цирком
V@P писал(а):.. а вот хотел спросить у курских диллеров: К вам такое же отношение?

В Курске нет дилеров московского НИКСа. Есть фирмы для которых он является поставщиком. Тут есть тонкости в терминологии.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 авг 2006, 13:08:47
V@P
kvaka писал(а):
В Курске нет дилеров московского НИКСа. Есть фирмы для которых он является поставщиком…

Ну а всё же…
kvaka писал(а):Один из них на Дзержинского между Краслой площадью и цирком

=-O странно, но я вообще их не замечал…

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 авг 2006, 14:22:02
kvaka
V@P писал(а):kvaka пишет:…
В Курске нет дилеров московского НИКСа. Есть фирмы для которых он является поставщиком…

Ну а всё же…


Нормально к ним относятся. Если слово нормально может служить критерием оценки. Как и у любой другой фирмы у них есть сильные и слабые стороны.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 авг 2006, 08:04:11
Гость
тут писали про менталитет совковой продавщицы да он иногда еще встречается но
менталитет совкового покупателя просто процветает все почемуто думают что им продадут мерседес по цене запорожца!
могу точно сказать никто ни продаст ничего себе в убыток!
нибывает беспроцентных кредитов!
(банки почемуто не хотят работать бесплатно соответственно это включено в стоимость товара и отсюда скидки 15% 35% и др когда берете за наличку!
при скидки в 35% соответственно наценка минимум 50%

и если что то ниже разумной цены то это само по себе вызывает подозрения
как англичане говорят: мы не настолько богатые люди чтобы покупать дешевые вещи!
это я к тому что когда приходит человек вот у меня 12тыш я хочу супер пупер комп и со всей переферией а потом мне бп попроще мне видюху попроще фирмы нонаме и тд причем указывает в прайс исходя из минимальной цены а потом игры не идут то не идет…
хотя пытаешься объяснить никто не внемлет у нас досихпор учатся на своих ошибках
и такое мнение что все продавцы козлы им лишбы что подороже продать! разумных доводов редко кто слышит! вот и получается дешевая рыбка херовая юшка
а потом кто где первый раз обжегся тот на ту фирму и гонит а довольных и не довольных у всех приблизительно поровну!

как и на примере со шмотками кто то покупает от аммани а кто то от китайцев и соответственно отзывы

а на счет черных списков вы ссылалиль на запад так там если человек приходит (в нормальный магазин а не в придорожную забегаловку)
в состоянии алкогольного опьянения немытый не бритый и др. то ему просто вежливо объясняют что в их магазине для него ничего нет его просто необслуживают а мы обслуживаем!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 авг 2006, 15:51:43
Гость
салон рулит))

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 авг 2006, 13:27:02
Derweer
scorpion
ОГО! Не слыхивал о таких! Ну и фирм же понапоявилось :)
kvaka

"ФИТ (Фирма информационных технологий)"
Ответ неверный!
Это одна из возможных, придуманных клиентами, расшифровок!
Это еще и термин из преферанса(если не ошибаюсь).А начальство той фирмы большие любители этой игры! Это тоже один из вариантов.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 авг 2006, 17:23:53
Гость
Derweer писал(а):scorpion
ОГО! Не слыхивал о таких! Ну и фирм же понапоявилось :)


kvaka

"ФИТ (Фирма информационных технологий)"
Ответ неверный!
Это одна из возможных, придуманных клиентами, расшифровок!
Это еще и термин из преферанса(если не ошибаюсь).А начальство той фирмы большие любители этой игры! Это тоже один из вариантов.

нет такого термина в префе, бразза. Я те точно говорю))) Оффтоп, сорри. А как на самом деле расшифровать? ХЗ?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 авг 2006, 07:55:58
Derweer
Дядя Федор

А вот и не ХЗ!
Прошу прощения - БРИДЖ!
Вот те определение
"ФИТ (бридж) — карты, дополняющие количество карт партнера в какой-либо масти до 8."
Дядя Федор

А вообще, я те говорю, нету однозначного ответа :) Это название долго придумывали! А однозначно никто не говорит! И то, что квака предлагал….Это как один из вариантов!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 авг 2006, 14:59:49
Гость
Мне нравятся фирмы ФИТ и Максимум

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 окт 2006, 00:16:05
Гость
мне нравицца рет, классный салончег

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 окт 2006, 23:33:09
жаба
сегодня край нужно было снять винт с кентавровсой машины.. пришлость сорвать аж 3 наклейки-пломбы..
это значед - досведания гарантия..
они либо спицательно так делаюд.. :-(
+ заклеенные чорным компаундом разъемы.. хоть и старался делать аккуратно, но еле-еле отсоеденил.. при этом потцарапал разъемы..

зыво мне говорит обида..
все, туда боле ниногой..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 окт 2006, 15:44:28
Оса
САлон 2116… все техника тока оттуда….та, что дома стоит.. для лагеря (летом там "работаю") закупали тож там технику…тьфу тьфу тьфу, дядечки милые, все показали, все рассказали. а быстро….
..а еще крокодильщик у них там симпатявый…..правда его переселили((((

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 окт 2006, 20:38:28
жаба
Оса писал(а):все показали, все рассказали. а быстро….

видимо вы очччень милая барышня.. *TIRED*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 окт 2006, 16:29:46
SPY
К вопросу о том, что такое ФИТ.
ФИТ - единица надежности.
Не помню точного определения, но характеризует то ли наработку на отказ, то ли вероятность отказа.
Величина статистическая. Для точного определения необходима партия как минимум в несколько тысяч экземпляров.
Получается что название фирмы говорит само за себя (брал там комп 4,5 года назад, все отлично работает, никаких нареканий).

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 окт 2006, 10:16:27
Гость
адвокат писал(а):мне нравицца рет, классный салончег



аха - а придет старух с касой к железу в гости - так при им свое железо - а они его уж в воронеШ… недельки на 2 =)


заглянул на днях в позитронику (ибо мама моя умерла)
ужоснах! што твориццо! менеджор по продажам сказал што лучшо взять готовый системник, и пофиг что в нем 1 ide…. мол винты такие можно уж выкинуть на… зачем те 2 винта если можно купить 1 на 160 sata! у него видать с головй не в порядге… ужос! все хотел мне всучить этот готовый сист…. ну на , скажыте, мне акое???? ерррр…. туды я больша не ходить….. (псдс имхо ацтой)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 05 ноя 2006, 16:03:19
Юрист
а про sunrise компьютерный салон чего не упомянули, я ток тамтерь заряжаюсь - реальные цены *DANCE*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 ноя 2006, 14:09:02
жаба
носил комп в техотдел салона 2116 - проблемы с машиной возникли..
не буду вдоваццо в подробности, но оч порадовали
большой респект..
говорю не потому что именно моя проблема была решена, а потому что пока стоял в очереди и ждал потом - посмотрел как люди работают.. молодцы..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 ноя 2006, 12:56:51
Гость

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 16 ноя 2006, 14:16:45
Гость
Самые нормальные фирмы Микрокод и Максимум. Салон 2116 барахолка: ТВ-Тюнер накрылся, ДВД привод полетел, и цены высокие. Единственное консультации менеджеров нормальные (не всех).

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 16 ноя 2006, 18:04:48
Scrudge
НУ раз уж, тут не принято, обосновывать свое мнение - то все равно обосную,
рулит РЕТ и ФИТ, , - полный отстой мир, и микрокод.
Обосную, в жизни было 3 компа: 1 из салона, сначало когда продали, нае..али, планку памяти поставили вместо 256,- 128, потом когда вяснилось, привезли поменяли извиниль. Но когда комп сломался,, сразу стало ясно что не добросовестное железо продают в салоне.
2 комп из фитов, впринципе фирмой доволен, мелочь теперь всегда покупаю там, типо мышки, клавки. но не более… все остальное - дороже и горантия меньше.
3 комп, взял в рет, на 2 день правда сломался, - но поменяли, за эти же деньги с 939 сокета - на АМ2 , с такой же комплектухой. И еще проводили с широкой улыбкой.
остался очень доволен.
Поэтому рекомендую ФИТ и РЕТ.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 16 ноя 2006, 18:39:55
Гость
Scrudge писал(а): извиниль. Но когда комп сломался,, сразу стало ясно - салон полный отстой.


Из чего это стало ясно? Из того что комп сломался? Так "ретовский" тоже сломался - что-то логика ваша не вяжется, уважаемый. Бракованное железо может быть в любом магазине. В _любом_! Фирма продавец здесь не при чем.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 16 ноя 2006, 20:00:00
Scrudge
Простите не договорил, в салоне сломался, - потому как там к товару относятся как к навозу, а к клиентам как к быдлу. И гарантии лишают по чем зря, сами запечатывают чтоб не лазили, - а потом "простите, но пыль, - перегрев, сгорел мдя…" и иди докажи что ты не олень.
Нормальный продавец любит своего покупателя.
А в Рете встретили нормально, железка - случается, это не проблема *SARCASTIC*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 ноя 2006, 15:15:29
Гость
В салоне 2116 нормальные дображелатильные продовцы у нирх большой выбор товаров
тех.отдел тоже очень хороший так што я за эту фирму!!!!!!!!!!!!!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 ноя 2006, 09:44:00
Derweer
Scrudge писал(а):Простите не договорил, в салоне сломался, - потому как там к товару относятся как к навозу, а к клиентам как к быдлу. И гарантии лишают по чем зря, сами запечатывают чтоб не лазили, - а потом "простите, но пыль, - перегрев, сгорел мдя…" и иди докажи что ты не олень.

Системник опечатывается - факт! Но срыв пломбы не несет за собой снятие с гарантии! А к быдлу подругому, нежели, как БЫДЛУ, относиться и нельзя! Наоборот, будло рожей надо ткнуть в то, что он БЫДЛО!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 ноя 2006, 15:48:09
жаба
Derweer писал(а):А к быдлу подругому, нежели, как БЫДЛУ, относиться и нельзя! Наоборот, будло рожей надо ткнуть в то, что он БЫДЛО!

бугога, сори за офф, сильно сказано.. а почему бы и нед собственно..
+ в карму

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 ноя 2006, 20:26:31
Derweer
жаба
Спасибо! :)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 ноя 2006, 09:55:13
Гость
Derweer писал(а):
Scrudge писал(а):Простите не договорил, в салоне сломался, - потому как там к товару относятся как к навозу, а к клиентам как к быдлу. И гарантии лишают по чем зря, сами запечатывают чтоб не лазили, - а потом "простите, но пыль, - перегрев, сгорел мдя…" и иди докажи что ты не олень.

Системник опечатывается - факт! Но срыв пломбы не несет за собой снятие с гарантии! А к быдлу подругому, нежели, как БЫДЛУ, относиться и нельзя! Наоборот, будло рожей надо ткнуть в то, что он БЫДЛО!


И ты хочешь сказать, что все, кто заходит в салон - быдло?
И их надо тыкать куда-то рожей?
Я несколько раз в салон заходил - наверно от того что я быдло?
Странный взгляд на клиентов салона. А ты значит очень воспитанный и приличный молодой человек? Интеллигент и интеллектуал?
*SARCASTIC*



Derweer
жаба
на благодатной почве ненависти к быдлу - может стоит вам встретиться в какой нибудь пивной, упиться в сопли и, размазывая по щекам пьяные слезы счастья - признаваться друг другу в отвращении к быдлу и толерантному отношению к вам, нормальным пацанам из России, не забывая лузгать семечки между всхлипами и криками типа "да я, б..я, любого быдлу порву и рожей его ткну!!!! куда-нить!*HOHO**HOHO**HOHO**HOHO**HOHO*
Это все к тому, что в теме про компьютерные магазины интересно не Ваше отношение к остальным людям и к друг другу, а именно магазины.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 ноя 2006, 13:01:38
Derweer
ALIV
Че то я не понял твоего недовольства, чувак! ты внимательнее пост прочти! Я хоть словом обмолвился о том, что кого-то там за быдло принимают? Поумерь свой яростный порыв! А то что Scrudge написал.Так это его мнение! Он один так думает, больше постов о том, что в Салоне кого-то когда-то считали быдлом я не видел. Я лишь ответил на его фразу и все
ALIV писал(а):Я несколько раз в салон заходил - наверно от того что я быдло?

Я тебя не знаю, тебе виднее. А вообще нелинейный вовод у тебя получился. Или я чего пропустил…

ALIV писал(а):А ты значит очень воспитанный и приличный молодой человек? Интеллигент и интеллектуал?
Скажу, прямо, еще не жаловались! Мама меня хорошо воспитывала. :)

ALIV писал(а):Это все к тому, что в теме про компьютерные магазины интересно не Ваше отношение к остальным людям и к друг другу, а именно магазины.

А что же ты встрял и продолжил флуд? Пиши по теме, не отвлекай народ!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 ноя 2006, 21:28:50
жаба
ALIV писал(а):жаба
на благодатной почве ненависти к быдлу

о чем вы? квакая ненависть? мы всеволишь хочим сделать этот мир лутше*SARCASTIC*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 ноя 2006, 11:29:43
Scrudge
Derweer писал(а):
Scrudge писал(а):Простите не договорил, в салоне сломался, - потому как там к товару относятся как к навозу, а к клиентам как к быдлу. И гарантии лишают по чем зря, сами запечатывают чтоб не лазили, - а потом "простите, но пыль, - перегрев, сгорел мдя…" и иди докажи что ты не олень.

Системник опечатывается - факт! Но срыв пломбы не несет за собой снятие с гарантии! А к быдлу подругому, нежели, как БЫДЛУ, относиться и нельзя! Наоборот, будло рожей надо ткнуть в то, что он БЫДЛО!


Возможно, НО ведь не все же быдло!, есть и порядочные люди, есть и интлегенты, есть и ботаники. А для Сотрудников САЛОНА - они все быдло! Если не пришел купить у них на пятьсот тыщ. - Вадим из отдела спутникова интернета -"вооще самый умный чел на свете - остальные для него безграмотное чмо". Если я не прав - попробуй доказать обратное. Только прежде чем спорить - пойди попробуй купить у него 15 метров провода. Посмотри как на тебя посмотрят (мож и скажут че шопотом),А потом еще и померь дома сколько тебе отрезали :)


Derweer писал(а):ALIV
А то что Scrudge написал.Так это его мнение! Он один так думает, больше постов о том, что в Салоне кого-то когда-то считали быдлом я не видел. Я лишь ответил на его фразу и все.


Внимательнее почитай форум - увидишь - не один я пишу о том что к покупателям в салоне относятся, мягко говоря - плохо.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 ноя 2006, 09:31:15
Derweer
Scrudge
Ладно уж! Не директор я этой конторы!Но все же. Обидно такое слышать на самом деле! Я сам считаю, что как бы не сложился день на работе нужно терпимее относиться к клиентам!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 ноя 2006, 10:12:06
Гость
А мне очень нравяЦа Микрокод и ФИТ ! Сколько я там купил всего,и ни одной жалобы !

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 ноя 2006, 13:09:17
Гость
Рет, Фит, Салон 2116.
Ребята ниодна контора сама не выпускает ниодной железяки, а вот откуда возят эт другой вопрос. Бестолку спорить какая контора лучше, потому что комп у тебя сгорел (сломался) или не сгорел после приобретения.
На дурацких пломбах и стоит заострить свое внимание, где ставят, а где нет, как относятся к тебе в случае гарантии.

Рет - всё шикарно радует, всегда встречают с улыбкой.
ФИТ - всю жизнь там, тяжело изменить себе.
2116 - раньше терпеть не мог, а щас уважаю за наличие на складе, всего много.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 ноя 2006, 17:50:00
kvaka
жаба писал(а):сегодня край нужно было снять винт с кентавровсой машины.. пришлость сорвать аж 3 наклейки-пломбы..
это значед - досведания гарантия..
они либо спицательно так делаюд..
+ заклеенные чорным компаундом разъемы.. хоть и старался делать аккуратно, но еле-еле отсоеденил.. при этом потцарапал разъемы..

Привет. Помоему для Кентавра выделена отдельная тема.
Черный компаунд это вобще что то новенькое.
Принес бы кусочек - посмотрим чего это такое.

жаба писал(а):носил комп в техотдел салона 2116 - проблемы с машиной возникли..

А сколько у тебя машин.
Вроде в истории со шнурочком ты сам признал, что не очень "копенгаген" в железе.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 ноя 2006, 22:53:40
жаба
kvaka писал(а):А сколько у тебя машин.
Вроде в истории со шнурочком ты сам признал, что не очень "копенгаген" в железе.

а чтож делать раз больше некому :-(
всего 4..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 дек 2006, 15:49:16
Scrudge
kvaka писал(а):А сколько у тебя машин.
Вроде в истории со шнурочком ты сам признал, что не очень "копенгаген" в железе.


Это не значит что человек не может покупать технику,
А если Кентавр продает говно - в чем же клиент виновен?
И если клиент не компетентен - то ему сотрудник должен обьяснить, а не впаривать :)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 дек 2006, 16:13:17
kvaka
*CENSORED*
Scrudge писал(а):Обасную, в жизни было 3 компа: 1 из салона, сначало когда продали, нае..али, планку памяти поставили вместо 256,- 128, потом когда вяснилось, привезли поменяли извиниль. Но когда комп сломался,, сразу стало ясно - салон полный отстой.
2 комп из фитов, впринципе фирмой доволен, мелочь теперь всегда покупаю там, типо мышки, клавки. но не более… все остальное - дороже и горантия меньше.
3 комп, взял в рет, на 2 день правда сломался, - но поменяли, за эти же деньги с 939 сокета - на АМ2 , с такой же комплектухой. И еще проводили с широкой улыбкой.
остался очень доволен.


Scrudge писал(а):Это не значит что человек не может покупать технику,
А если Кентавр продает говно - в чем же клиент виновен?
И если клиент не компетентен - то ему сотрудник должен обьяснить, а не впаривать

Вот два поста.
Сэр!
1.
Вопрос второго поста адресовался не Вам (но никто не оспаривает ваше право высказать свое мнение)
2.
Вы пользуетесь личным опытом или "сарафанным радио?"
Кстати не знаете, почему оно так называется?*HOHO*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 дек 2006, 17:00:42
V@P
kvaka писал(а):
Кстати не знаете, почему оно так называется?*HOHO*

сорри, дим, скажи миня, я нинаю

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 дек 2006, 20:31:48
kvaka
*CENSORED*

Как нибудь на ушко скажу, если еще страйк не забросил.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 дек 2006, 08:16:00
Гость
Scrudge писал(а):А если Кентавр продает говно - в чем же клиент виновен?
И если клиент не компетентен - то ему сотрудник должен обьяснить, а не впаривать



поднабравшись трошки опыта (и пообщавшысь с сервисными инжынерами некоторых контор делаю выводы и меняю представления свои):

так я смотрю тут 2 основных броблемммммммммы:

1) кривая сборка
2) плохое обслуживание



вот вам мое мнениё:

все детали комповые делают пьяные корейцы в москве в гаражах =) во всех конторах в курске оно одинаковое… бывает брак - но фирма тут ни при чем.

