Упс, хотелось добавить, и ушло на модерацию. Дурь с Билайном была ещё в том, что когда по телефону назначалось переключение, то консультанту было сказано, что у нас за система, и был задан вопрос - "будет ли мастер знаком с этим", консультант ясно ответил, что будет. Когда же мастера сами ...