сборка: да много косяков…. хотя ведь очень много ща в конторах "новых зеленых" специалистов…вот поработают годик - и будет все гут…. если что-то не устраивает - едем в контору и выясняем… а вообще универсальный вариант - покупаем все железо отдельно и собираем дома без проблемм так как вам конкретно надо ( если не умеете - увы ваши проблеммы)

продаффцы: ну почему сразу объяснить? впарить - продать - единственное правильное занятие….

если клиент некомпитентен - енто ведь не значит что он дурак? он может попросить распечатать хар-ку устройства из инета (никс.ру например), пойти к "компитентному другу". после этого вновь совершить визит в эту контору и взять то что ему нужно ( не обращая внимания на продаффцоф). Если клиент просто приходит и берет все что ему "советуют" - он дурак… сорри но никак иначе…..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 дек 2006, 09:41:27
kvaka
Valdis Black писал(а):

дщем то все правильно.
Только вот "все детали комповые делают пьяные корейцы в москве в гаражах ". Это шутка.
Они могут шить одежду. Для комповых деталей нужно современное предприятие с весьма дорогостоющим оборудованием.
Valdis Black писал(а):Если клиент просто приходит и берет все что ему "советуют" - он дурак… сорри но никак иначе…..

Тут тоже не совсем соглашусь.
Нужно уточнить, что такое кривое или глючное железо.
Вариант производственного брака уже где то на форуме разбирался.
Есть еше вариант несовместимости железа.
Она возникает из за того, что разработчиков оного не один десяток.
Естественно каждая разработка тестируется на совместимость с существующим железом (но из за его обилия вряд ли со всем). И нередка ситуация когда появляются одновременно два новых изделия (например мать и видюха) глючащие друг с другом или с отдельными видами старых. Зто выясняется обычно на этапе продаж и эксплуатации. Об этом уже могут знать продавцы. И к их советам в этом случае стоит прислушиваться.
Бракованным такое железо назвать нельзя, но оно не вписывается в концепцию полной взаимозаменяемости.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 дек 2006, 15:30:27
Гость
А как щас собирается техника…незнаю что за деталь…ну и нафиг она здесь ненужна…и без неё работать будет)))
Кстати в опросе нужно было сделать вариант "несколько" салонов…так как лично я один выбрать немогу…там есть несколько хороших фирм)))
А так я выбрал глобус..но добавил бы туда ещё 2116,ФТИ+…ну и ещё может что нить)))
=-O

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 дек 2006, 15:18:58
Гость
А как щас собирается техника…незнаю что за деталь…ну и нафиг она здесь ненужна…и без неё работать будет)))

Блин со смеху чуть не умер*ROFL*

Кстати в опросе нужно было сделать вариант "несколько" салонов…так как лично я один выбрать немогу…там есть несколько хороших фирм)))

Вот это правда, опрос какой-то немного недоделаный…8-)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 дек 2006, 11:06:01
kvaka
*CENSORED*
14 декабря. Анекдот дня.
В одной компьютерной фирме среднего пошиба была практика вкладывать в
коробку с компьютером краткое описание его характеристик на простом
языке √ для продавцов. И вот однажды врывается злобный клиент с
купленным намедни компьютером и требует немедленно вернуть деньги,
демонстрируя бумажку, обнаруженную на дне коробки.
На бумажке было написано: "Ваще отстой! Впарить лоху".

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 дек 2006, 12:41:04
Гость
Не в кентавре случайно?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 дек 2006, 12:45:13
kvaka
lunar писал(а):Не в кентавре случайно?

Не, у нас продавцы грамотные. Им такие бумажки не нужны.
*HOHO*Без бумажки впарят*HOHO*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 дек 2006, 14:52:30
Гость
А чё никто в Антарес ниразу не заходил, кстати где оно хоть находицца? :-D

На чём держится эта организация )))) *SCRATCH*

Сам там ниразу не был!!! O:-)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 дек 2006, 16:31:28
Гость
Chest-iron писал(а):где оно хоть находицца?

Где-то в районе добролюбова) Я там 1 раз давно был и уже забыл где она точно располагается)))

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 дек 2006, 16:36:49
kvaka
http://www.antares.kursknet.ru
Наши соседи по форуму.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 дек 2006, 04:03:00
Scorp1ON
scorpion писал(а):Почему контраст и оптиму не включили?

Потому что это ПОЛНОЕ г..вно!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 янв 2007, 02:01:47
Гость
Нда, странно как-то, что зачинатели - Глобус, Антарес, Микрокод оказались в аутсайдерах. Наэрно никак не смогли перестроиться с тех благодатных времен, когда можно было впаривать и обобывать усех подряд. Всеж дураки-то были. Они так думали.А щас другие времена. Хотя Микрокодики молодцы - на таком мизерном пятачке они и терь делают хор бузинес. Странно другое, как этот "Дом Колхозника" - "Салон" выбился в лидеры? Неужели дело в крокодиле?*HOHO*

А всеж выскажу предположение. Хоть я и не люблю эту контору, но у них есть одно замечательное свойство - видеть перспективу и не останавливаться на достигнутом. Кто спутниковый инет поставил в Курске на широкую ногу? Не удивлюсь, если и ваймакс именно они поднимут на должный уровень. Рыжик умеет грамотных ребят подбирать и, самое главное, им платить.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 16 янв 2007, 14:31:10
Derweer
Декоративный Дедушка писал(а):"Дом Колхозника"

Почему ты его так назвал???

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 фев 2007, 17:12:18
kvaka
Derweer писал(а):Декоративный Дедушка пишет:"Дом Колхозника"

Почему ты его так назвал???


А к этому нада спокойно относиться. Это Декоративный Дедушка. Он еще и не то может под настроение выдать.
Все нормально Салон достойная фирма.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 11:18:34
Scrudge
kvaka писал(а):Вы пользуетесь личным опытом или "сарафанным радио?"


Исходя из собственного опыта, который постоянно обновляется :)
А так как покупаю не только в курске, но еще и в Орле, и Белгороде. То сразу скажу - по уровню.!!!! обслуживания, только РЕТ дотягивает до нормальной фирмы. Нормальной имеется ввиду во всех отношениях. От обслуживания, и улыбок в зале, до быстрых решений спорных вопросов. Это чуть ли не единственна фирма, которая дает!! РЕАЛЬНУЮ гарантию производителя. 5 ЛЕТ на жесткий, и 5 ЛЕТ на планки памяти.!! ГДЕ вы еще такое видели???
Против того же салона где пол года на жесткарь… или против Кентавра, где впарят не моргнув глазом. Согласен, минусов хвотает везде, но поверьте в остальных фирмах их гораздо больше чем в РЕТе, да и в конечном счете, мне гораздо важнее что у меня и гарантия на 5 лет, за теже деньги, и обслуживание не хамское. Ну а впарить там мне еще не пытались. А ведь кстати все зависит от людей которые работают в фирме, и кто их обучил. РЕТ как я понял, своих постоянно обучает и повышает им квалификацию, даж у того мальчика на выдаче, и то какие то сертификатики висят. И я думаю, пока там это делает, значит руководитель нормальный. - думает прежде всего о покупателе. Потому как через 5 лет фиг знает где будет работать твой менеджер из салона, а гарантию на ПЯТЬ лет не пропьешь:)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 14:10:18
Derweer
kvaka писал(а):А к этому нада спокойно относиться. Это Декоративный Дедушка. Он еще и не то может под настроение выдать.
Все нормально Салон достойная фирма.

Да я ж спокойно! Ну, просто интересно было, чего так? :) Я ж там работаю как - никак.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 14:58:35
Гость
Scrudge писал(а):От обслуживания, и улыбок в зале


А в Курвске никто из компофирм не стремился знать до самого последнего времени, что такое розничный магазин. Именно поэтому фирмы и не поднимается язык назвать магазинами: по формату организации торговли эти фирмы занимаются мелкооптовой торговлей, где законы жанра другие, а по сути они торгуют рознично (по импортному -- ритейл). Здесь я говорю о рознице не в смысле продажи товаров населению, т.е. безадресному, обезличенному частному лицу, а о способе организации, о методике предложения товара клиенту, в общем о разнице в оптовой технике сбыта и розничной в плане мотивации клиента.

А сейчас это вопрос выживания для всех фирм. Клиент хочет тратиццо в розничном магазине, организованном так, чтобы жуткий момент расставания со своими кровными денежками был обставлен так, что и не жалко, так, что хочется с ними расстаться до безумия, лишь бы заполучить желаемое.

Derweer писал(а): Я ж там работаю как - никак.

даааааааа.
там, грят, неплохо кормят ;)

Декоративный Дедушка писал(а):Рыжик умеет грамотных ребят подбирать и, самое главное, им платить.

2Derweer: умеет? платит? *HOHO*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 15:23:46
Derweer
CY писал(а):даааааааа.
там, грят, неплохо кормят

Отлично кормят :)
CY писал(а):2Derweer: умеет? платит?

Пока никто не жалуется :) Лучше всех! Супер.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 15:40:10
Гость
Scrudge писал(а):значит руководитель нормальный. - думает прежде всего о покупателе. Потому как через 5 лет фиг знает где будет работать твой менеджер из салона, а гарантию на ПЯТЬ лет не пропьешь:)


а мож ты и есть этот руководитель или родной ему человечег? Где-то я видел твой аватар с оторванным яйцом, болтающимся у колобка перед полосатыми от боли глазками. Кажется форум назывался "рет -- отдел какчества".

Derweer писал(а):
CY писал(а):даааааааа.
там, грят, неплохо кормят

Отлично кормят :)
CY писал(а):2Derweer: умеет? платит?

Пока никто не жалуется :) Лучше всех! Супер.


Мобыть завести голосование "В какую фирму я хотел бы перейти?" Для безработных/неудовлетворенных интересно. Кааца, в 21-м салоне 16-ти недавно хотели техника. Исчо на их хомяке написано, что им нужен 1с-программер-продавец-саппорт или что-то такое (цитата не точная). Фит постоянно хочет программера на дельфе-сиквеле. Кентавр! Квака!!!! Вам кто на фирму требуется?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 16:05:27
kvaka
Scrudge писал(а):Исходя из собственного опыта, который постоянно обновляется
А так как покупаю не только в курске, но еще и в Орле, и Белгороде.

Да просто фигею от опечатки, что Курск с маленькой буквы.
Scrudge писал(а):но поверьте в остальных фирмах их гораздо больше чем в РЕТе,От обслуживания, и улыбок в зале, до быстрых решений спорных вопросов. Это чуть ли не единственна фирма, которая дает!! РЕАЛЬНУЮ гарантию производителя. 5 ЛЕТ на жесткий, и 5 ЛЕТ на планки памяти.!! ГДЕ вы еще такое видели???

Вот и определил свою принадлежность и позицию.
Пять лет гарантии! Улетаю! Через год все устареет!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 16:15:44
Гость
Scrudge писал(а):Это чуть ли не единственна фирма, которая дает!! РЕАЛЬНУЮ гарантию производителя. 5 ЛЕТ на жесткий, и 5 ЛЕТ на планки памяти.!! ГДЕ вы еще такое видели???

Да хоть в том же фите. 60 месяцев у меня на винт гарантия.

Впрочем, это всё фигня. Если производитель даёт такую гарантию, продавец может в гарантийнике хоть ноль нарисовать, всё равно он будет обязан осуществлять гарантийное обслуживание в течение срока, установленного производителем. Случаи уже были :)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 16:15:46
Derweer
kvaka писал(а):Пять лет гарантии! Улетаю! Через год все устареет!

Ага, прикинуть только….Приходишь и говоришь….у меня винт 160 гигов вылетел :))) Интересно просто, где его через пять то лет искать будут! :)
У меня мама сокет АМ2 асус сгорела :))) ГЫЫЫ!!!!!! Вот и посмотреть бы на решение этой проблемы через 3 года!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 16:20:20
жаба
тарение-старением, о обезательцтва-обезательцтвами..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 16:22:51
Гость
Derweer писал(а):Ага, прикинуть только….Приходишь и говоришь….у меня винт 160 гигов вылетел :))) Интересно просто, где его через пять то лет искать будут! :)

Вот кстати "Салон" на этой фенечке уже прокалывался - приходилось им менять железяку после истечения того срока гарантии, который в талончике указан (но до истечения срока, указанного производителем).

Мне, как потребителю, глубоко до фени, где вы там что искать будете. Это исключительно ВАШИ проблемы. Закон чётко устанавливает: продавец не может делать гарантийный срок меньше, чем у производителя. Соответственно, если вы попытаетесь меня отпихнуть с "ГЫЫЫ!!!" и прочей радостью - получите для начала претензию, а в случае отказа её удовлетворить - иск в суд, по которому я практически со 100% гарантией (суды склонны становиться на сторону потребителя даже когда он неправ, а уж когда прав…) взыщу то, что мне положено и ещё чуть-чуть сверху.

Кстати, ваше начальство эту фишку знает - все соответствующие требования удовлетворяются аж бегом, как только покупатель достаёт закон о защите прав потребителей и начинает туда пальцем тыкать.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 16:25:41
kvaka
Derweer писал(а):Ага, прикинуть только….

Не наезжаю. Это проблема. У тя слетел винт, но по закону мы обязаны сделать "равноценную" замену. Но ее то нет. Равноценное ужо снято с производства. И чего делать?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 16:36:35
жаба
kvaka писал(а):. И чего делать?
денюшко… по закону о ЗПП.. 8-) лутше добровольно ибо дешевле обойдеццо.. ну там адвокатт, экспертиззо, госпошлино, ицполнительцкий сбор приставов и т.д…

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 16:46:42
kvaka
Ды согласен с этим! Но начальство не согласно!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 16:53:18
жаба
а куда оно денеццо.. 8-)
кстати поперли мысли о ст.15 ГыКа.. возмещение убытков - т.е. расходов, которые лицо произвело или должно буит произвести для восстановления нарушенного права..
мож и новая мамо выгорит..*SARCASTIC* (в смысле выжабить, т.е. закабанить.. т.с.)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 16:53:23
Гость
денюшко… по закону о ЗПП..


Равноценное ужо снято с производства. И чего делать?


"Равноценное" - выполняющее те же функции и с похожей ценой. Не нужно искать конкретную вещь. Вполне правомерно будет найти аналог. Тут то как раз проблем и не будет.
Вопрос возникнет с "недобросовестностью" некоторых клиентов, которые через определенное время "юзанья" захотят на халяву апгрейд сделать.
И тут много будет зависеть от квалификации инженеров на приемке брака.
(кстати пример уже был в этой ветке - когда мать палила винты - фирма меняла их на новые - лоханулись - случай мало похож на гарантийный:)).

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 16:56:25
Гость
Я покупал свой комп уже давно в Компьюлэнди, А вот на днях взял себе ещё один комп, но уже в Кентавре

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 17:11:45
Derweer
Гребеньков писал(а):Мне, как потребителю, глубоко до фени, где вы там что искать будете. Это исключительно ВАШИ проблемы

Оно, конечно, понятно. Я все это писал к тому, что б…дь, для идиотов эти наклейки яркие лепят 5 ЛЕТ ГАРНТИЯ, ГАРАНТИЯ НА ВСЮ ЖИЗНЬ! Вот относительно надписи "пожизненная гарантия" были даже шутки! Типа, приходит клиент со сгоревшей флэхой и говорит, она сгорела, у меня на нее пожизненная гарантия! А ему в ответ, все, мол, она сдохла, следовательно не ЖИВАЯ! Значит прошла гарантия :)) Ладно, это все треп!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 17:14:37
V@P
Maks писал(а):Я покупал свой комп уже давно в Компьюлэнди, А вот на днях взял себе ещё один комп, но уже в Кентавре

эта, типа, "скрытая" реклама чилавека-канйа?*TIRED*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 17:36:38
Гость
Гребеньков писал(а):
Scrudge писал(а):Это чуть ли не единственна фирма, которая дает!! РЕАЛЬНУЮ гарантию производителя. 5 ЛЕТ на жесткий, и 5 ЛЕТ на планки памяти.!! ГДЕ вы еще такое видели???

Да хоть в том же фите. 60 месяцев у меня на винт гарантия.

Впрочем, это всё фигня. Если производитель даёт такую гарантию, продавец может в гарантийнике хоть ноль нарисовать, всё равно он будет обязан осуществлять гарантийное обслуживание в течение срока, установленного производителем. Случаи уже были :)


А что значит производитель дает? Видимо, бумага с печатями, подписями и т.д. от официального представителя производителя в России, что гарантийный срок равен 5 годам, например. Эту бумагу можно, кстати, получить в официальном сервисе. И проверить по серийнику, пришел ли винт или другая железка по официальным дистрибьюторским каналам. Тогда здорово все. Представитель подтверждает, продавец в панике. А если товар серый, то представитель пошлет нахрен с 5летней гарантией, тогда можно обратиться к импортеру, который с ней тоже пошлет, равно как и производитель с судом в страсбурге. А поскольку не будет документального подтверждения 5летней гарантии, предоставляемой в России, то как ее добиться? Тут фирма может выкарабкаться.
Это в теории. На практике продавец меняет, чтобы не гнать волну. Да и дешевле, чем по судам ходить.

Итак, 1й причиной "уменьшения" 5леток гарантийных винтов является недобросовестность поставщика, торгующего серым дешевым товаром.

Второй причиной "уменьшения" 5леток гарантийных винтов является недобросовестность также поставщика. Ведь, вдумайтесь, ни одна фирма не является потребителем в смысле ЗоЗПП при ее отношениях с поставщиком. Ни одна фирма ничего не может потребовать от поставщика, ибо местные фирмы -- мошки в сравнении с московскими мастодонтами. Местную фирму защищает только договор в стиле "не нравится -- не жри". Вот тут фирма и попадает.

Ну и в-третьих, местные могут вести себя как идиоты, уменьшая гарантию на белый товар, теряя безопасный шанс привлечь клиента увеличенным сроком гарантии.

А не озвучит ли кто-нибудь из РЕТа, ну, например, скрудж с болтающимся яйцом, где они берут свои 5летние винты? Если винты серые, то 5летней гарантией можно подтереться. Где берет ФИТ, я знаю.

На всякий случай: белый/серый товар -- не в криминальном понятии. Белый/серый == ввезен в РОссию по официальным дистрибьюторским каналам производителя со всеми вытекающими последствиями в отношении сервиса и цены или нет (с понятными последствиями в отношении сервиса и цены).

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 17:44:30
жаба
CY писал(а):Если винты серые, то 5летней гарантией можно подтереться
сори, но это проблемы ПРОДАВЦА-ПОСТАВЩИКА 8-)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 17:48:39
Гость
жаба писал(а):
CY писал(а):Если винты серые, то 5летней гарантией можно подтереться
сори, но это проблемы ПРОДАВЦА-ПОСТАВЩИКА 8-)

Дык и не спорю с этим. Я старался рассказать о том, как может попасть местная фирма, выписывая бумажки с печатями. Я всегда рад, когда продавец попадает по собственной тупости. Ну очень рад!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 17:52:39
Derweer
CY писал(а):Я всегда рад, когда продавец попадает по собственной тупости. Ну очень рад!

Ай ай ай! :)*CENSORED*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 17:58:21
Гость
Derweer писал(а):
CY писал(а):Я всегда рад, когда продавец попадает по собственной тупости. Ну очень рад!

Ай ай ай! :)*CENSORED*

ну тока, когда продавец -- не я*HOHO*


Ваще по сегодняшним постам четко видно, кто продает и кто покупает.

Покупателям: если у вас гарантия от местных жуков 1 год, а "производитель дает" 5 лет, это не значит, что несложно побороть продавца. Нужно еще быть уверенным, что на вашу железку в России гарантия 5 лет. Бремя доказывания, думаю, на продавце, но вам тоже не помешает разузнать поподробнее, что конкретно по вашей железке у официального представителя производителя. И по его ответу продавец может наложить в штаны. Ну или вы, если товар серый, поскольку в этой ситуации никто не напишет, что срок гарантии 5 лет. Хотя я не представляю, наскоко имиджево-отрицательно продавцу так аргументировать свою правоту.

И, особенно, продавцам. Если уж пишете 1 год, не трындите про устаревание. Покупайте товар в правильных точках. Думайте, мля, о клиенте, а не о том, как подешевле купить, да побыстрее навариццо.

И еще: вот напишет продавец 5 лет на серый винт, а потом по гарантии буит нервы трепать, ибо убыток. Хотя при пральном подходе они раком станояццо, хоть и смотрят зло-обиженно. Типа "мы, как люди, что у тя проблем не бывает, а ты с претензией и исковым заявлением наготове, ну разве это по-людски, ну велика проблемы винт сломался, вон самолеты с неба падают" и т.д. А мне пофиг на самолеты. Я покупаю в Курске, даю местным прибыль, нехитро спрятанную от налогов зарплату, работу в конце концов даю по продажам. Так что платите по счетам, меняйте незамедлительно (при отсутствии иного договора, так кааца в ЗоЗПП), возвращайте полностью уплаченную сумму незамедлительно, не рассказывая басни про себестоимость-удешевление-устаревание и сказки, что это ваше право выбирать между расторжением договора купли-продажи или ремонтом, ибо это мошенничество (злоупотребление доверием), доставляйте товар весом более 5 кг, не требуйте с меня долбаных коробок, ибо незаконно предъявлять требования не связанные с недостатком товара (см. ЗоЗПП) и т.д.
Повернитесь лицом к клиенту. А получилось, видимо, так что сговорчивый клиент распустил продавца. Да и уровень услуг на рынке определяется уровнем потребителя: народ -- лохи, след-но, продавцы -- сцуки. А иначе продавцы мне орут про потребительский экстремизм. Это не экстремизм. Это работа продавца -- отличаться от автомата по продаже сигарет, не только выписывать чек, но и обслуживать. За мои деньги порадовать меня. И не заставляйте меня расписываться в гарантийниках. Если я не распишусь, все равно от гарантии не отвертеться.
Вот моя покупательская позиция.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 фев 2007, 21:53:55
Гость
ни разу не видел винта с 5 летней гарантией, прочтите на сайте того же сигейта про гарантию, там разве написано,что постеении 2,3,4 лет они будут бесплатно его ремонтировать или менять? насколько мне известно, там типа года только бесплатно ,а дальше либ в каком-то процентном соотношении типа за 50% стоимость отремонтируют и т.д. маркетинговые ходы. А фит, закупает у никсов и других поставщиков, поэтому по гарантии пошлют туда, а уж тем дальше голову ломать. но при таких объемах дешевле заменить чем гемороится. А еще, постоянно забиваются номера ГТД в фитахх, что говоорит о более менее белом железе поступаемом к ним.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 10:31:09
Гость
Кренделёк писал(а):А фит, закупает у никсов и других поставщиков, поэтому по гарантии пошлют туда, а уж тем дальше голову ломать. но при таких объемах дешевле заменить чем гемороится. А еще, постоянно забиваются номера ГТД в фитахх, что говоорит о более менее белом железе поступаемом к ним.

Дружок, ты пишешь по понятиям, а не знаниям.
Вот тебе чуток знаний:
1) ФИТ закупает винты гооооооораздо чаще не у никсов, а у других поставщиков,
2) поставщик не геморроится, поставщик при желании шмякает винт об угол и делает круглые глаза "а зачем винты с мех. повреждениями по гарантии пытаетесь пропихнуть" и местные продавцы, понимая, что с поставщиком ругаццо нехорошо, начинают глумится над своим клиентом,
3) номер ГТД (государственной таможенной декларации) не означает, что товар белый. И белый, и серый товар идет через таможню, и в счет-фактуре ты и увидишь правильный ГТД. Если не идет через таможню, то это контрабанда (а не серый товар) и статья за незаконную ВЭД (внешнеэкономическую деятельность). Белый товар ввозится через официальных дистрибьюторов производителя. Серый товар просто ввозится. В первом случае цена выше, однако сервис проще и приятней: любой сервис-центр к твоим услугам. В случае серого товара проблемы не с законом, а с сервисом. Однако серый товар дешевле.

Тот же СИТИЛИНК-Мерлион-ТАЙСУ (организатор Позитроники), у которого тарится ФИТ, пяток лет назад неоднократно обругивался интелом (в лице представителя Интел по центральному черноземью в личной моей с ним беседе) как поставщик серых процов. А теперь у Мерлиона и Интела любовь по гроб, т.к. Мерлион стал возить белые процы.

Движения в правильную сторону есть, таким образом. Потребитель становится грамотнее, а вследствие этого и меняется политика продавцов, дистрибьюторов и импортеров.

2Кренделёк: сайт сигейта юридически вряд ли что-то значит. Я там не видел печати сигейта и подписи их самого-самого главного бугра. По факту, производители дифференцируют срок гарантии в том или ином регионе в зависимости от оборотов и наличия уполноченных (официальных) сервис-центров. Поэтому, когда клиент голосит белугой, что он прочел где-то, что кто-то дает столько-то лет гарантии, просто нужно напоминать, что это где-то-что-то-кто-то-столько-то должно быть юридически значимым документом, а не смесью рекламы, копирайтов и звездочек с примечаниями в виде распечатки из тырнета. А у нас народ советский, непуганый рекламой, маркетингом, техниками сбыта, акцидентными покупками, фокус-группами, звездочками с примечаниями, а также другими изобретениями загнивающего капитализма, имеющего в основе формулу наподобие "товар-деньги-товар" и ориентирующегося на сбыт и оборот, а иначе в экономике застой и перепроизводство. Вот у непуганого судебными разборками совка и получаются нервы и недопонимание.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 11:46:56
Derweer
CY
Послушай, а если не секрет, ты иде работаешь?? Офигеть, я так понял тебе лично довелось пообщаться с интеловским засланцем в наши края???

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 11:58:08
Гость
Derweer писал(а):CY
Послушай, а если не секрет, ты иде работаешь?? Офигеть, я так понял тебе лично довелось пообщаться с интеловским засланцем в наши края???

Дык в засланце нет ничего необычного. С ним много кто общался. И каждый год в Воронеже конференция интеловская. Ну просто пришлось мне и дирехтору вечером с ним в офисе посидеть, вот и все. Агитировал закупаться у интеловских официальных дистрибьюторов, типа МиллениумДистрибьюшн, а с процами это поровну. Хоть двести лет на проц напишу и ничего страшного, ибо современный проц -- крайне редко дохнущая вещь.
Хотя у интела, как и у другого вменяемого производителя, есть всякие рибейты, маркетинговые фонды, лотереи-викторины.

А про свою работу, чтобы я ни написал здесь, это не имеет значения. Форум -- это треп. Может я вру все ради самоутверждения?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 12:15:01
Derweer
CY писал(а):Форум -- это треп. Может я вру все ради самоутверждения?

Да ну, не думаю, что ты просто самоутвердиться хочешь! :) Значит, про место работы не скажешь? ФИТ, КЕНТАВР?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 12:26:24
Гость
Derweer писал(а):
CY писал(а):Форум -- это треп. Может я вру все ради самоутверждения?

Да ну, не думаю, что ты просто самоутвердиться хочешь! :) Значит, про место работы не скажешь? ФИТ, КЕНТАВР?

Не помню уже. Может я -- это твоя темная половина? Да и это все оффтопег. Хотя вопросы кадровой политики фирм все-таки не оффтоп.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 16:11:37
Гость
Derweer писал(а):Я все это писал к тому, что б…дь, для идиотов эти наклейки яркие лепят 5 ЛЕТ ГАРНТИЯ,

Гы-гы. Особенно по идиотски выглядят хитрожпые манагеры, которым приходится требования по этой гарантии удовлетворять. Они-то думали, что написали в талончике "1 месяц" и всё, отмазались - ан фиг там.
Derweer писал(а):Вот относительно надписи "пожизненная гарантия" были даже шутки!

Лезем на сайт производителя и смотрим, что понимается под пожизненной гарантией. Если трактовка фирмы с этим расходится - это проблемы фирмы, в суде она будет выглядеть бледно.
Derweer писал(а):Ладно, это все треп!

Какой трёп, родной? Случай из практики. Дохнет у моей одногруппницы блок питания в системнике через 9 месяцев работы. В талоне написана гарантия 6 месяцев, на коробке и на сайте производителя - 12. Она идёт в салон-2116 (где вся эта лажа покупалась), там её посылают. Она идёт ко мне, садимся и пишем претензию. С этой претензией она идёт обратно в салон, но уже не к манагеру, а к начальству. Поменяли с небольшой доплатой на новый инвин аш бегом.
CY писал(а):А что значит производитель дает? Видимо, бумага с печатями, подписями и т.д. от официального представителя производителя в России, что гарантийный срок равен 5 годам, например.

Какая нафиг бумага, какие подписи, какие печати? На упаковке товара и в инструкции к нему написано. Вся остальная муйня потребителя не интересует.
CY писал(а):Итак, 1й причиной "уменьшения" 5леток гарантийных винтов является недобросовестность поставщика, торгующего серым дешевым товаром.

Чёрта лысого. Покупатель не обязан знать, какой там ему винт продали - серый, белый или зелёный. Суды исходят из того, что покупатель имеет право быть идиотом. А проблемы продавца, которому серый товар некуда сдавать на сервисное обслуживание никого не волнуют.

Более того, ежели продавца угораздит в суде признать, что он торгует серым товаром, ущерб для него будет куда больше, чем если он будет менять по гарантии 20-мегабайтовые seagate st-225 на новые сказёвые винты :)
CY писал(а):Местную фирму защищает только договор в стиле "не нравится -- не жри". Вот тут фирма и попадает.

А вот здесь да. В гражданском обороте между хозяйствующими субъектами действует принцип caveat emptor, если покупатель - полный лох, это его проблемы. А вот по ЗоЗПП если покупатель лох - это уже проблемы продавца :)
CY писал(а):Покупателям: если у вас гарантия от местных жуков 1 год, а "производитель дает" 5 лет, это не значит, что несложно побороть продавца. Нужно еще быть уверенным, что на вашу железку в России гарантия 5 лет.

Доказательством служит инструкция к товару, в которой про эту гарантию написано. Более ничего потребителю знать не нужно и доказывать тоже.
CY писал(а):Вот моя покупательская позиция.

А вот это поддерживаю.
Кренделёк писал(а):ни разу не видел винта с 5 летней гарантией,

Гарантийник с прописанными 60 месяцами гарантии показать?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 16:28:52
Гость
Гребеньков писал(а):Лезем на сайт производителя и смотрим, что понимается под пожизненной гарантией. Если трактовка фирмы с этим расходится - это проблемы фирмы, в суде она будет выглядеть бледно.

А в суде сведения с сайта считаются доказательством? Я не юрист, извиняюсь, конечно, что лезу в твой с дер-вером базар

Derweer писал(а):Поменяли с небольшой доплатой на новый инвин аш бегом.

Дешевле поменять, чем доказывать, что в России гар. срок равен определенному числу месяцев. Да и в принципе позицыйа правильная. Чего спорить? Пусть клиент почувствует себя карашо.

Гребеньков писал(а):Какая нафиг бумага, какие подписи, какие печати? На упаковке товара и в инструкции к нему написано. Вся остальная муйня потребителя не интересует.

А суд интересует?

Гребеньков писал(а):Чёрта лысого. Покупатель не обязан знать, какой там ему винт продали - серый, белый или зелёный. Суды исходят из того, что покупатель имеет право быть идиотом. А проблемы продавца, которому серый товар некуда сдавать на сервисное обслуживание никого не волнуют.

Я не утверждал, что покупатель обязан знать и т.д. Я рассказал о мотивации продавцов. Естественно, покупателю все равно.

Гребеньков писал(а):Более того, ежели продавца угораздит в суде признать, что он торгует серым товаром, ущерб для него будет куда больше, чем если он будет менять по гарантии 20-мегабайтовые seagate st-225 на новые сказёвые винты

Ущерб моральный. Тот серый товар, о котором мы говорим, юридически чист, это не контрабанда. Просто этот товар импортируется не партнерами производителя в Росии, а другими организациями.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 16:39:49
жаба
CY писал(а):А в суде сведения с сайта считаются доказательством? Я не юрист, извиняюсь, конечно, что лезу в твой с дер-вером базар
да, но тока за это придеццо заплатить - нотариусу.. тариф ща не помню.. (однако все равно потом буит взыскано с проигравшего)..
он заходит на сайт и удостоверяет распечатку скриншота.. - обеспечение доказательств называеццо.. недавно так наказали одну турфирму.. шоб не повадно было..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 16:42:36
Гость
жаба писал(а):
CY писал(а):А в суде сведения с сайта считаются доказательством? Я не юрист, извиняюсь, конечно, что лезу в твой с дер-вером базар
да, но тока за это придеццо заплатить - нотариусу.. тариф ща не помню.. (однако все равно потом буит взыскано с проигравшего)..
он заходит на сайт и удостоверяет распечатку скриншота.. - обеспечение доказательств называеццо.. недавно так наказали одну турфирму.. шоб не повадно было..


Хм… А как нотариус понимает, что это тот самый сайт производителя? Нотариусы в курсе про ДНС-спуфинг?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 16:46:12
Derweer
Гребеньков писал(а):Лезем на сайт производителя и смотрим, что понимается под пожизненной гарантией. Если трактовка фирмы с этим расходится - это проблемы фирмы, в суде она будет выглядеть бледно.

Ты че то гонишь, друг! Написано же, а для тебя СПЕЦИАЛЬНО ОБОЛЬЖИМИ БУКВАМИ НАПИШУ "были даже шутки". Под словом шутка я имел ввиду юмор, сатира, ну, или тому подобное! Читать можно как Анекдот!

"Особенно по идиотски выглядят хитрожпые манагеры" хитрожопые может и по-идиотски выглядят!
"Они-то думали, что написали в талончике "1 месяц" и всё, отмазались - ан фиг там." вот блин, такую гадость думают! Ага, совсем охренели, ставят месяц гарантию и считают, что отмазались! Негодяи! Таких, как ты на них не хватает! Эх, клонировать бы тебя и в менагеры сажать, ни единого недовольного покупателя не увидели бы! Жаль, что ты один такой! Где б еще раздобыть :)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 16:50:11
Гость
CY писал(а):А в суде сведения с сайта считаются доказательством?

В суде будет считаться доказательством всё, что суд признает доказательством. Если судья про интернет ни хрена не слышал - может и не признать. Но в типичном случае у юзера есть инструкция или упаковка товара, на которой все сведения есть.
CY писал(а):Дешевле поменять, чем доказывать, что в России гар. срок равен определенному числу месяцев.

И главное, что доказать может и не получиться.
CY писал(а):А суд интересует?

Суд в таких делах защищает интересы потребителя, в основном.
CY писал(а):Я не утверждал, что покупатель обязан знать и т.д. Я рассказал о мотивации продавцов. Естественно, покупателю все равно.

Дык вот мотивация продавцов никого и не волнует. В ЗоЗПП чётко написано: продавец обязан предоставить покупателю полную информацию о товаре. Если информации о том, что товар "серый" продавцом не предоставлено, а он ссылается на это в суде - после этого расходы по замене винта по гарантии будут так, мелкой фигнёй во всём наборе его проблем.

Ну а если такая информация будет предоставлена - это как повесить рекламный щит: "товарищи проверяющие - идите к нам и делайте что хотите!"

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 16:50:54
Гость
жаба писал(а):
CY писал(а):А в суде сведения с сайта считаются доказательством? Я не юрист, извиняюсь, конечно, что лезу в твой с дер-вером базар
да, но тока за это придеццо заплатить - нотариусу.. тариф ща не помню.. (однако все равно потом буит взыскано с проигравшего)..
он заходит на сайт и удостоверяет распечатку скриншота.. - обеспечение доказательств называеццо.. недавно так наказали одну турфирму.. шоб не повадно было..


Да и в этой ситуации, если домен в котором расположен сайт, принадлежит турфирме (на это всегда есть документ, знаю, как регистратор доменов) и договор на сайт, можно пришить турфирме недобросовестную рекламу. Поскоку турфирма русская (мое предположение), все было просто. А как доказать (например), что сайт "сигейт.ком" и винт с надписью "сигейт" -- дело рук одной и той же заграничной конторы?

Гребеньков писал(а):
CY писал(а):А в суде сведения с сайта считаются доказательством?

В суде будет считаться доказательством всё, что суд признает доказательством. Если судья про интернет ни хрена не слышал - может и не признать. Но в типичном случае у юзера есть инструкция или упаковка товара, на которой все сведения есть.

А упаковка это реклама, или обязательство?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 16:56:28
жаба
CY писал(а):Хм… А как нотариус понимает, что это тот самый сайт производителя
ну как правило ети занимаюццо далеко не все, а кто понемает.. тем более что не в одиночестве а приглашают обычно спеца.. (как правило это свой чел, который не даст ввести в блуд и ошибиццо).. у нас в области этим занимаеццо всего один.. остальные 50 просто не беруццо.. эт жеж ответственность

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 16:58:10
Гость
Derweer писал(а):"Они-то думали, что написали в талончике "1 месяц" и всё, отмазались - ан фиг там." вот блин, такую гадость думают! Ага, совсем охренели, ставят месяц гарантию и считают, что отмазались! Негодяи! Таких, как ты на них не хватает!

Возьми закон о защите прав потребителей, открой и почитай. Если ты этот закон нарушаешь - не плачь, когда к тебе придут с претензией.
Derweer писал(а):Эх, клонировать бы тебя и в менагеры сажать, ни единого недовольного покупателя не увидели бы! Жаль, что ты один такой! Где б еще раздобыть :)

А оно мне нафиг надо? Мне гораздо доходнее будет с не читавших законы менеджеров срубать бабло.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 16:58:14
жаба
CY писал(а):А упаковка это реклама, или обязательство?
упаковка - это упаковка.. смотря что на ней нарисовано.. м.б. и реклама и инфа о товаре и обязательцтво - как оформят..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 17:07:36
Гость
Гребеньков писал(а):
CY писал(а):Я не утверждал, что покупатель обязан знать и т.д. Я рассказал о мотивации продавцов. Естественно, покупателю все равно.


Дык вот мотивация продавцов никого и не волнует. В ЗоЗПП чётко написано: продавец обязан предоставить покупателю полную информацию о товаре. Если информации о том, что товар "серый" продавцом не предоставлено, а он ссылается на это в суде - после этого расходы по замене винта по гарантии будут так, мелкой фигнёй во всём наборе его проблем.


Определи, что такое "полная информация о товаре". Видимо, сведения о его качествах и характеристиках, отличиях от товаров следующей и предыдущей ценовой групп, отличия от разработок конкурентов.

Тебе хоть раз в магазине сообщали, кем был импортирован товар? Уверен, нет. Это правило, стало быть, есть правило делового оборота, не сообщать, кем был импортирован товар. И что суд усмотрит в том, что никогда, никому не сообщали, что товар импортирован не через партнера производителя, а ты считаешь это ущемлением своих прав? Вот пусть жаба скажет. Он всегда дело молотит.

И в такой ситуации и гарантия на винт 1 год. Обратного никто не подвердит. Ну если только судья по внутреннему убеждению не скажет: "Взддрючьте продавца!"

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 17:18:52
V@P
Она идёт ко мне, садимся и пишем претензию. С этой претензией она идёт обратно в салон, но уже не к манагеру, а к начальству.

вылажыте претензию. мало ли что, кому и пригодится

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 17:19:42
Гость
Гребеньков писал(а):Ну а если такая информация будет предоставлена - это как повесить рекламный щит: "товарищи проверяющие - идите к нам и делайте что хотите!"


Ну и что найдут проверяющие? Более дешевые винты, ввезенные в страну законно, но не через партнера производителя, а потому производитель не желает давать на них по пять лет гарантии? В чем криминал?

ГЛАВНОЕ:
Я не одобряю такое поведение продавца. Тут проблемы морального, не юридического поля. Хотя вообще, если есть проблемы. В гарантийнике 1 год, в реальности 1 год. Не нравится -- есть выбор. Это рынок, детка.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 17:22:05
Гость
CY писал(а):Определи, что такое "полная информация о товаре".

В законе почитай :) статья 10 ЗоЗПП.
CY писал(а):Тебе хоть раз в магазине сообщали, кем был импортирован товар? Уверен, нет. Это правило, стало быть, есть правило делового оборота, не сообщать, кем был импортирован товар.

Адрес и фирменное наименование импортёра продавец сообщать _обязан_ во всех случаях. Требование закона, ч. 2 ст. 10 ЗоЗПП.
CY писал(а):И что суд усмотрит в том, что никогда, никому не сообщали, что товар импортирован не через партнера производителя, а ты считаешь это ущемлением своих прав?

Суд усмотрит нарушение закона. "Обычаи делового оборота" идут дальним лесом, они должны не противоречить закону.
CY писал(а):И в такой ситуации и гарантия на винт 1 год. Обратного никто не подвердит.

как будешь опровергать написанные в инструкции сведения относительно гарантийного срока? Учти, что техническая документация указана в законе как возможный носитель этой информации (ч. 3 ст. 10 ЗоЗПП), а гарантийный талон - нет.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 17:22:27
Гость
V@P писал(а):
Она идёт ко мне, садимся и пишем претензию. С этой претензией она идёт обратно в салон, но уже не к манагеру, а к начальству.

вылажыте претензию. мало ли что, кому и пригодится

Это точно. Тока почитайте мною написанное и, главное, комментарии жабы. При желании продавца (хотя его обычно не возникает), ушел бы Гребеньков со своим БП думать про то, как превратить тырнет-сайт в юридически значимый документ.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 17:25:19
Гость
V@P писал(а):вылажыте претензию. мало ли что, кому и пригодится

это ХЗ когда было… уже давно потерялось всё.
CY писал(а):При желании продавца (хотя его обычно не возникает), ушел бы Гребеньков со своим БП думать про то, как превратить тырнет-сайт в юридически значимый документ.

Мне упаковки товара хватило, сайт только как дополнительное подтверждение.

Кроме того, думать пришлось бы недолго - свелось бы к поиску дела, в котором фигурировали бы такие доказательства. Как самый простой вариант - внагляк притащить в суд распечатку и подать ходатайство о приобщении. Пусть ответчик попробует доказать, что она сфальсифицирована.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 17:28:10
жаба
сори, прошу на мя не ссылаццо, ибо я далеко не истина в последней инстанции, тем более что нередко ошибаюсь.. вон в втеме про лицензионки например.. сори..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 18:05:02
Гость
Гребеньков писал(а):
V@P писал(а): вылажыте претензию. мало ли что, кому и пригодится

это ХЗ когда было… уже давно потерялось всё.
CY писал(а): При желании продавца (хотя его обычно не возникает), ушел бы Гребеньков со своим БП
думать про то, как превратить тырнет-сайт в юридически значимый документ.

Мне упаковки товара хватило, сайт только как дополнительное подтверждение.

Давно… Тогда очень многое было по-другому. А щас с гарантийниками косяки тока из-за набивальщиков
товара в базу. И еще из-за не очень подкованных не самых старших продавцов, воспринимающих законное
требование потребителя как личное оскорбление и отвечающих на уровне пацанских инстинков:
"А кто ты такой? А пошел ты!" Начальнег следом разгребает и извиняется весьма вежливо, ибо смотрит
дальше и глубже. А водиться с серым противно. Ни рекламы, ни гарантии.

А ваще ты бы поподробнее написал про БП, который аж бегом поменяли. Если БП был в составе корпуса,
то у БП нет упаковки и на нее не сослешься. А какаго же производителя был БП?

Разбираемся далее.
Гребеньков писал(а): как будешь опровергать написанные в инструкции сведения относительно гарантийного срока?
Учти, что техническая документация указана в законе как возможный носитель этой информации
(ч. 3 ст. 10 ЗоЗПП), а гарантийный талон - нет.


Привожу цитату из этой статьи:
ЗоЗПП писал(а): 3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения
потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на
этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке
и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о
техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое
соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)


Вот это пральный разговор. Не то, что кренделек, который в разговоре с продавцом закурил бы карамельку.
С винтом можно попросить показать на нем надпись "5 Years Limited Warranty". У винтов кроме наклейки на нем
часто и ничего больше нет. Самсунги кладут в пластиковый бокс к винту махонькую книжонку и 4 винтика. Сигейты
щас на это забили. Пипл и так их берет. Надписей про гарантию на винтах не нахожу:
https://www.nix.ru/include/show_big_picture.html?good_id=59775&pid=2245
или https://www.nix.ru/include/show_big_picture.html?good_id=50477&pid=2245
Так чему же равен гар. срок? Узнаем у офиц. представителя в России, как не первую страницу здесь пишу.
Или у самого производителя. Однако за границу писать хлопотнее. Да и с распечаткой с сайта тоже не
слишком, почему уже отписывал.

Гребеньков писал(а): В законе почитай статья 10 ЗоЗПП.


Прочитал. Вот что там сказано:
ЗоЗПП писал(а): адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца,
уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера);
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)


ну сообщат тебе это и срок гарантии 1 год, в гарантийнике 1 год. В заседании скажешь, что не сообщили импортера.
У нас, конечно, право не прецедентное, но мне сдается, что нечасто про импортера в суде говорят. Этот абзац я
выдал для разговора. Ибо главное выше. Да и Гребеньков перешел к делу от базаров про сайты.

жаба писал(а): сори, прошу на мя не ссылаццо, ибо я далеко не истина в последней инстанции, тем более что
нередко ошибаюсь.. вон в втеме про лицензионки например.. сори..



Да не воспринимаю как в последней. Просто гришь по делу без нервов. Ну и про кентавровских ИП смешно расписал,
респект, аж мне захотелось в форум вставить свои 5 копеек. С программерами в соседнем форуме скучно, они часто
ваще зеленые.
А тут хоть пообщаться со взрослым народом, типа тебя, Квака (держи пять, Димон, но ты зря выставлялся, как из
кентавра. Я-то инкогнито и вон как мне интересно) и Гребенькова, который сперва мне показался нервным чрезмерно,
но вижу могет и спокойно грить по делу после импульса. Хотя сколько раз ув. тов. Гребеньков в суде бывал по таким
вопросам? Пугать своей молодостью и горячностью, чтоб БП бегом меняли (ну приврал малость, так?) этта одно, а
вот назвать номерочег дела по такой теме выигранного или схожей? Ну очень антиресно мне у знакомых про энто дело
разузнать будет… Или претензию разыскать, помочь страждущим в отвоевании своих якобы попранных прав, так сказать.
Или по БП уточнить. Мне не влом буит попросить кого-нить в салоне припомнить про коробки, БП и такой случай, коих
немного и они помняццо. Это я не от недоверия и неуважения. Хочется, чтобы у форумской общественности была
полная картинка.

Гребеньков писал(а): Кроме того, думать пришлось бы недолго - свелось бы к поиску дела, в котором фигурировали бы такие
доказательства. Как самый простой вариант - внагляк притащить в суд распечатку и подать ходатайство о
приобщении. Пусть ответчик попробует доказать, что она сфальсифицирована.


А зачем доказывать фальсификацию? Признается ли отечественным законодательством распечатка с сайта обязательством
производителя или, шире, доказательством чего-либо?
А внагляк это позиция по жизни или сейчас, стихийно?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 22:53:32
Гость
CY писал(а):Дружок, ты пишешь по понятиям, а не знаниям.
Вот тебе чуток знаний:
1) ФИТ закупает винты гооооооораздо чаще не у никсов, а у других поставщиков,
2) поставщик не геморроится, поставщик при желании шмякает винт об угол и делает круглые глаза "а зачем винты с мех. повреждениями по гарантии пытаетесь пропихнуть" и местные продавцы, понимая, что с поставщиком ругаццо нехорошо, начинают глумится над своим клиентом,
3) номер ГТД (государственной таможенной декларации) не означает, что товар белый. …

дружками будешь своих близких знакомых называть и т.д. Пишу то что знаю, т.к. было дело что и в фитах работал, и видел их поставщиков и закзы у этих же поставщиков оформлял. Поэтому не по понятиям пишу.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 фев 2007, 23:52:16
жаба
сори, сразу не увидел:
CY писал(а):А как доказать (например), что сайт "сигейт.ком" и винт с надписью "сигейт" -- дело рук одной и той же заграничной конторы?
легко, тока долго..
с рядом государцтв у РФ заключены международные соглашения о правовой помощи по грожданцким, семейным и уголовным делам (а нередко еще и по хозяйцтвенным спорам)..
там есть спицательная канитель и для подобных категорий т.с. моментов..
вот тока недавно отправляли запрос в КНР-ский ЗАГС - нада с-во о смерти гражданина СССР, умершего у них в 1997г (он свалил туда в 1984м на пмж, а тут наслецтво.. и дети тут..)
уже 3 месяццо ждем-с..

вобщем если по суду - то нада так - в ГПК есть статейка (№ не помню) "истребование доказательств"
заявляеццо ходатайство, типо на основании ее сделать запрос в котором обозначить такието вопросы, имеющие существенное значение при рассмотрении данного дела..
судьиха отказать врядли найдет основания, поморщиццо-поморщиццо, да нарисует..
ну затем его переправляют в территориальное управление МИНЮСТА, те находют переводчика, переводют на супостаццкий езык, а потом обе бумажки - в столичное-центральное МИНЮСТство ..
те запрос гонят в Кетайцкий МИНЮСТ, а те у ся там далее- по нисходящей..
ну в итоге все свалиццо в кетайцкий аналог нашей Электросвязи и, соотвецтвенно, в приемную г-на дирехтора компанеи Сигейт..
попробуй не ответь, контроль (во всяком случае у нас) довольно жосткий (к нам приходило подобное из прибааалтики - девки с нашево минюста заколебали звонить - када типа отпишитесь)..
ну далее в обратном порядке, со всеми копиями и с русским переводом ессно..
единцтвенное НО - елси с той-то страной такого соглашения нед..
вот тут незнаю чиво делать.. :-(

зычот никак не догоню - а как гарантию ПРОИЗВОДИТЕЛЯ распространить на РОЗНИЧНОГО ПОКУПАТЕЛЯ?
у мя кстати фиты на винт сигейт - 5 лет дали..
тфу-тфу-тфу..
а вот кстати кентавр и салон, прада по телефонию, тока 3 озвучили..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 13:57:39
Гость
Кренделёк писал(а):дружками будешь своих близких знакомых называть и т.д. Пишу то что знаю, т.к. было дело что и в фитах работал, и видел их поставщиков и закзы у этих же поставщиков оформлял. Поэтому не по понятиям пишу.

Спасибо за совет, буду называть. А как давно ты работал? Насколько свежая информацыйа у тебя? Может инициалы сбросишь сюда? А чего ушел? Куда ушел?
У меня информацыйа свежайшая.


жаба писал(а):зычот никак не догоню - а как гарантию ПРОИЗВОДИТЕЛЯ распространить на РОЗНИЧНОГО ПОКУПАТЕЛЯ?
у мя кстати фиты на винт сигейт - 5 лет дали..
тфу-тфу-тфу..
а вот кстати кентавр и салон, прада по телефонию, тока 3 озвучили..


Вот! Я и писал, что ты всегда дело молотишь!
Я и говорил, что при желании, продавец может осложнить процедуру, которую вчерашние студенты, теряющие интересные всем исковые заявления характеризуют как "поменяли аж бегом" (по-моему, и правильно сделали).

Чтобы привязать гарантию производителя к конкретному экземляру устройства (на котором нет упоминания о гар. сроке, типа винта), нужно это устройство выделить из массы, например, с помощью серийного номера и написать партнеру производителя в России бумагу (или позвонить по телефону, если не для дела, а просто потрындеть) с просьбой указать гар. срок на устройство с таким-то серийным номером и поставить печать и подпись. Вот против этой бумаги ваще никто не попрет.
Если в ней будет 5 лет, значит 5 лет.
Если напишут 1 год, то 1 год.
А если продавец написал 5 лет, ему и отдуваться, если он не ведет учет, что и с какой гарантией поступает на склад.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 14:15:34
V@P
CY писал(а):У меня информацыйа свежайшая.

а чиго можно по тваим каналам новенького узнать? ;)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 14:29:11
Гость
V@P писал(а):[off]
CY писал(а):У меня информацыйа свежайшая.

а чиго можно по тваим каналам новенького узнать? ;)

То, о чем скажут старшие манагеры. Если пояснят, что инфа только для меня, моей она и останется.

Ну поставьте плюсик! Не могу я без похвалы так долго работать пейсателем!
[/off]

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 15:00:17
Гость
CY писал(а):Давно… Тогда очень многое было по-другому.

Давно - понятие относительное. Я тогда был на четвёртом курсе - это 2004 год.

Хотя сейчас лучше, не спорю. О чём говорит достаточно большое число скопившихся у меня гарантийников со сроками 2, 3 года, 5 лет и т.д.
CY писал(а):А ваще ты бы поподробнее написал про БП, который аж бегом поменяли. Если БП был в составе корпуса, то у БП нет упаковки и на нее не сослешься. А какаго же производителя был БП?

В составе корпуса. Соответственно и менялся он вместе со всем корпусом. Производитель - кодеген, кажется.
CY писал(а):С винтом можно попросить показать на нем надпись "5 Years Limited Warranty". У винтов кроме наклейки на нем часто и ничего больше нет. Самсунги кладут в пластиковый бокс к винту махонькую книжонку и 4 винтика. Сигейты
щас на это забили.

Это да, с винтами несколько сложнее, потому что у нас их кроме как OEM не продают :) А на OEM, естественно, ничего не написано.
CY писал(а):Узнаем у офиц. представителя в России, как не первую страницу здесь пишу.
Или у самого производителя. Однако за границу писать хлопотнее. Да и с распечаткой с сайта тоже не слишком, почему уже отписывал.

Тут есть такой момент: все сложности с юридическим обеспечением начинаются в момент подачи иска. А до того идёт досудебное урегулирование спора, и здесь никаких таких формальных требований нет. Мне надо показать руководителю фирмы что я а) готов идти в суд в случае отказа и б) у меня в принципе есть, что показать суду, чтобы он принял решение в мою пользу. Судебные расходы по таким делам для фирмы обычно превышают стоимость среднестатистической железки, поэтому большинство споров заканчиваются именно на этой стадии.
CY писал(а):ну сообщат тебе это и срок гарантии 1 год, в гарантийнике 1 год. В заседании скажешь, что не сообщили импортера. У нас, конечно, право не прецедентное, но мне сдается, что нечасто про импортера в суде говорят.

Часто или нет - здесь от этого ничего не зависит. В данном случае эта информация носит очень существенный характер - согласно закона, я имею право обратиться за устранением недостатков товара в течение гарантийного срока не только к продавцу, но и к изготовителю или импортёру. Я имею право знать при покупке товара, что в уполномоченном сервис-центре изготовителя меня могут с этим товаром послать, это существенное условие договора - я не стал бы покупать такой товар, если бы об этом знал.

Собственно, уже этого достаточно для того, чтобы потребовать с продавца возврата денег за товар по ч. 1 ст. 12 ЗоЗПП ("разумный срок" здесь будет считаться с того момента, как мне стало известно о недостоверности представленной продавцом информации).
CY писал(а):Хотя сколько раз ув. тов. Гребеньков в суде бывал по таким вопросам? Пугать своей молодостью и горячностью, чтоб БП бегом меняли (ну приврал малость, так?) этта одно

В суд не ходил, честно скажу. Все дела как-то разрешались на досудебной стадии, поскольку в руководстве фирм обычно сидят люди вменяемые и умеющие считать деньги. Куда проще поменять мне по гарантии железку, чем со мной судиться. Тем более, что железка всё равно уйдёт либо поставщику, либо будет слегка подремонтирована и впарена по дешёвке какому-нибудь лоху.

Насчёт "бегом меняли" - в день предъявления претензии сойдёт за "бегом"?
CY писал(а):Или по БП уточнить. Мне не влом буит попросить кого-нить в салоне припомнить про коробки, БП и такой случай, коих немного и они помняццо.

Сомневаюсь, что они что-то расскажут :) Схема-то понятна: фирма впаривает лоху компутер (P4 нефиговый, навороченная видюха (на тот момент что-то типа Geforce 5900), все прочие дела), но собирает это всё не в нормальном корпусе, а в кодегене на 300 китайских ватт, который выдаёт хорошо если 250 в норме. Какое-то время он держится (обычно в пределах года), а потом дохнет. Если сдох за пределами гарантии, коея произвольно установлена в 6 месяцев, фирма имеет ещё немного бабла на его замене.
CY писал(а):А зачем доказывать фальсификацию? Признается ли отечественным законодательством распечатка с сайта обязательством производителя или, шире, доказательством чего-либо?

Я ещё раз говорю: доказательством признано может быть всё, что угодно. Хоть сайт, переписанный от руки, хоть устно пересказанный.

Относительно письменных доказательств почитай ст. 71 ГПК РФ. "Письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела… документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, либо иным позволяющим установить достоверность документа способом".

Как видишь, формально доказательством может являться не только распечатка сайта, но даже и сохранённая на дискетке HTML-страничка, с указанием адреса, откуда оно взято.
CY писал(а):А внагляк это позиция по жизни или сейчас, стихийно?

Это образно. Когда ситуация явным образом в законе не урегулирована, зачастую самое простое и прямолинейное решение будет являться верным.
жаба писал(а):зычот никак не догоню - а как гарантию ПРОИЗВОДИТЕЛЯ распространить на РОЗНИЧНОГО ПОКУПАТЕЛЯ?

Дык элементарно - согласно ч. 6 ст. 5 ЗоЗПП право устанавливать гарантию предоставляется именно производителю (изготовителю) товара, а продавец согласно ч. 7 той же статьи имеет право устанавливать гарантию только в случаях, если она не предоставляется производителем, а также продлять срок гарантии производителя.
CY писал(а):Я и говорил, что при желании, продавец может осложнить процедуру, которую вчерашние студенты, теряющие интересные всем исковые заявления характеризуют как "поменяли аж бегом" (по-моему, и правильно сделали).

Дык вот именно, что правильно. При желании, разумеется, можно бодаться хоть вплоть до Верховного суда. Только у меня на это бабла уйдёт ну гораздо меньше, чем у продавца, особенно учитывая, что по делам о защите прав потребителей в основном продавец вынужден доказывать, что он не верблюд и всё правильно и по закону сделал. И по делам о большинстве компьютерных железяк продавцу невыгодно лезть даже в первую инстанцию, потому что убыток от этого будет больше, чем если просто удовлетворить требования покупателя.

Идти в суд для продавца в таких случаях имеет смысл, если требования покупателя прямо противоречат закону или явно на нём не основаны. То есть позиция продавца с точки зрения любого стороннего наблюдателя будет являться бесспорно правильной. Тогда да, с потребительским экстремизмом тоже бороться надо. Но если уверенности в исходе дела нет - в суд идти просто невыгодно.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 15:36:32
Гость
2Гребеньков
2жаба
Ну я рад. Хорошо поговорили. Мне интересны, как не юристу, каменты. Вижу я не такой уж лох :) :) :)
А у Кодегена что-то я не наблюдал таких надписей. А у кого уточнить про срок гарантии на Кодеген, кроме как у какого-нибудь сайта, сразу и не скажу. Может, коллеги подскажут? А то только читаете на халяву (за стоимость инета), учитесь… Тут рето-начальтцтво пробегало…

Мне плюс поставили! Спасибо! Видно, интересно читать мои сочинения! Ставьте исчо, напишу больше.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 16:02:11
Гость
CY писал(а):А у Кодегена что-то я не наблюдал таких надписей.

ХЗ. Вроде было. Я в общем-то заочно работал, девочка-то тоже с юрфака, претензию вместе писали, а бегала она сама.
CY писал(а):А у кого уточнить про срок гарантии на Кодеген, кроме как у какого-нибудь сайта, сразу и не скажу.

У них точно есть российское представительство. По крайней мере, на их сайт я выходил. Так что при необходимости можно было и по факсу.
CY писал(а):Мне плюс поставили! Спасибо! Видно, интересно читать мои сочинения! Ставьте исчо, напишу больше.

Дык я ж и поставил. Поработать мозгами всегда полезно :)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 16:12:02
Гость
Гребеньков писал(а):девочка-то тоже с юрфака

От мля, мир тесен. У меня жена любимая тоже с ю-фака.
В 2005 выпускали. Одна коза грозилась четверку поставить, шоб красного не было. Просила за хорошее поведение 25 тыров. Ненавижу, мля, преподов. Жена уговорила не идти в милицыйу. До сих пор жалею.

Гребеньков писал(а):Дык я ж и поставил. Поработать мозгами всегда полезно :)

Спасибо персонально за плюс. Согласен с головой. Нервы -- это лишнее.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 18:03:59
V@P
CY, хотелось бы узнать, какая курская фирма "планирует слияние с международной" фирмой :)
topic.php?forum=34&topic=69&start=5#1171292272

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 18:17:27
Гость
V@P писал(а):CY, хотелось бы узнать, какая курская фирма "планирует слияние с международной" фирмой :)
topic.php?forum=34&topic=69&start=5#1171292272

Слияние термин серьезный. Не знаю, как они вынудили. Наверное, все акции скупили у международной фирмы. Да это фирма мож хохляцкайа. А в рекламе, конечно, можно написать международная.
Да если она работает расдристалем у Флейма, шо ее слушать? Да и говорит осторожно: "планируем". А международная фирма в курсе, что она планирует?

Карьера, конечно, ого=го. "Главный" программист, а перед этим флеймо-дристателем, т.е., видимо, без практики программирования. И всего достигла, родившись в 1986 году. А чтоже в форуме программистком не отметилась? Приятно же главного программера послухать-то. Все посты в форуме по зхнакомствам. Мож она вибромасложоры программирываит, недайбох?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 23:59:07
Void
CY писал(а):А у кого уточнить про срок гарантии на Кодеген
http://www.super-power.ru/go.php?r=contacts

Гребеньков писал(а):Это да, с винтами несколько сложнее, потому что у нас их кроме как OEM не продают
Хм, а где продают?)
Вот, например, из сервисной политики по HDD компании Samsung:
Гарантийный талон для приемки в ремонт не нужен. Жесткий диск не является законченным изделием, это комплектующее для компьютеров. В связи с этим на жесткий диск не предоставляется отдельная гарантия и не выдается гарантийный талон.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 13 фев 2007, 03:51:56
Гость
CY писал(а):В 2005 выпускали. Одна коза грозилась четверку поставить, шоб красного не было. Просила за хорошее поведение 25 тыров. Ненавижу, мля, преподов. Жена уговорила не идти в милицыйу. До сих пор жалею.

КГТУ или ещё где? Если КГТУ, можно в ПМ фамилию? Предпочитаю знать поимённо гадюк в своём ближайшем окружении.
Void писал(а):Хм, а где продают?)

Вероятно, где-то продают :) Вообще внешние винты все идут в Retail комплектации.
Void писал(а):Вот, например, из сервисной политики по HDD компании Samsung:
Гарантийный талон для приемки в ремонт не нужен. Жесткий диск не является законченным изделием, это комплектующее для компьютеров. В связи с этим на жесткий диск не предоставляется отдельная гарантия и не выдается гарантийный талон.

Получается, если талон не нужен - плевать мы хотели на то, какую гарантию даёт продавец?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 13 фев 2007, 13:09:36
Void
Гребеньков писал(а):Вероятно, где-то продают :) Вообще внешние винты все идут в Retail комплектации.
Ну вот я и сомневаюсь, что вообще продают. С внешними то все понятно. А что касается обычных винтов, для чего и привел цитату, что к ним производители только как к составляющим компа, т.е. только как к ОЕМ и относятся.
Гребеньков писал(а):Получается, если талон не нужен - плевать мы хотели на то, какую гарантию даёт продавец?
Получается так, но сроки ремонта и обмена привязаны к дате выпуска винта. Но это только самсунг такую политику ведет (или вел, так как дока от 2003 года, могло уже и поменяться что-нибудь). Если интересно, целиком документ лежит здесь: http://hdd-recovery.narod.ru/_samsung/samsung.zip

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 мар 2007, 11:22:06
Гость
FailSafe писал(а):Я и мои друзья компы покупаем в SUNRISE, и ГЛОБУСЕ,
заправку картриджей делаем в Максимуме,
а комплектующие и расходники берем почти все в ФИТЕ
Подскажите может есть такая фирма чтобы все и сразу?
А именно:
1) Три года гарантии!
2) Пломбы на устройствах, а не на системнике или их нет.
3) Комиссионный отдел.
4) При безналичном расчете счет, счет-фактура, договор, накладная - сразу!
5) Заправка струйников, лазерников, факсов
6) Приемлимые цены и высокая репутация
7) И самое главное: вежливые и грамотные спецы!

голосовал за микрокодиков… там все есть… а пломбы на фик нужны… видяху не поменяеш аль память… за гарнтию если комп отработал 3-4 мес то и три года отпашет… смотри тока за охлаждением:)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 мар 2007, 13:10:55
Гость
В РЕТЕ брал вчера ноутбук…ничего нормальная фирма и цена подешевле чем у некоторых…

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 май 2007, 15:32:30
Scrudge
Кстати предлогаю вычеркнуть из списка голосования
1.) Никс+ (там техотдел давно весь разогнан) - а работущий мальчик - обслуживает только внутренние потребности.
2.) Компьленд - кинув всех давно закрыт, один владелец сидит (помоему) второй точно в розыске.
Та что по моему в Курске осталось 3 фирмы где можно брать комп. железо: ФИТ, РЕТ, 2116.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 16 май 2007, 15:19:28
Гость
Звонили из рекрутингового агенства. [killed]

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 май 2007, 10:38:15
Гость
CY писал(а):Звонили из рекрутингового агенства. [killed]


Жаль, что сформулировал так, что логическое ударение пришлось на слова, расцененные как реклама.
Хотел сказать о другом: скоро в нашем городе будет продавать компьютеры небезывестная "М.Видео". И они ищут сотрудников по местным фирмам.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 июн 2007, 09:33:45
original_zed
Санрайз работает? интересно стоят там терминалы как в москве или обычный ларек?)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 июн 2007, 11:14:59
Гость
интересно стоят там терминалы как в москве или Почему никто не говорит о компании "Мир",кстати классная компания,высокое качество.низкие цены!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 июн 2007, 08:40:52
Гость
В 2003-м году покупал свой комп в Кентавре. Помню тогда мне его посоветовали потому, что там работал лучший в городе специалист (по крайней мере мне так сказали), Максим его кажется звали. Не знаю, работает ли он там сейчас, но лучше него я и правда в Курске никого не встречал. Не могу сказать про все фирмы, но 2116, в Фите сидят чайники, которые понимают столько же, сколько любой поцан, который слегка увлекается компами (ну в смысле который отличается от лодырей, которые даже Виндоус переставить сами не могут). Мне тогда подобрали супер-оптимальную конфигурация для того, что я хотел и за те деньги. Я за всё это время 1 раз заменил вентилятор, сломался флопик, но я его заменять не стал. Как ни странно, что меня порадовало, до сих пор работают и пишуший и читайющий сидюки (может не идеально, могут не прочитать плохие диски), хотя пользовался я, особенно пишущим очень очень много. Много раз сравнивал свои детали с другими, более дорогими. Мои лучше (в разумных пределах)на тестах. В общем всё было куплено на редкость удачно, я доволен. Сверял цены сразу после того, как купил, в Микрокоде тоже самое стоило на 215 рублей дешевле, в 2116 на 827 р. дороже.

Потом Кентавр порадовал ещё раз, когда я искал мышь и коврик. Честно говоря, в Кентавр поехал уже в последнюю очередь, когда во ВСЕХ остальных магазинах ничего не нашёл, а в Кентавре было, там и купил.

Мелочь всякую, типа диски, сетевые провода, коннекторы, свичи, флэшки покупаю в ПОзитронике. Там же покупал себе ещё 1 винт

2116 мне очень не нравится. Там ВСЕГДА дороже (не раз сравнивал то, что меня интересовало). В 2116 никогда ничего не допросишься, консультанты - пни. В общем 2116 - худший в Курске. (ИМХО)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июн 2007, 13:34:35
Оса
Амброзия
дороже - зато качественнее…
и на счет "чайников" несогласна…. не те люди те попадались…
мне нравица эт фирма, у меня все компутерные прибамбасы оттуда…

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июн 2007, 15:09:32
Гость
Оса

Чем качественнее ? У меня комп 4 года почти без замены. Всё работает офигенно. У меня система быстрее тех, у кого компы в 2 раза навороченне моих. Я вообще никогда в курсах не был, что такое тормоза Так в чём различие ?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 июл 2007, 20:39:57
original_zed
Амброзия
не вижу связи между тем у кого покупать и скоростью компа.
Амброзия писал(а):У меня система быстрее тех, у кого компы в 2 раза навороченне моих.
- нереально!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 июл 2007, 21:21:24
Гость
original_zed писал(а):Амброзия
не вижу связи между тем у кого покупать и скоростью компа.

Я, во-первых, говорил про отличную подборку. Во-вторых, у многих со временем хуже работать всё начинает.
original_zed писал(а):нереально!

Хочешь верь, хочешь не верь, но в Варкрафт, например, я (Атлон 2500, 512 оперативы) гружусь быстрее, чем АТлон 64 3200 гиг оперативы и быстрее, чем двух-ядерный пень по 1,6 тоже с гигом оперативы.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 июл 2007, 12:47:24
Гость
Амброзия писал(а):…двух-ядерный пень по 1,6 тоже с гигом оперативы.


Этот джвухядерный пень -- Intel Pentium E 1.6 ГГц ?
Или Intel Pentium D 3.2 ГГц ?

;) ;)

Амброзия писал(а): Хочешь верь, хочешь не верь, но в Варкрафт, например, я (Атлон 2500, 512 оперативы) гружусь быстрее, чем АТлон 64 3200 гиг оперативы и быстрее, чем двух-ядерный пень по 1,6 тоже с гигом оперативы.


Проц важен при загрузке игры. Спору нет. А почему ты не говоришь, что прочие условия были равны? В частности, ты не сказал, что у всех систем были одинаковые винчестеры (один производитель, одна модель, одна прошивка, оди и те же данные в SMART, равное кол-во блинов и плотность записи на блин и т.д.), а также одинаковая степень фрагментированности, одинаковые файловые системы, одинаковая программная среда (в частности, нличие/отсутствие антивируса), да и про ОС забывать не нужно, про версии драйверов. Да мало ли еще чего.

Конечно, можно какому-нибудь больному дятлу дать в голову отличный клюв. И дятел будет плохо стучать в дерево. Можно и Кор2Дуо настроить так, что соплерон 1.8 покажется мегакульным…

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 июл 2007, 13:29:39
Гость
CY писал(а):Этот джвухядерный пень -- Intel Pentium E 1.6 ГГц ?
Или Intel Pentium D 3.2 ГГц ?

Intel core 2 duo вроде 8-)
CY писал(а):Проц важен при загрузке игры. Спору нет. А почему ты не говоришь, что прочие условия были равны? В частности, ты не сказал, что у всех систем были одинаковые винчестеры (один производитель, одна модель, одна прошивка, оди и те же данные в SMART, равное кол-во блинов и плотность записи на блин и т.д.), а также одинаковая степень фрагментированности, одинаковые файловые системы, одинаковая программная среда (в частности, нличие/отсутствие антивируса), да и про ОС забывать не нужно, про версии драйверов. Да мало ли еще чего.

*HOHO*
Так я вроде и не агитирую народ, что Атлон 2500 лучше, чем, например, Атлон 64 3200 :-D У меня материнка Epox 8krai VIA KT 600, если интересно (4 года назад стоила 2100 где-то). У них я думаю получше. Антивирус у нас у всех Каспер 6-ой, Винда ХР.
А так я не загонялся сравнением параметров, тестами и т.д. Просто сказал легко наблюдаемый факт. Я доволен тем, что купил. И через 4 года всё в норме. Детали между собой взаимодействуют превосходно. ВОт и всё, о чём я говорил
CY писал(а):Конечно, можно какому-нибудь больному дятлу дать в голову отличный клюв. И дятел будет плохо стучать в дерево. Можно и Кор2Дуо настроить так, что соплерон 1.8 покажется мегакульным…


Оба чувака не с кривыми руками. Может у меня руки и попрямее, конечно… *TIRED*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 июл 2007, 14:06:51
Гость
Амброзия писал(а):
CY писал(а):Этот джвухядерный пень -- Intel Pentium E 1.6 ГГц ?
Или Intel Pentium D 3.2 ГГц ?

Intel core 2 duo вроде 8-)

Ну тогда подколоть не получилось… :( Часто народ, когда покупает 3.2 двухядерный считает,
что у каждого ядра частота 1.6
Ну и когда берет Кор2Дуо 1.8 спрашивает, будет ли частота 3.6, т.к. два ядра.

Амброзия писал(а):
CY писал(а):Проц важен при загрузке игры. Спору нет. А почему ты не говоришь, что прочие условия были равны? В частности, ты не сказал, что у всех систем были одинаковые винчестеры (один производитель, одна модель, одна прошивка, оди и те же данные в SMART, равное кол-во блинов и плотность записи на блин и т.д.), а также одинаковая степень фрагментированности, одинаковые файловые системы, одинаковая программная среда (в частности, нличие/отсутствие антивируса), да и про ОС забывать не нужно, про версии драйверов. Да мало ли еще чего.

*HOHO*
Так я вроде и не агитирую народ, что Атлон 2500 лучше, чем, например, Атлон 64 3200 :-D У меня материнка Epox 8krai VIA KT 600, если интересно (4 года назад стоила 2100 где-то). У них я думаю получше. Антивирус у нас у всех Каспер 6-ой, Винда ХР.
А так я не загонялся сравнением параметров, тестами и т.д. Просто сказал легко наблюдаемый факт. Я доволен тем, что купил. И через 4 года всё в норме. Детали между собой взаимодействуют превосходно. ВОт и всё, о чём я говорил


Легко наблюдаемый факт ты привел, чтобы проиллюстрировать свою мысль "Детали между собой взаимодействуют превосходно". Это я понял. Я думаю, что ты сделал шаг вперед и спросил себя: "А почему есть разница в скорости?" Если ты задал себе этот вопрос, то ответил, наверное, так же: "Детали между собой взаимодействуют превосходно". Скучная позиция. Помог бы знакомым разобраться, почему у них плохо все так. Но ты этого не стал делать Почему? "А пусть фирмы, которые собирали, и разбираются!" - сказал ты себе. Так?

А что же думают парни с прямыми руками, у которых современнее компы и есть шансы быть быстрее (ты с этим согласился, сказав, что атлон 64 3200 лучше), но все равно компы медленнее? Они ругают те фирмы, которые продали им такие компы? Какие фирмы они ругают? Расскажи. Ты поможешь людям не совершить ошибку.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 июл 2007, 22:42:35
Гость
Амброзия писал(а):У меня система быстрее тех, у кого компы в 2 раза навороченне моих.

))
Амброзия писал(а):Хочешь верь, хочешь не верь, но в Варкрафт, например, я (Атлон 2500, 512 оперативы) гружусь быстрее, чем АТлон 64 3200 гиг оперативы и быстрее, чем двух-ядерный пень по 1,6 тоже с гигом оперативы.

1.Да хоть ты там 4 гига засунь. Хрена толку?
2.Варик ж под обычные процы делалсо.
Амброзия писал(а):Я вообще никогда в курсах не был, что такое тормоза

Наверно помощнее варика и не играл невошто.

Кароче жесть. Хз как тут коментить.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 июл 2007, 09:00:04
Гость
Goldberg писал(а):Наверно помощнее варика и не играл невошто.

Во-первых, я говорю про тормоза вообще. Когда, например, куча всего работает, ещё у тебя по сети что-нить тянут и т.д. Я, например, когда-то умудрялся одновременно играть в КС, Варкрафт (карты всякие, где башни строить, где героями крепости держать…) и Героев, и у меня тормозов не было. Ещё одновременно играл в ВОВ и КС, в ВОВ и Героев (3,4). При этом всегда запущен каспер, аимп-классик, файрвол Зон Аларм.
Я вообще больше интересовался сетевыми играми, а не на прохождение. Но брат играл в Дум 3, ещё во что-то из нового, не помню уже 8-)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 авг 2007, 09:28:34
Bunun
Покупаю в Глобусе(ближ. салон) под заказ чего нет в наличии из Москвы(Oldi.ru) пример -Акустику7.1 привезли), а 2116 сказали у них Нет такого тока5.1. Чего нет в Олди то ищу во всех салонах и самое странное Что любят некоторые отвечать(кроме менеджера Глобуса он привык) вопросом на вопрос: что это, зачем, а что у вас, а мя вот.. и хватает мне

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 авг 2007, 13:04:56
Мастер
"Технологию" забыли.

Я люблю "Технологию"
"Кентавр" всегда продает недоброкачественный товар

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 сен 2007, 20:35:28
Гость
1/2 ОФФ: да, уж, совсем Кентавр опустили :(
У меня там знакомые, одноклассники работали… А находятся они на Дзержинского в бывшем здании музыкальной школы, где я когда-то учился ;) Здание, кстати, было тогда уже (20 лет назад) аварийным, его должны были снести, но видимо передумали.
Неужели действительно всё так плохо с Кентавром?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 сен 2007, 22:13:54
жаба
Алексей2007 писал(а):в бывшем здании музыкальной школы, где я когда-то учился
это вроде "музы покинули сей храм.. и он запустел.. :( "
*SARCASTIC*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 сен 2007, 15:16:15
Гость
Алексей2007 писал(а):1/2 ОФФ: да, уж, совсем Кентавр опустили :(
У меня там знакомые, одноклассники работали… А находятся они на Дзержинского в бывшем здании музыкальной школы, где я когда-то учился ;) Здание, кстати, было тогда уже (20 лет назад) аварийным, его должны были снести, но видимо передумали.
Неужели действительно всё так плохо с Кентавром?


Все не так плохо в принципе. Плохо среди посетителей форума :) А в общем живы все в Кентавре. Как и сам Кентавр. Местные пейсатели вылили свою желчь на Кваку и тем все закончилось.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 сен 2007, 19:33:22
kvaka
CY писал(а):
Алексей2007 писал(а):1/2 ОФФ: да, уж, совсем Кентавр опустили :(
У меня там знакомые, одноклассники работали… А находятся они на Дзержинского в бывшем здании музыкальной школы, где я когда-то учился ;) Здание, кстати, было тогда уже (20 лет назад) аварийным, его должны были снести, но видимо передумали.
Неужели действительно всё так плохо с Кентавром?


Все не так плохо в принципе. Плохо среди посетителей форума :) А в общем живы все в Кентавре. Как и сам Кентавр. Местные пейсатели вылили свою желчь на Кваку и тем все закончилось.


Аварийным здание не было. Просто ему 150 лет. Но на него многие заряться. Но это исторический памчятнк. Сносить его не будут.
Двое моих детей (из трех) тож учились в этой музыкалке. А еще училлся мой отец (во время и после Войны), когда тут размещалась 25 школа. И вот сижу и пишу это в этом здании.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 сен 2007, 08:11:33
Bunun
Глобус торговая марка получается т.к. железо у них с микрокода

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19 окт 2007, 07:39:06
Гость
предпочитаю ФИТ потому что у них все рульно проходит с оформлением все находится рядом склад сервесный центр офис продаж тех отдел (даже сам там када то работал сборщиком)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 ноя 2007, 17:37:15
Гость
Bunun писал(а):Глобус торговая марка получается т.к. железо у них с микрокода

Во как оно, а мне казалось наоборот все=-O

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 ноя 2007, 02:41:48
Гость
Gladiator писал(а):
Bunun писал(а):Глобус торговая марка получается т.к. железо у них с микрокода

Во как оно, а мне казалось наоборот все=-O


У всех железо из Китая/Гонконга/Тайваня/Филлипин. Ну или из Москвы :)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 дек 2007, 00:51:12
Гость
Я предпочитаю Максимум,с ним не было проблем.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 янв 2008, 23:59:44
Dexter
За 10-летний опыт общения с компьютерными фирмами могу сказать следующее: на одну строку поставил бы Максимум, Микрокод и Глобус. Нареканий по поводу качества обслуживания и продаваемой техники не было.
Следующей строчкой ставлю Фит+, ТИС - все качественно, неплохо по обслуживанию, но дороговато.
Третья строчка Антарес и Компьюлэнд - все вроде не плохо, но мэнеджеры иногда знают меньше покупателя (это касается Компьюлэнда).
В компаниях РЕТ и МИР пока ничего покупать не приходилось, так что выразить отношения к ним пока не могу.
Кентавр дорогую технику продают в норме (нареканий нет), а вот с дешевой уж полный отстой, слишком много ненадежного барахла продают (хотя оно на то и дешевое барахло).
Салон 2116 за хамское отношение и намахивание с гарантийными обязательствами принципиально не посещаю. Слишком много неприятных инцедентов с ними было. Хотя за последние годы они изменились, как люди говорят. Но что-то проверять улучшения желания НЕТ!
Про НИКС+ говорить как-то не хочется, нет у меня веры в то, что они вообще могут нормальную технику продавать. Есть один пример: на закупке 5 машин их сборки. Все пять умерли в течении шести месяцев по разным причинам; итог - одна дохлая материнка, три дохлых видеокарты, четыре трупика жестких дисков, 2 сидюка и три мертвых принтера. Такое ощущение, продали наборчики "собери мертвячка".
Еще одно добавление, не советую покупать копьютерную технику в салонах продаж бытовой техники. Себе дороже выйдет.

P.S. Это лишь моё мнение и опыт в общении с продавцами компьютерных железок.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 янв 2008, 06:13:29
Гость
Лично у меня железо от ELSY Media.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 мар 2008, 18:40:48
Забанен
Sauron писал(а):Лично у меня железо от ELSY Media.

Лично с ними ругаюсь 2 недели, пока начальсту не нажаловался даж не шевелились, теперь жду до воскресения. дальше видно будет

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 16 мар 2008, 10:50:36
Гость
Ты имеешь в виду магазин ELSY Media в Курске?*SCRATCH*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 16 мар 2008, 15:58:44
larboss
Забанен писал(а):Лично с ними ругаюсь 2 недели,


По поводу чего?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 мар 2008, 09:53:23
Bunun
Рет на Дзержинского9=большой выбор

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 мар 2008, 17:59:10
BeteTest
Bunun писал(а):Рет на Дзержинского9=большой выбор

= хорошая цена (по прайсу), но можно и лучше
= не высокое качество (по отзывам знакомых)
товар и так у всех из китая, сингапура и т.д., видимо с доставкой и хранением плохо

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 мар 2008, 10:03:04
Scrudge
BeteTest писал(а):
Bunun писал(а):Рет на Дзержинского9=большой выбор

= хорошая цена (по прайсу), но можно и лучше
= не высокое качество (по отзывам знакомых)
товар и так у всех из китая, сингапура и т.д., видимо с доставкой и хранением плохо


Более того, покупают все фирмы в основном у 3 крупнейших московских контор, которые по большому счету принадлежат одному кругу лиц. (может даже 1 человеку.) - следовательно. качество товара приблизительно равно. Почему приблизительно…, ибо есть мега перепайщики, которые из 3 планок памяти умудряются собрать 1. (естесственно ни один тест не видит серийных номеров, (типа еверста)), а иногда такие перепайщики умудряются и материнки подделывать… - и естесственно такое железо суется в уже "ГОТОВЫЕ ПК" для клиентов, которые спешат, и которым дай здесь и сей час. С другой стороны возникает вопрос, где енти самые перепайщики сидят. - ответ прост, либо в столице родины, либ в самом китае, есть конечно индивидуумы и у нас в городе., но их по пальцам 1 руки счесть. И ни одна фирма с ними не будет связываться, ибо не терять имидж. (ну по крайне мере рету, салону, и фитам, это не нужно), за остальных конечно не уверен. Еще конечно, на что стоит обращать внимание, забирая новый комп, - это качество сборки …. простое правило, чем внутри все красивее собрано, и мало болтающихся проводов. тем качественнее… и профессиональнее - ибо лох. так собрать не сможет. Отдельное описание требуют уже готовые брендовые компы типа формоза. но я лучше промолчу. здесь как в пословице, " о покойниках либо хорошо, либо никак." *SARCASTIC*


CY писал(а):
Гребеньков писал(а):
Scrudge писал(а):Это чуть ли не единственна фирма, которая дает!! РЕАЛЬНУЮ гарантию производителя. 5 ЛЕТ на жесткий, и 5 ЛЕТ на планки памяти.!! ГДЕ вы еще такое видели???

Да хоть в том же фите. 60 месяцев у меня на винт гарантия.

Впрочем, это всё фигня. Если производитель даёт такую гарантию, продавец может в гарантийнике хоть ноль нарисовать, всё равно он будет обязан осуществлять гарантийное обслуживание в течение срока, установленного производителем. Случаи уже были :)


А не озвучит ли кто-нибудь из РЕТа, ну, например, скрудж с болтающимся яйцом, где они берут свои 5летние винты? Если винты серые, то 5летней гарантией можно подтереться. Где берет ФИТ, я знаю.



Озвучу, уважаемый чел с фиолетовой пофигенью…: и РЕТ И ФИТ и более мелкие конторы покупают - в мерлионе, никсах, и ультре. и подтереться так же можно и фитовской гарантией на 5 лет. это одинаково.
Главная закусь, чтоб было не меньше заявленной производителем.

И раз уж пошла такая пьянка, где берет Фит я тоже знаю, причем очень точно и хорошо, ибо лучшие друзья работают там, сам работал в Рете, теперь в Салоне. (даже в тисе месяц потрудился, узнал поднаготную и ушел) И понял что как ни крути, а товар у всех один и тот же. Обслуживание и работа с покупателем разная. Вот и все отличие. *FOCUS*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 мар 2008, 18:35:08
Scrudge
Вы еще в Имкотест пойдите за компом, сравните… мож тогда дойдет смысл моих слов?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 мар 2008, 18:42:36
Гость
Scrudge писал(а):мож тогда дойдет смысл моих слов?
дойдет.. и тридцатку не ппожылею.. тока, плиз скажите где это*.. а то как раз комп нужен.. мощный шоб.. прогрпаммеру вновьпринятому т.с… 8-) ..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 мар 2008, 12:36:44
Гость
Немного истории и будед все ясно*HOHO*:
"Глобус" - основан на базе бывшего кооператива "Искра" при ВЦ Главкурскстроя в 90г… Кадровый состав - бывшие работники СКБ ПС и Счетмаша, отсюда и квалификация… Они были первыми и рубили самую лехкую капусту и довольно долго… Избавившись от некоторых отцов-основателей и обосновавшись в престижном районе города они заработали себе репутацию солидной и престижной фирмы… Туда идут и едут люди с деньгами и не за ширпотребом… Хотя есть и это…
"Антарес" - бывший кооператив при ВЦ Курскагропрома, основан в 91 году… Кадровый состав - бывшие регулировщики ПО Счетмаш… Первыми в Курске получили сертификат от Novell и делали сети на солидных предприятиях города - ЛВЗ, Пивзавод и т.д. Заодно поставляли им технику и производили абонобслугу.. Ну и до сих пор это их основной профиль… Ширпотреб и розница для них второстепенны… От Антареса в начале 90-х откололся "Навигатор" в лице А.Мандрика, одного из лучших спецов по сетям…
"Микрокод" - помойму 93-94 год… Долгие годы ютился в халупе, хоть и в центре и торговал расходниками… Где то с 96-97го пошли компы и фирма начала набирать обороты… Здорово поднялся когда создал дилерскую сеть по области… Другие тоже пытались это делать, но жадность губила эти начинания - слишком малый процент оставляли дилерам и на него было трудно крутиться…
"Кентавр" - бывший "Талис"… Кто там кого съел не знаю, но в 97м в Курске появился первый компьютерный магазин именно как магазин, ориентированный на рядового покупателя, а не на юрлица или там ЧП…
"Тисс" - где то 95-96… Поначалу радовал дешевизной, но потом пошли слухи, что комплектующие возят с Горбушки… Кто-то из крупных клиентов попал на массовый брак и с тех пор фирма притихла…
"ФИТ" - тоже 95-96й… Поначалу как и все работали на заказ, т.е. в наличии ничего не было, но поражала скорость с какой эти заказы выполнялись - 1-2 дня… Прям пневмопочта какаито… Техотдел прада у них был не ква, но с гарантией к покупателям не придирались…

"НИКС+" - не знаю кто туда обращался*HOHO*… Токо если за бумагой…

"Салон" - где-то ровесник Кентавра… И первый их конкурент по ширпотребу и коммиссионке… Солидность фирме придавал дежурный мент - рынок то рядом*HOHO*… Техотдел еще хуже чем в ФИТе… Но зато был ассортимент и приемлемые цены… Играли прада в одни ворота - покупатель всегда виноват… Когда была эпоха массового брака по картриджам HP, ФИТ брал назад беспроблем, а в Салон можно было и не обращаться… Мое отношение было такое - покупать там, только если нет больше нигде…

"Максимум" чуть моложе… Как то раз хотел зайти в 4й гастроном, а попал в компьютерный магазин*HOHO*… Очень радовал дешевыми ценами на коммисионку - ребята не жлобы и не накручивали в два раза как некоторые…

Проголосовал за "Микрокод" т.к. даво их знаю, хоть и вижу редко*HOHO*…

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 мар 2008, 21:17:53
Гость
Да, и ещо вод интрига… На чеках Микрокода пчму-то ЧП Малеев… А Малеев это - Глобус… Почти… Если без Б. Самотеса…

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 апр 2008, 12:14:40
Гость
Однозначно РЕТ, до него был 2116 но мне надоело постоянно переплачивать и лазить по подвалу дома… взял комп в РЕТе и доволен, цены одни из самых низких в городе, хороший сервис, помещение большое, всегда есть из чего выбрать.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 апр 2008, 16:13:52
Scrudge
Многие и не поняли из - за чего был Весь Трабл!!! А покупать надо грамотно, у специалистов, в большой фирме, с качественным сервисомобслуживанием. и не важно что это будет за фирма, главное чтоб соответствовала данным требованиям. (а это уже не мало).

И не в коем случае, где Вам хомят, врут, обдирают и дают сомнительные гарантии.
Хотя кому как нравицо *SCRATCH*

Проголосовал за РЕТ еще 2 года назад, и не жалею.
По прежнему уверен - 2116, фит, рет - те фирмы где стоит покупать компьютер. Остальные еще не "доросли" до нужного качества обслуживания. И плевать мне кто обижается, - пусть обижается на себя (будь то хоть посторонний форумчанин, хоть мой коллега). Это сугубо мое мнение, выработанное за несколько лет работы с клиентами.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 апр 2008, 16:40:51
Гость
Scrudge писал(а):Остальные еще не "доросли" до нужного качества обслуживания.
а хлобус? микрокод? плахие?
а кентавр? ихина мошина, яж писал.. 2 года ужо.. тфу тфу тфу
а интехсервис? (у мя там друх.. он шо мя "кинет"?)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 апр 2008, 13:29:36
Гость
Задолбали. Значит так, порядок действий следующих. Я стираю все сообщения в этой и соседней темах начиная с марта текущего года, в которых найду хоть один личный выпад, невзирая на прочее содержание сообщений. Особо ценные - буду редактировать. За любое сообщение после 15:00 сегодняшнего дня, в котором я увижу хотя бы намёк на переход на личности - буду жостко штрафовать. Надоело. Раз сами вы остановиться не можете…

И вроде ведь взрослые все люди… Вы хоть думали, какую вы охрененную рекламу делаете своим фирмам?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 апр 2008, 18:41:09
kvaka
Scrudge писал(а):Многие и не поняли из - за чего был Весь Трабл!!! А покупать надо грамотно, у специалистов, в большой фирме, с качественным сервисомобслуживанием. и не важно что это будет за фирма, главное чтоб соответствовала данным требованиям.

Для справки.
На сегодняшний день в Курске активно работают на розничном рынке (на основании анализа рекламной активности) около полусотни компьютерных фирм.
Кроме того имеется определенная активность в частных обьявлениях (см. "Моя реклама").
Ситстематический анализ этих обьявлений лично мне позволил сделать вывод, что там есть не только "частные". Есть предложения смахивающие на работу фирмы (мож и ИП) но почему то не афиширующие свою принадлежность к конкретному юридическому или физическому лицу. Комментировать это не буду, поскольку не об этом.
Итак есть розничный рынок компьютерной техники, на котором достаточно много участников. Порог выхода на рынок относительно небольшой, доходность компьютерного бизнеса, это не мебель и одежда с 50% скидками. ВУЗы города ежегодно выпускают сотни дипломников (специально употребил это слово, поскольку специалистом вчерашний студент станет не по получении диплома, а минимум годика через три (это минимум), набравшись практического опыта.
И опять ближе к теме.
Вот в районе Никитской открывается новый магазин К2. (Не занимался еще его изучением, просто езжу мимо). До этого были "Терра-Байт" на Радищева и "Ф- центр" на Полтийнике (название последнего заставило уделить ему повышенное внимание).
Везде знакомые лица. Радушный прием.
Так вот. Все эти полсотни фирм существуют. Кто то пропадает (че то давно не попадалось упоминание о "динамично развивающейся фирме" КвадроQ). кто то появляется вновь (не полностью перечислены выше), кто то меняет название (Например Компьюленд - Технология).
Все они имеют своих клиентов. А стало быть доказывают право на свое существование.
Это реальность. И когда кто то говорит "туда не ходи, сюда ходи", да еще прикрываясь "знаниями основ маркетинга…" (Да ладно. завязываю, поскольку это тоже можно интерпритировать, как личный выпад).
Не парадокс, а реалии нашего рынка в том, что мы должны не собачиться друг с другом, а сотрудничать.
Не помню, мож уже писал в соседних постах, но повторюсь.
Ситуация (Клиент всегда прав?):
В магазин приходит Клиент!
Магазин приглашает меня (очень неординарная ситуация). Спускаюсь.
- Вот в Салоне мне предложили… Можете сделать дешевле.
Считаем, одинаково
- Ну сотню скинем.
- А вот в "Максимуме" мне скинули пять…
(поэтому меня и пригласили в магазин ( нас пытаются развести))
….
Далее оказалось, что он был и в Санрайзе (Который занял место РЕТа и тож куда то делся (Рекламы не видно), потом в Динамике и Зеленой Волне. Потом в Технологии.
И в итоге пришел к нам с ценами совершенно неприемлимыми ни для одной из упомянутых фирм.
Наглеца нада наказывать.
Подаю продавцам определенный сигнал (20%).
- Да Вы что, издеваетесь! Я у Ваших конкурентов куплю!
- Да пожалуйста. Мы Вас не неволим в Вашем выборе.
- Не хамите, я пришел покупать у Вас. а вы мне не даете нормальную цену.
- Мы назвали Вам реальную нашу цену, но торг уместен.
- Все Вы хамы и больше я к Вам ни ногой.
Через месяц он взял у нас комп. Конечно не за 20%.
Но ведь этот месяц он кому то что то говорил…

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 апр 2008, 19:22:16
Гость
kvaka писал(а):что мы должны не собачиться друг с другом, а сотрудничать.

это о "ценовом сговоре"? ;)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 апр 2008, 20:22:30
kvaka
na_minutku писал(а):
kvaka писал(а):что мы должны не собачиться друг с другом, а сотрудничать.

это о "ценовом сговоре"? ;)

Нет. Нет никакого "ценового сговора". И в принципе быть не может из за практически одинаковых усовий работы каждой фирмы по отношении с другими.
Не правильно выразился. официального "сговора" быть не может. Но все понимают, что есть определенный порог, за который опускаться не стоит. Плохо будет всем.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 апр 2008, 20:30:18
Гость
kvaka писал(а):Плохо будет всем.

продавцам.. ;-)
не.. ну скока например закупко в тех местах, где берете в % от розницы за минусом вложений? (ну там доставко, склад и т.д.)
яж почему спросил..
както было сутьба дала трещину и с годик довелось поработать чернорабочим у однокласснега ИП.. там не компы конешно, но схожее.. почти тот же конструктор..
накрутка от закупки была 120%..
и это у ИП..
штат минимальный..
нас он никак не оформлял.. следовательно ФЗП там и не пахло.. отчислениями тож..
шож тады у юр лиц? =-O

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 апр 2008, 20:47:25
kvaka
na_minutku писал(а):
kvaka писал(а):Плохо будет всем.

продавцам.. ;-)
не.. ну скока например закупко в тех местах, где берете в % от розницы за минусом вложений? (ну там доставко, склад и т.д.)

Не могу ответить на этот вопрос. Компьютерные фирмы создают рабочие места. Платят налоги. Это элемент экономической системы. И она (эта система) функционирует так, как это оптимально в нынешних условиях. Мы (все компьютерные фирмы города) вроде бы удовлетворяем потребности наших покупателей.
Это главное. А не %.
Я маркетолог и очень люблю всякие % для проведения анализа.
Например в разведке есть такое понятие "обезличивание информации". Иногда очень важная информация не передается правителству напрямую, посколку ее использование (правительством) засветит источник информации и он будет потерян. Такая информация передается в форме рекомендаций.
Правда к рекомендациям мало кто прислушивается (А из зала мне кричат "Давай подробности")
Не могу осветить интересующий вопрос, не в силу того, что не знаю, а в силу того, что считаю сделать это на форуме нецелесообразным.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 апр 2008, 20:58:06
Гость
kvaka писал(а):а в силу того, что считаю сделать это на форуме нецелесообразным.
да эт понятно.. вопрос снимаеццо.. ибо не совсем корректен именно по отношению к Вам.. сори..
и это.. хозяйцтвенная деятельность по определению, не преследует иных целей, окромя как извлечение прибыли..
*т.е. не хозяйцтвенная а предпринимательцкая..
это аксиома, а все что вокуг этого - пуцтой звук.. это тож аксиома..
зыпросто пианые рассуждения.. (ибо пятницо)
не в обиду.. вас оч уважаю..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 05 апр 2008, 13:43:26
Scrudge
kvaka писал(а): Все они имеют своих клиентов. А стало быть доказывают право на свое существование.
Это реальность. И когда кто то говорит "туда не ходи, сюда ходи", да еще прикрываясь "знаниями основ маркетинга…" (Да ладно. завязываю, поскольку это тоже можно интерпритировать, как личный выпад).
Не парадокс, а реалии нашего рынка в том, что мы должны не собачиться друг с другом, а сотрудничать.,


Вы же сами ответили на свое заявление (что не везде стоит покупать комп, где предлагают) (или я вас не правильно понимаю?)

kvaka писал(а): Так вот. Все эти полсотни фирм существуют. Кто то пропадает …


Прочитайте свои слова с точки зрения покупателя *SARCASTIC*
Куда податься клиенту по гарантии видеокарты? или бп? (если сломается)

Отсюда вывод напрашивается сам собой:
Scrudge писал(а): А покупать надо грамотно, у специалистов, в большой фирме, с качественным сервисом…


И пока есть спрос, всегда будет предложение, просто не всегда это предложение принесет радость. А делая покупку, будь то маркетолог (без личного выпада), директор или простой рабочий - хотят получить, одно - удовольствие от покупки. А данную услугу по "моей рекламе" врядли кто то получит, если не преследуется цель экономить по максиму не взирая ни на что. *SARCASTIC*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 05 апр 2008, 15:48:11
kvaka
Scrudge писал(а):kvaka пишет:Это реальность. И когда кто то говорит "туда не ходи, сюда ходи",
Вы же сами ответили на свое заявление

Че то не понял. Это какое такое заявление?
Ох не хотел, но пахнет шулерством! (Передергиванием).
Прошу четкого и публичного ответа на форуме, а не в личку

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 апр 2008, 17:26:20
Гость
kvaka писал(а):
Scrudge писал(а):kvaka пишет:Это реальность. И когда кто то говорит "туда не ходи, сюда ходи",
Вы же сами ответили на свое заявление

Че то не понял. Это какое такое заявление?
Ох не хотел, но пахнет шулерством! (Передергиванием).
Прошу четкого и публичного ответа на форуме, а не в личку

Дима, забей вообще на него реагировать, пока его не первоспитают на новом месте работы. Ты же видел сколько, мягко выражаясь, бесполезного среди его творчества здесь было, пока фюрер не прополол грядку. Цитировать собеседника и связно, без мусора, излагать для Скруджа невозможно в принципе, видимо.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 апр 2008, 10:40:23
Scrudge
kvaka писал(а):
Scrudge писал(а):kvaka пишет:Это реальность. И когда кто то говорит "туда не ходи, сюда ходи",
Вы же сами ответили на свое заявление

Че то не понял. Это какое такое заявление?
Ох не хотел, но пахнет шулерством! (Передергиванием).
Прошу четкого и публичного ответа на форуме, а не в личку


Пояснение: речь идет, когда кто то (в данном случае я) навязывает свое мнение другим, где стоит покупать комп. железо., а где не стоит. Даже нет, не навязываю, просто советую исходя из личного опыта.

kvaka писал(а):Че то не понял. Это какое такое заявление?

ответ
kvaka писал(а):Так вот. Все эти полсотни фирм существуют. Кто то пропадает (че то давно не попадалось упоминание о "динамично развивающейся фирме" КвадроQ). кто то появляется вновь (не полностью перечислены выше), кто то меняет название (Например Компьюленд - Технология).
Все они имеют своих клиентов. А стало быть доказывают право на свое существование.

scrudge писал(а):Прочитайте свои слова с точки зрения покупателя
Куда податься клиенту по гарантии видеокарты? или бп? (если сломается)


Не все фирмы имеют право на существование. Или тогда вы противоречите сами себе. (в чем я сомневаюсь)

CY писал(а):…Цитировать собеседника и связно, без мусора, излагать для Скруджа невозможно в принципе, видимо.


Без комментариев. (порой лучше изложить чувства, чем непонятные математические термины и сухие факты которые расчитаны для "высших математиков".) форум еще и "домохозяйки" читают, которым проще понять, почему 1 фирма Х.. ,а другая имеет право на жизнь, и должна быть *SARCASTIC*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 апр 2008, 22:56:06
DimMan
1 фирма Х.. ,а другая имеет право на жизнь


Типичное рассуждение домохозяйки. Ну не лезьте Вы управлять государством.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 13 апр 2008, 08:17:50
kvaka
Scrudge писал(а):Не все фирмы имеют право на существование.

Фига се!
И это говорит суперпродавец (которым он тут рисуется)
А кто решает, имееет или не имеет фирма право на существование?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 апр 2008, 09:50:14
Scrudge
kvaka писал(а):
Scrudge писал(а):Не все фирмы имеют право на существование.

А кто решает, имееет или не имеет фирма право на существование?

Покупатели.
kvaka писал(а): И это говорит суперпродавец (которым он тут рисуется)

Просто даю советы.
~~Где стоит покупать, и почему! (РЕТ, ФИТ, 2116, Микрокод) : ибо открыто, честно!!!, квалифицировано).
~~А где не стоит и почему.(неизвестные конторки способные исчезнуть, лишив тем самым и гарании и прочих обещаний данных покупателю)

Рисуются ш..юхи на базаре, *SCRATCH* а если я задел ваше самолюбие, как работника кентавра, - это ваши проблемы;=язык (что Ваша фирма не вызывает доверия:(), а не мои. И поверьте в свободное от работы время - я обычный покупатель.]:-> и здесь пишу от имени покупателя, а не от имени сотрудника фирмы в которой работаю. И просто даю советы, которые кому-то пригодятся.*TIRED*

И поверьте, когда вокруг меня знакомые начнут хвалить кентавр, я напишу его с большой буквы. И опять повторю, для Вас лично, и для других - мое мнение это не конечная инстанция, какждый может тратить деньги; там, где вздумается.

А к советам, можно прислушиваться, можно критиковать, а можно игнорировать.
(и мне всеравно, воспользовались Вы советом или нет. Умный человек разложит по пальцам и сам решит. Я тоже могу всего не знать, а данные принципы, меня еще пока не подводили.- отсюда и родились советы.*SARCASTIC*)


na_minutku писал(а):а интехсервис? (у мя там друх.. он шо мя "кинет"?)


Тебя мож и не кинет :-D. хотя и это не факт - что владелец фирмы где работает твой друг, не уедет в германию (как вл. компьюленда) - и даже твой друг может остаться не счем.(и не кинет друг - не единственный критерий, выбора поверь)
Более крупным фирмам тяжелее разориться, чем мелким. (общий принцип) и (сколько там эльдорадо был на плаву, прежде чем окончательно утонуть? 4 года кажись…)


na_minutku писал(а):а хлобус? микрокод? плахие?
а кентавр? ихина мошина, яж писал.. 2 года ужо.. тфу тфу тфу
а интехсервис? (у мя там друх.. он шо мя "кинет"?)


Если я не написал что - хорошие, это не факт что плохие. Плохие это - те, кто "кидают" своих покупателей, разными способами. А если о фирме не написал, - это либо я лично не сталкивался, либо, те "отзывы" которые я слышу от покупателей, не достаточно "весомы", чтобы отнести "хлобус" и др. к какой либо категории… т.е. покупать там на свой страх и риск. *SCRATCH*. Может даже очень останетесь довольны…

Вот тогда и пишите здесь…
не мне же одному здесь расписывать плюсы и недостатки…разных фирм.
Да и по мне график голосования вверху, очень объективно отвечает на вопрос выбора фирмы для совершения покупки. 8-)

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 апр 2008, 18:45:52
Гость
Scrudge писал(а):Да и по мне график голосования вверху, очень объективно отвечает на вопрос выбора фирмы для совершения покупки.

ну раз так я поставил голос за кентавр..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 апр 2008, 19:24:09
kvaka
*SARCASTIC*
Scrudge писал(а):Да и по мне график голосования вверху, очень объективно отвечает на вопрос выбора фирмы для совершения покупки

Объективно?
За пару лет существования темы проголосовало 155 человек из более 4300 участников форума.
И многиее из них делают покупки не в одной фирме, а во многих.
А сколько покупок вобще было сделано во всех фирмах города за это время? И че в связи с этим число проголосовавших?
Да не смешите скролл моей мышки, а то она глючить начнет!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 апр 2008, 19:38:48
Гость
Scrudge писал(а):
CY писал(а):…Цитировать собеседника и связно, без мусора, излагать для Скруджа невозможно в принципе, видимо.


Без комментариев. (порой лучше изложить чувства, чем непонятные математические термины и сухие факты которые расчитаны для "высших математиков".) форум еще и "домохозяйки" читают, которым проще понять, почему 1 фирма Х.. ,а другая имеет право на жизнь, и должна быть *SARCASTIC*


Ну что же… Поясни мне попроще, при чем здесь "сухие математические факты". До комментариев ты не снизошел или связных возражений. Я долго сомневался стоит ли выкладывать это здесь, но теперь вижу, что мальчик совсем уж заигрался. Я ждал три недели, но он не исправляется…

Scrudge писал(а):Не люблю когда обижают покупателей.
ИХМО сам и продавец и покупатель.


14 февраля 2008 г. по чеку № 90404 ты, Скрудж, продал господину из Коренево лазерное МФУ, сказав, что на него расходников вдосталь и заправка без проблем. Кроме того ты сказал, что только это МФУ работает без компьютера. Свидетели есть. Еще, по-моему, в Салоне ведется аудиозапись.
На деле:
1) Расходников на него нет уже полтора месяца по Курску
2) Картридж с чипом
3) Другие, в том числе более дешевые МФУ, работают без компьютера
4) Другие работники Салона в этих вопросах компетентны и могли оказать, я уверен, помощь, но ты не снизошел с вершин своего понимания торговли до просьбы о помощи.
5) Насколько мне известно, был в конце прошлой недели скандал. Ты при этом не присутствовал и свою долю бодрости от клиента не получил. Надеюсь, все впереди.

Прокомментируй-ка вот это, Скрудж. Ты же заявляешь, что Кентавр обижает клиентов. Зачем сам обижаешь? Ты же сам покупатель и продавец! Я много раз здесь говорил на форуме в стертых постах, чего стоят рассуждения этого господина.

Чтобы не позориться, Скрудж, разберись еще, что такое IMHO. И поредактируй свои посты, написав свое "ихмо" правильно и употребив к месту.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 апр 2008, 00:41:19
Гость
kvaka писал(а):*SARCASTIC*
Scrudge писал(а):Да и по мне график голосования вверху, очень объективно отвечает на вопрос выбора фирмы для совершения покупки

Объективно?
За пару лет существования темы проголосовало 155 человек из более 4300 участников форума.
И многиее из них делают покупки не в одной фирме, а во многих.
А сколько покупок вобще было сделано во всех фирмах города за это время? И че в связи с этим число проголосовавших?
Да не смешите скролл моей мышки, а то она глючить начнет!


Квака, а он на предыдущей странице писал, что это все для "высших математиков". У него своя система аргументации: врать и не сдаваться.

Чья бы корова мычала про обижание клиентов, а его вымя молчало бы. Пусть этот защитник всех обиженных душу изольет про то как дяденьке МФУ всучил, подробности чего на предыдущей странице. "Да с кем не бывает", скажет он и начнет искать врагов вокруг, забыв о себе -- главном враге себя.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 апр 2008, 11:21:58
Derweer
CY писал(а):Чья бы корова мычала про обижание клиентов, а его вымя молчало бы. Пусть этот защитник всех обиженных душу изольет про то как дяденьке МФУ всучил, подробности чего на предыдущей странице. "Да с кем не бывает", скажет он и начнет искать врагов вокруг, забыв о себе -- главном враге себя.

Эх в точку обвинения!
Ждем ответа от подсудимого :)
Аууу, Скрудж, попрошу к барьеру! Что скажете на это?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 апр 2008, 13:12:36
Scrudge
CY писал(а):14 февраля 2008 г. по чеку № 90404 ты, Скрудж, продал господину из Коренево лазерное МФУ, сказав, что на него расходников вдосталь и заправка без проблем.

фирма ТиС, готова заправить данный мфу за 240 рублей. помоему это не проблема. (а сказано было, что в салонах заправляют. вопрос заправки 250-300р. окозалось еще дешевле.)
В том что человек из Коренево, и заправлять собрался наверно сам, - я должен был догадаться?

CY писал(а): Кроме того ты сказал, что только это МФУ работает без компьютера. Свидетели есть. Еще, по-моему, в Салоне ведется аудиозапись.


МФУ - работает без компа как копир. а вот слово "только это" - прошу мне не приписывать, я знаю что говорю, и что обещаю, а чего не обещаю покупателям. с радостью послушал бы запись., жаль уже наверно стерта.

CY писал(а): На деле:
1) Расходников на него нет уже полтора месяца по Курску
2) Картридж с чипом


смотря как искать, я приложил 10 минут усилий и нашел где можно заправить в курске(тел:703-000, можете проверить).
Для поселка коренево(в самом же поселке фирм заправляющих нет - есть только частные лица.), - есть фирма BEST в рыльске. , которая оччень умело решает такие проблемы за нормальные деньги.

CY писал(а): 3) Другие, в том числе более дешевые МФУ, работают без компьютера

Выбор был предложен, какой понравился - тот человек и купил.
CY писал(а):4) Другие работники Салона в этих вопросах компетентны и могли оказать, я уверен, помощь, но ты не снизошел с вершин своего понимания торговли до просьбы о помощи.

Если бы видел проблему, - я не боюсь показаться некомпетентным, (невозможно знать всего), - в состоянии попросить мне помочь.
CY писал(а):5) Насколько мне известно, был в конце прошлой недели скандал. Ты при этом не присутствовал и свою долю бодрости от клиента не получил. Надеюсь, все впереди.

Жаль, что меня не было. Возможно скандала бы и не было. Думаю и без меня все уладили на должном уровне.

CY писал(а): Прокомментируй-ка вот это, Скрудж. Ты же заявляешь, что Кентавр обижает клиентов. Зачем сам обижаешь? Ты же сам покупатель и продавец! Я много раз здесь говорил на форуме в стертых постах, чего стоят рассуждения этого господина.

Кентавр именно обижает клиентов!!! - не вникая и не помогая покупателям решать проблемы. (для многих клиентов - покупка dvd-rom уже проблема). - кентавр их оставляет на идене с их проблемами.
В других фирмах города, я такого же похабного отношения к клиентам не замечал, и мне о них не говорили. (хотя и по мимо кентавра, такие фирмы есть)

В случае с принтером я виноват, ибо я и клиент не поняли друг друга.

CY писал(а): Чтобы не позориться, Скрудж, разберись еще, что такое IMHO. И поредактируй свои посты, написав свое "ихмо" правильно и употребив к месту.


ИХМО - "по моему скромному мнению". исправлять мне нечего. а вот вам до понимания наверно тяжко, спуститесь с небес математики на землю.

CY писал(а): , забыв о себе -- главном враге себя.


Если вы о себе - то советую "полечиться у невропатолога" ибо когда в человеке уживаются "я" и "я враг сам себе" - это врядли норма. я же с собой дружу, - себя любимого люблю. *SARCASTIC*

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 апр 2008, 13:46:33
Гость
2Scrudge
Вот и подготовился к визиту клиента! Молодец! Посуетился и все блестит. Обязательно расскажи коллегам о приобретенном знании. Это им поможет в будущем и они тебе скажут искреннее "спасибо". Ты станешь роднее, сказав ценное или интересное, а не общие фразы. Надеюсь, твой старший продавец за мои усилия здесь нальет мне пива.

Как тому, что говоришь здесь ты, так и тому, что мне говорили о том, что говорил человек, я не верю в принципе. Оба вы стороны заинтересованные. Однако, сейчас твоя реакция относилась к действиям, а не словам. Это правильно.

Кстати, уточнил сейчас, что у него картиридж развалился и фотобарабан тоже хочется. Как с этим быть? Новые картриджи на эту модель где есть?

Scrudge писал(а):В случае с принтером я виноват, ибо я и клиент не поняли друг друга.

Молодец еще раз! Признавать свои ошибки быстро -- это здорово. Тока вот выше ты говорил, что во всем прав. А в чем же виноват?

Scrudge писал(а):
CY писал(а): Чтобы не позориться, Скрудж, разберись еще, что такое IMHO. И поредактируй свои посты, написав свое "ихмо" правильно и употребив к месту.

ИХМО - "по моему скромному мнению". исправлять мне нечего. а вот вам до понимания наверно тяжко, спуститесь с небес математики на землю.

Ну вот ты опять за свое. Ты не разобрался. Не ИХМО, а ИМХО. И что ты "по твоему скромному мнению": "Не люблю когда обижают покупателей.
ИХМО" или "ИХМО сам и продавец и покупатель."

Scrudge писал(а):
CY писал(а): , забыв о себе -- главном враге себя.

Если вы о себе - то советую "полечиться у невропатолога" ибо когда в человеке уживаются "я" и "я враг сам себе" - это врядли норма. я же с собой дружу, - себя любимого люблю.

Это я не о себе. Это я о тебе. Хотя может ты -- мое отражение в молодости :) Однако, ты опять за свое. Ты пользуешься словами, смысл которых тебе неизвестен точно. "полечиться у невропатолога" здесь не подходит. Невропатолог не лечит раздвоение личности. Этим занимаются психиатры в первую очередь. Вот оно http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0% ... 0%BE%D0%B3.
Wikipedia писал(а):Невропато́лог (невро́лог) — врач, получивший высшее медицинское образование и прошедший специализацию по неврологии. Невропатолог занимается диагностикой и лечением болезней, не связанных с изменениями в психической области. Это заболевания центральной (головной и спинной мозг) и периферической нервной системы (нервные волокна). Например: опухоли головного и спинного мозга, невриты, невралгии, инсульты и другие нарушения кровообращения головного мозга, энцефалиты, приступы эпилепсии. Многие из этих заболеваний сопровождаются изменением поведения и психического функционирования, тогда к лечению таких пациентов привлекаются психиатры и иногда психотерапевты.


Так что еще есть над чем работать.
Scrudge писал(а):Кентавр именно обижает клиентов!!! - не вникая и не помогая покупателям решать проблемы. (для многих клиентов - покупка dvd-rom уже проблема). - кентавр их оставляет на идене с их проблемами.
В других фирмах города, я такого же похабного отношения к клиентам не замечал, и мне о них не говорили. (хотя и по мимо кентавра, такие фирмы есть)

А если не замечал и не говорили, откуда знаешь, что есть?

Еще добавь себе в браузер спелл-чекер. Твои "на идене"(наедине) и "по мимо" создают твоему работодателю неправильную окраску. Это тебе не албанский испортил. Ты русский знаешь слабо.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 апр 2008, 16:02:14
Scrudge
CY писал(а):

Можно обойдусь без цитирования., просто отвечу на вопросы.
Это сэкономит мне время, на проверку грамм. ошибок ;)

1. Когда 2 человека спорятне понимают друг друга - виноваты оба. (без исключения, ибо 1ин - не понимает, 2ой - не может обьяснить) соответственно как бы я не был прав. я виноват что не смог избежать проблемы, для покупателя.

2. ихмо, имхо, уппер трейд, дастиш меха ин зе ленд. Для вас: "по моему скромному мнению я и продавец и покупатель" и "не люблю когда прихожу в магазин за товаром о котором ничего не знают, а меня обманывают, или потом выясняется что мне продали или бу, или заведомо плохую вещь"

3. Разрушил "могз" - если ты меня понял, зачем удаваться в подробности? доказать свое умственное превосходство? мне фиолетово.

4. Пива я тебе сам налью, когда наконец то начнешь верить словам, не требуя энциклопедического обоснования каждого слова., а то разговор превращается из обсуждение проблемы в долгоиграющую беседу, которая раздражает.

5. Думаю проблемой купить картридж не будет. Выяснять где есть, посоветовал бы непосредственно перед покупкой.

6. Последний ответ, о разнице работы над ошибками в 2116 и в кентавр. мне легче здесь провести сравнение между этими фирмами, ибо сам непосредственно столкнулся:, - те кто читают форум давно, те поймут: "даже здесь мне решили проблему, мне доставили 128 мб памяти. и я же сюда вернулся за покупками…(речь о 2116)
а если бы со мной поступили как в кентавре, "сказали - бы - мы ничего не знаем, надо было быть внимательнее когда получали товар" фиг бы я вернулся." - а по моему глубокому убеждению, в кентавре с Майором именно так и поступили.
Вывод: в салоне- был человеческий фактор. В кентавре же было целенаправленное кидалово. о котором я и писал в соседнем форуме. Вот что огорчило.

И очень жаль, что меня не правильно поняли, и восприняли в штыки. я этого не хотел.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 апр 2008, 11:43:10
Bunun
в какойнить фирме можно заказать помпу для воденого охлаждения?
а то отец побегал а толку ноль..

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 апр 2008, 20:27:33
kvaka
*CENSORED*
Bunun писал(а):в какойнить фирме можно заказать помпу для воденого охлаждения?
а то отец побегал а толку ноль..

Совершеннейшая уважуха! Всех нада облить и охладить!

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 апр 2008, 17:24:31
Scrudge
Bunun писал(а):в какойнить фирме можно заказать помпу для воденого охлаждения?
а то отец побегал а толку ноль..


Это вы Отца бегать заставляете? вы конечно извините, но какая нах помпа.. у вас отец одет не по сезону, а Вы его заставляете бегать примочки искать. Я лично!!!! посоветовал, сделать заказ в интернет - магазине. Так будет и дешевле и быстрее. Еще я сказал, что если очень надо будет: мы привезем, но это будет наверняка дороже, чем возможность купить через интернет магазин. И вообще стыдно молодой человек! не обижайтесь на меня, но стыдно, отца гонять, он Вас видно очень сильно любит.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 апр 2008, 15:43:19
Bunun
2Scrudge представляете определенную фирму?
не стоит судить по 1й капли моря
сейчас еще какието салоны Рэта строятся?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 апр 2008, 18:01:00
kvaka
Bunun писал(а):сейчас еще какието салоны Рэта строятся?

В ТК "Сосновский" открылся в техническом режиме (официального открытия с помпой не было) "Компьютерный Мир". Однозначно крупнейший в городе специализированный компьютерный магазин.
Ажиатажа пока не наблюдается. Ассортимент впечатляет. Цены на отдельные позиции реально "закупочные". Но это как и у всех на отдельные.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 апр 2008, 17:24:11
Scrudge
Bunun писал(а):2Scrudge представляете определенную фирму?
не стоит судить по 1й капли моря


сейчас еще какието салоны Рэта строятся?


На сколько знаю нет, больше вроде не предвидится открытий РЕТ.
Думали сделать 2 отделения - в итоге получили 1 Большое. - Судя по всему этого достаточно.

Я на форуме общаюсь от своего лица, прошу не причислять меня к месту работы, (хотя где работаю не скрываю.) Вас лично обидеть не хотел, надеюсь совет пригодился ;)
kvaka писал(а):
Bunun писал(а):сейчас еще какието салоны Рэта строятся?

В ТК "Сосновский" открылся в техническом режиме (официального открытия с помпой не было) "Компьютерный Мир". Однозначно крупнейший в городе специализированный компьютерный магазин.


Поспорил бы на счет крупнейшего ;) (чем измеряете, количеством продукции на складе, тогда не угадали… не крупнейшая, про количество клиентов я даже спорить не хочу.)
Жду открытия KEY - говорят - фирма действительно достойная внимания.
Очень много хороших отзывов, хотя на их форуме тоже встречаются недовольные.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 апр 2008, 18:22:50
kvaka
Scrudge писал(а):Поспорил бы на счет крупнейшего

Давай поспорим!
Мне понравилась твоя мысль насчет склада.
Нет у них склада. Торгуют с прилавков.
Нет и сервиса. А когда пойдут отказы (а они пойдут), че они делать будут?
Крупнейший по площади и ежемоментному ассортименту.
На сколько долго на этом уровне удержиться и сколько у них будет клиентов - вопрос времени.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 25 апр 2008, 11:42:57
Scrudge
kvaka писал(а):
Scrudge писал(а):Поспорил бы на счет крупнейшего

Давай поспорим!
Мне понравилась твоя мысль насчет склада.
Нет у них склада. Торгуют с прилавков.
Нет и сервиса. А когда пойдут отказы (а они пойдут), че они делать будут?
Крупнейший по площади и ежемоментному ассортименту.
На сколько долго на этом уровне удержиться и сколько у них будет клиентов - вопрос времени.


Сходил вчера в "Компумир" (так его окрестили на форуме в Оверклокере) - где тема плохих магазинов хорошо роскрыта. Согласен, что в вопросах "нет сервиса…""торгуют с прилавков" - вы правы, и ведь это минус.
А вот на счет крупнейшей площади, :) - мне тоже изначально так показалось ибо товар на витринах стоит плотно - и создается впечатление большого выбора. Хотя товара на складах - в других магазинах уже заслуживших доверия - я думаю не меньше.( тот же Рет, Фит, 2116, думаю и Кентавра) И в наличие есть сейчас - по той простой причине, что только открылись ;) - еще не факт что так же будет через месяц. Огромные залы, не такие уж и огромные - опять же РЕТ по мне площадью побольше… но не об этом я хотел рассказать.

Что понравилось и не понравилось в "компумире":
+++++++++++++
1. Все блестит сверкает
2. Вежливые продавцы
3. Добросовестные продавцы, - готовые на Вас потратить время.
4. Большой выбор
5. Относительно низкие цены на отдельные виды дорогих товаров (мфу, мониторы, видеокарты)
6. Грамотно (с точки зрения мерчендайзинга) расположен товар.
7. Свободные проходы между витринами.
- - - - - - - - - - - - - -
1. Как входите ступенька, - сказать честно я чуть не долетел до витрины, разбился жутко. Только это чуть не заставило покинуть магазин, но любопытство взяло верх.
2. Продавцы жуткие ламеры. (хотя на стажерские 7000 врядли стоило ожидать большего).
3. Продавцы плохо знают свой товар. И характеристики даже основного товара. (это не ламерство, это невежество)
4. Цены на клавиатуры, флешки и др. мелочь - ни чуть не ниже, а даже на отдельные позиции на порядок выше!!! (сравнивал по клав. A4Tech - KB28G единственное что помнил, думаю можно сравнить и друг. но результат будет тот же)
5. Отдельные позиции товара лежат открыто - видно надеются на честность… видно не сталкивались с недостачами… следственно зп вычеты, значит улыбки сойдут на нет, и покупателя продавцы совсем скоро будут не рады видеть, а наоборот. (хотя могу ошибаться)
6. Полное незнание характеристик товара - приводит к неправильному его использованию на витрине - следственно не быстрая, а постепенная порча. Я такое НЕ куплю!
7. Тот товар который мне нужен был (сист. охлаждения scythe) - я так и не нашел.
его небыло., значит не такой уж и большой ассортимент. А эта моделька есть в городе.

Плюсы и минусы есть еще, но о них позднее после 1 зп менеджеров ;)
_____________________________________________________________
Углубляться в подробности я не собираюсь!!!. Это оффтоп!!!. Я не хочу делать ни одной из фирм рекламу, зато если есть недочеты - обязательно заострю внимание, дабы не страдало качество обслуживания.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 апр 2008, 12:14:57
Bunun
про гарантию: к примеру видяха(2-6 тыщ),при включении ПК писк идеш в салон..товар имеет потребительский вид некаких мех.повреждений нет.Салон берет ее по гарантии..так вот скоко времени они это могут делать(менять или проверять ее ну чтото типо того),могут же при наличии товара сразу же ее заменить на аналогичную?

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 апр 2008, 13:07:58
kvaka
Scrudge писал(а):где тема плохих магазинов хорошо роскрыта

Плиз ссыолчку на тему.

Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 апр 2008, 10:33:12
Scrudge
kvaka писал(а):
Scrudge писал(а):где тема плохих магазинов хорошо роскрыта

Плиз ссыолчку на тему.


У меня в подписи. Внизу моих сообщений…

Кстати нашел интересные факты о "Компьютерном мире" чел пишет (с того же форума 46 страница) : "Купил года 1.5 назад у них Palit GF6800GS, проработала она нормально неделю, а потом начались мучения. Карта стала жутко тормозить в холодном состоянии, работать нормально соглашалась только тогда, когда температура ядра была > 51 градусов (а в нормальном состоянии это температура была около 46 градусов, зимой еще меньше, даже загрузиться не было возможности по человечески). Если меньше, то даже окошки перерисовывались по 1-2 минуте. Дело было в августе. Пошел в магазин, отправили в сервисный центр, объяснил в чем дело,взяли карту на экспертизу, держали с неделю, после чего сказали, что все хорошо, видеокарта работает прекрасно и исправна. Еще раз поставил в свой компьютер, убедился, что все плохо. Почитал форумы. Нашел, что это знаменитый у NVidia cold bug и надо менять карту по гарантии. Пошел второй раз, все объяснил. Взяли карту на экспертизу второй раз. После заявили мне, что, видите ли это не гарантийный случай, потому что металлическая планка, которой крепиться видеокарта к корпусу погнута, типа механический дефект и шел бы я от них лесом, и не приставал к ним с глупостями. В общем нашли отмазку. В процессе тестирования из комплектации украли DVD диск с игрой которая шла в поставке и кабель питания.
Так и не вернули. "

Это я так понимаю к вопросу о гарантии, данной фирмы, пока в других регионах.. посмотрим как буде у нас :)

Bunun писал(а):про гарантию: к примеру видяха(2-6 тыщ),при включении ПК писк идеш в салон..товар имеет потребительский вид некаких мех.повреждений нет.Салон берет ее по гарантии..так вот скоко времени они это могут делать(менять или проверять ее ну чтото типо того),могут же при наличии товара сразу же ее заменить на аналогичную?


Обычно меняем сразу, если нет ни каких спорных вопросов. Если есть 2 - 3 недели.

Re: Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 сен 2009, 09:24:19
Void
После длительного перерыва решил заглянуть на сайт ФИТа. В каталоге товаров стали указывать цены. Небывалое дело! Видимо, что-то случилось. :)

Re: Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 сен 2009, 12:20:08
K--H
Кстати фиты куда-то делись из бумеранга, видимо, что-то случилось! :)

Re: Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 сен 2009, 14:16:10
Dementor
KASH, ФиТы из бумеранга ещё год назад съехали. Кризис, аднака. *DRINK*

Re: Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 сен 2009, 21:25:57
DimMan
† Dementor † писал(а):KASH, ФиТы из бумеранга ещё год назад съехали. Кризис, аднака. *DRINK*


А Салон 2116 открыл новый офис. 4-х этажный. Рядом со старым

Re: Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 16 окт 2009, 12:21:35
Void
Да от фитов походу один головной офис остался.
DimMan писал(а):А Салон 2116 открыл новый офис. 4-х этажный. Рядом со старым
Неужели свершилось. Только зачем так много этажей?)

Re: Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 окт 2009, 12:58:11
Largo
а дизайн в 2116 - ваще АПУПЕННЫЙ! как в ночном клубе))))))))))

Re: Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 апр 2010, 13:22:05
Void
Решил восстановить опрос в теме. Однако много воды утекло, многих фирм уже давно нет, появилось много новых. Подскажите, кого еще включить в список, а кого выкинуть (есть сомнения по поводу существования отдельных фирм, присутствующих в опросе)?

Re: Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 май 2010, 17:57:29
GeV.org
Уважаемые форумчане, нужна консультация! Какие есть мнения по поводу фирмы "Зеленая Волна"? Посмотрел по ценам, дешевле чем в Рете и Салоне.

Re: Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 май 2010, 18:13:08
Void
GeV.org, ничего особо плохого как и хорошего сказать не могу. Закупался там несколько раз триколоровскими комплектами, когда негде было больше купить, продавцы мне показались неразговорчивыми.
С сервисным отделом конторы сталкиваться не приходилось.
Еще помню, когда контора только появилась, многие лазили туда за подписками на дешевый по тем меркам диал ап интернет Аксинета, это было уже достаточно давно.

Re: Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 май 2010, 12:33:16
DimMan
Void писал(а):Решил восстановить опрос в теме. Однако много воды утекло, многих фирм уже давно нет, появилось много новых. Подскажите, кого еще включить в список, а кого выкинуть (есть сомнения по поводу существования отдельных фирм, присутствующих в опросе)?


Достойны ли "сетевики" включения в опрос? М-Видео, Эльдорадо и т.д. Вроде торгуют комп. оборудованием, но это не их основная специализация

Re: Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 май 2010, 22:06:20
Void
DimMan угу, добавил Шанс, Эльдорадо, Техносилу и М.Видео. Плохо, что результаты голосования сбросились. Кого еще забыл?

Re: Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 май 2010, 23:20:21
GeV.org
как по мне, так лучше бы они компьютерами вообще не торговали, во-первых в сборе, цены завышены, а выбора никакого. Но раз они существуют, то им место в опросе.

Re: Компьютерная фирма

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 июн 2011, 14:46:16
DimMan
2116 сайт обновили